Tầm nhìn của cơng ty: Phấn đấu phát triển trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ logistics tốt nhất trong nước, sải cánh vươn ra thị trường tồn cầu dựa trên sự năng động của một cơng ty trẻ có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, ln biết tự trau dồi bản thân để bắt kịp xu hướng phát triển của Thế giới.
Sứ mệnh của công ty: Trở thành nhà cung cấp dịch vụ giao/ nhận vận chuyển uy tín hàng đầu, lấy lợi ích của khách hàng làm tiêu chí phát triển, cam kết gia tăng dịch vụ cho khách hàng bằng cung cách phục vụ chuyên nghiệp – nhanh chóng – an tồn và hiệu quả.
Giá trị cốt lõi: Lấy sự khác biệt trong chất lượng phục vụ làm uy tín với đối tác cũng như khách hàng. Cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất để hài lịng q khách, cam kết bảo vệ mơi trường, hướng đến những hoạt động vì lợi ích chung của cộng đồng, xã hội và con người.
Nhược điểm của các bộ phận:
Phịng kế tốn: Thực hiện việc thu hồi cơng nợ cịn chưa tốt chưa kịp thời dẫn đến công ty thiếu hụt nguồn vốn, khó khăn trong việc xoay vịng vốn.
Phòng kinh doanh: Hiện tại trang web của cơng ty cịn q đơn sơ, chưa đủ thông tin cần thiết để khách hàng có thể tham khảo và biết thêm về cơng ty nên gây khó dễ cho khách hàng nếu muốn tìm thấy tên cơng ty đối với những khách hàng không phải là khách hàng thân thiết.
Bộ phận chứng từ phòng xuất nhập khẩu: Khâu khai báo hải quan cịn chậm do nhân viên mới khơng có nhiều kinh nghiệm, khơng tiếp thu kịp thời các thay đổi chính sách của Nhà nước.
Bộ phận giao nhận phịng xuất nhập khẩu: Cơng ty chưa có xe đầu kéo, cũng như các loại xe vận chuyển hàng nên mỗi lần vận chuyển hàng về kho với số lượng lớn cho khách hàng đóng hàng cũng như việc vận chuyển hàng đến địa điểm tập kết hàng phải phụ thuộc vào người vận chuyển, mất thêm một khoản chi phí thuê xe vận chuyển, ảnh hưởng đến tiến độ làm việc.