PHẦN MỞ ĐẦU : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
3.4 PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
3.4.5 Kiểm định mơ hình, các giả thuyết
Sau khi ổn định thang đo, mơ hình giá trị cảm nhận khách hàng đƣợc kiểm định bằng phân tích hồi quy tuyến tính bội để xác định mức ý nghĩa và mối tƣơng quan tuyến tính giữa các yếu tố trong mơ hình.
Hệ số xác định R2 điều chỉnh đƣợc sử dụng để phản ánh sát hơn mức độ phù hợp
của mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến. R2 điều chỉnh không nhất thiết phải tăng lên khi nhiều biến đƣợc thêm vào phƣơng trình, nó là thƣớc đo phù hợp để sử dụng cho tình huống hồi qui tuyến tính đa biến vì nó khơng phụ thuộc vào độ lệch phóng đại của R2 .
Kiểm định F sử dụng trong bảng phân tích phƣơng sai vẫn là một phép kiểm định giả thuyết về độ phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính chuẩn hóa. Trị số thống kê F đƣợc tính từ giá trị R2 của mơ hình đầy đủ, giá trị sig rất nhỏ cho ta thấy ta sẽ an toàn khi bác bỏ giả thuyết Ho cho rằng tất cả các hệ số hồi quy bằng 0 (ngoại trừ hằng số), mơ hình hồi quy tuyến tính bội của ta phù hợp với tập dữ liệu và có thể sử dụng đƣợc.
TĨM TẮT CHƢƠNG BA
Trong chƣơng 03 tác giả đã trình bày rõ về phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng trong luận văn gồm: nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lƣợng. Nghiên cứu định tính đƣợc thực hiện thơng qua phỏng vấn tay đôi với nội dung phỏng vấn đã đƣợc tác giả soạn thảo trƣớc. Đối tƣợng khảo sát là các nhà phân phối máy phát điện Hữu Toàn và máy phát điện thƣơng hiệu khác.
Nghiên cứu định lƣợng đƣợc thực hiện thông qua việc khảo sát bảng câu hỏi và thu thập số liệu sau đó dùng phần mềm SPSS v.20 để phân tích. Đối tƣợng khảo sát là những khách hàng đã và đang sử dụng máy phát điện Hữu Tồn với kích cỡ mẫu n=141 nhằm thỏa mãn yêu cầu kỹ thuật phân tích sử dụng trong đề tài: phƣơng pháp kiểm tra hệ số Crombach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA, phân tích hồi quy tuyến tính bội,….
Và tiếp theo ở chƣơng 04, tác giả sẽ trình bày kết quả nghiên cứu và giải thích kết quả kiểm định các giả thuyết.
CHƢƠNG 04: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Chƣơng 3 tác giả đã trình bày phƣơng pháp nghiên cứu, xây dựng thang đo và kết quả đánh giá các thang đo thông qua phỏng vấn trực tiếp. Chƣơng này mô tả kết quả nghiên cứu định lƣợng đƣợc thực hiện nhằm kiểm định các thang đo, mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu đƣợc đề cập ở chƣơng 3.
Chƣơng 4 gồm bốn phần chính: (1) Trình bày mẫu nghiên cứu; (2) Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach Alpha và tinh lọc thang đo bằng phƣơng pháp phân tích nhân tố khám phá EFA; (3) Kiểm định mơ hình và những giả thuyết của mơ hình nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm máy phát điện cơng nghiệp Hữu Tồn bằng phân tích hồi qui tuyến tính bội; (4) Trình bày nội dung kết quả nghiên cứu.
4.1 THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU
Mẫu đƣợc đƣa vào nghiên cứu là đối tƣợng khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm máy phát điện công nghiệp Hữu Tồn tại thị trƣờng Campuchia. Kích thƣớc mẫu n = 141 (xem phụ lục số 4).
Ngành nghề: chiếm phần lớn là dịch vụ (nhà hàng, khách sạn, y tế, giáo dục, …) với 80 mẫu (chiếm 57%), khách hàng là công ty sản xuất với 47 mẫu (chiếm 33%) và khách hàng là những công ty thƣơng mại với số mẫu là 14 (chiếm 10%) (xem đồ thị 4.1).
Đồ thị 4.1: Tỷ trọng số mẫu theo loại hình kinh doanh
Về thời gian sử dụng: chiếm phần lớn là khách hàng sử dụng lâu năm từ 3 năm
trở lên với 65 mẫu (chiếm 46%), khách hàng sử dụng từ 2-3năm với 47 mẫu và khách hàng sử dụng dƣới 02 năm có khoảng 29 mẫu (chiếm 21%).
Đồ thị 4.2: Tỷ trọng số mẫu theo thời gian sử dụng máy phát điện
Về đối tƣợng khảo sát: chiếm phần lớn là giám đốc (chủ doanh nghiệp của các cửa
hàng, nhà hàng, khách sạn, …) với 60 mẫu (chiếm 43%), nhân viên (thuộc bộ phận 57%
10% 33%
TỶ TRỌNG MẪU THEO LOẠI HÌNH KINH DOANH DỊCH VỤ THƢƠNG MẠI SẢN XUẤT 21% 33% 46%
TỶ TRỌNG MẪU THEO THỜI GIAN SỬ DỤNG MÁY PHÁT ĐIỆN
<2 năm <=2năm-3 năm >3.5nam
kỹ thuật, mua hàng, bảo trì, bảo dƣỡng) với 55 mẫu (chiếm 39%) và cấp trƣởng phòng (thuộc bộ phận kỹ thuật, mua hàng, bảo trì, bảo dƣỡng) với 26 mẫu (chiếm 18%).
Đồ thị 4.3: Tỷ trọng số mẫu theo vị trí cơng việc