Trang chủ website chính thức của Công ty Vietstarmax

Một phần của tài liệu Hoạt động marketing qua phương tiện truyền thông xã hội của công ty cổ phần quảng cáo và truyền thông vietstarmax (Trang 59)

(Ngươn: vietstarmax.vn)

Cơng ty cũng có website chính thức chun cung cấp nhừng thơng tin, hình ảnh liên quan đến Cơng ty Vietstarmax, những tin tức về các khách hàng đối tác mà Cơng ty đã đồng hành. Khách hàng ngồi việc tương tác với doanh nghiệp trên mạng xã hội thì cũng có thể để lại email hoặc gọi điện trực tiếp để được tư vấn về sản phẩm dịch vụ của cơng ty.

Khố luận tốt nghiệp đại học Chương 2: Thực trạng hoạt động truyên thông

Vietstar

MAX 7*

DỊCH vụ * SÀN PHẢM V BÁO GIÁ * VỀ VIETSTARMAX * BLOG* LIÊN HỆ TƯ VẰN Q VI EN

Sản phẩm nổi bật

PHIM QUẢNG CÁO PHIM VIRAL VIDEO PHIM DOANH NGHIỆP PHIM 3D QUẢNG CÁO

TVC Bia Ha NỐI tét 2018 I Phim quảng cào TVC TVC Bio acimm I Phim quảng cáo TVC

CHƯƠNG TRÌNH TRUN HÍNH CHIẼN D|CH TRUN THƠNG

TVC Biil - Dươc phám Thanh Hóa I Phim quảng cAo

TVC đệm Oyasumi Nh^t Bản I Phim quAng cáo tvc

TVC May bay trực thang Hạ Long Hell Tour I Phim quàng cao TVC

TVC MyTv giài tri mê ly I Phim quâng cao

VIETSTARMAX có thẻ giúp gi được anh/ch| khổng ạ?

V.HN 0982 840 840 I *.HCM 0962 804 086

Hình 2.7 Các sản phâm nơi bật tù’ những đôi tác đã đông hành cùng Vietstarmax

X

(Nguôn: vietstarmax. vn)

Cùng với đó là những bài viêt chuyên mồn liên quan đên lĩnh vực marketing, trun thơng có tính chun mơn cao có nhiều chủ để, từ khố giúp dễ dàng đẩy mạnh thứ hạng tìm kiếm trên Google.

Viet star

MAX 7*

DICH vự w SẢN PHĂM w BẢO GIÁ v VÈ VIETSTARMAX w BLOG'"* LIÉNHỆTLTVẴN

Làm phim V Truyènthòngw Quảng cáo* Digital Marketing Vản hố

Trang chú / Bog / Truyền thơn£

Văn hóa - nhân tố gây khủng hoảng và lối thốt cho doanh nghiệp

Chúng ta đèu hiéu, ngay nay vàn hốa chi phói manh mẻ như thé nao đẽn mọi mat đởi sóng từ kinh té. giáo dục. chinh

LÀM PHIM

TRUN THƠNG

QNG CẢO

DIGITAL MARKETING

> PHIM QUẨNG CAO TVC

) PHIM VIRAL VIDEO

> MV QUÀNG CÀO

PHIM DOANH NGHIÉP

IH ẢNH

CỘNG DÔNG >

VẢN hoa DOANH NGHIỆP )

> Sản xuất phim viral video

4 công cụ hữu ích giúp lên lịch kiếm sốt nội dung truỵèn thông

VỚI rét nhiêu mang xa hội đế quán lý va xuat bén. đièu quan

trọng là phái tố chức và có kẻ hoach khi nào và nhửng gì >

> >

Sản xuát phim doanh nghiệp Sản xuát phim quỏng cáo 3D animation

Phim dự án Bát động sản Chụp ảnh quảng cá

VIET STARMAX có thố giup gì

Thiét kể quảng cáo

Ảnh hưởng và thách thức của kinh tế lên ngành quảng cáo marketing

> Thu âm quảng cảo • Radio voice

1.HN 0982 840 840

A

Hình 2.8. Những bài viêt content chuyên ngành được đăng trên website chính thức

(Nguôn: vỉetstarmax. vn)

quảng cáo, digital marketing,... đa dạng dễ phân loại, tìm kiếm giúp trải nghiệm khách hàng trọn vẹn hơn. Từng bài viết đều được đội ngũ nhân viên phịng truyền thơng nghiên cứu từ khố, chủ đề phù hợp với nội dung chung xuyên suốt trang web. Các bài viết thường xuyên được dẫn link lên trang mạng xã hội facebook qua fanpage chính thức của cơng ty, nhằm tăng tương tác và kéo thêm traffic về cho website.

Hơn thế nữa việc đồng bộ hoá nội dung cũng vơ cùng quan trong trong việc hình thành thương hiệu Vietstarmax. Nội dung trên website của công ty đồng thời cũng đồng bộ với các bài đăng trên fanpage tạo dựng niềm tin cũng như thể hiện sự chuyên nghiệp trong cách làm việc của cơng ty. Bên cạnh đó, việc share link bài viết kiến thức lên các group chuyên về truyền thông cũng được Vietstarmax áp dụng và tạo được những thành cồng nhất định.

Bên cạnh đó, vì là một cồng ty truyền thông chuyên quay phim quảng cáo, Vietstarmax cũng thường xuyên đãng tải video sản xuất nhàm đẩy mạnh kênh Youtube với

1.7 N lượt đăng ký, nhằm mục đích tăng nhận diện thương hiệu và đồng bộ hoá thương hiệu. Theo thống kê của Hubspot cho biết, Youtube và Facebook là 2 nền tảng được các video Marketer sử dụng nhiều nhất, với tỷ lệ lần lượt là 85% và 79%. Có hơn 2 tỷ người dùng truy cập Youtube mỗi tháng, mỗi ngày mọi người xem hơn một tỷ giờ video và tạo ra hàng tỷ lượt xem. ► r/njnnTJj vietstarmax Q. ♦ a Vietstar "54 MAX I số 1 míén Bóc

Vietstarmax - Làm Phim qng cáo Phim doanh nghiệp

1,7 N người đingky

ĐẤ ĐÀNG KÝ ộ

TRANG CHU DANH SÁCH PHÁT GIỚI THIỆU

cc I Phim quàng cáo TVC 30 giây ► PHÁT TÁT CẢ

VIDEO

TVC quáng cáo điều hòa DAIRRY 30s Oièu hịa.

KỀNH

CỘNG ĐƠNG

TVC quảng cáo KENJI SPORT - Ghé massage toà...

TVC quáng cáo SAPACHI Ss TVC quàng cáo MAGICORE - Sản phẻm châm sóc sức... 30s - Thương hiệu chồm S- TVC qng cáo điều hịa

DAIRRY 15s - Díèu hơa_

>

Vietstarmax - Lốm Phim quảng 71 lượt xem ■ 2 ngày trưóc

Vieĩstarmax • Lốm Phim quảng 57 lươĩ rem • 2 ngày trưởc

Vietstarmax ■ Lốm Phim quảng 27 lượt xem • 4 ngày trước

Vietstarmax ■ Lâm Phim quẻng 46 lươt rem • 4 ngày trưóc

Vietstarmax - Lổm Phím qng 46 lươt xem • 1 tuln trước

Hình 2.9 Kênh Youtube chính thức của Vietstarmax

(Nguồn: Youtube)

Khố luận tốt nghiệp đại học Chương 2: Thực trạng hoạt động trun thơng

Vì vậy, Vietstarmax coi Youtube là một trong những kênh trun thơng chủ chơt, nhằm xây dựng lịng tin cũng như cũng cố vị trí cùa cơng ty trong lòng khách hàng. Sự tin tưởng của khách hàng chính là một trong những điều thiết yếu để Vietstarmax giữ vững được phong độ. Những video được đăng tải lên Youtube phần lớn là nhừng TVC quảng cáo của những đối tác được đội ngũ phòng sáng tạo lên ý tưởng và đội ngũ phòng sản xuất quay, dựng phim. Bên cạnh đó là những video Behind the scenes quay lại quá trình lên ý tưởng, bối cảnh quay phim, đội ngũ hố trang,... giúp người xem hình dung rồ hơn sự cầu kỳ cũng như nhiệt huyết của đội ngũ nhân viên.

Ngồi kênh Youtube chính đăng tải những viral video, TVC quảng cáo công ty đã sản xuất, thì bên cạnh đó Vietstarmax tiếp tục tạo thêm kênh Youtube Muối TV, với 305N lượt đăng ký và theo dõi được ưa chuộng và biết đến rộng rãi trong lĩnh vực phim ngắn giải trí.

Muối TV o

305 N ngưởr đđng ký

ĐẢNG KÝ

TRANG CHU VIDEO DANH SẮCH PHẮT CỘNG ĐỔNG KÉNH GIỚI THIỆU

RANH GIỚI HỌC TRÒ I Trọn Bộ Full Sewn 1 I Phim Ngốn H... 151 626 lượt rem • 1 nàm trvỡc

RANH GIỚI HỌC TRÒ I Trợn Bộ Full Sewn 1 I Phim Ngân Học Đường Cáp 3 MỚI Nhất I Web Drama I muối tv

► Subscribe đáy http//bit ly/phimnganhaynhat

BO Web drama 'Ranh gidi hoc tro' phân anh một phần hiện trang cúa lứa tuổi hoc trò. những giới hạn. ranh giởi mi chỉnh những người trong cuộc cũng không thé nhèn biẻt được Moi thử bát đầu đèu đợp đẽ và hào nhoáng hệt như cái vé bè ngoài

***** *K* XX* UK* rk.n. ei*K u.* Ki *4^

DỌC them

Hình 2.10. Kênh Youtube con của Vietsarmax- Mi TV

(Nguồn: Youtube)

Trên Muối TV, tất cả video đều là những Web drama, phim ngắn do chính đội ngũ nhân viên Vietstarmax lên ý tưởng kịch bản, quay và dựng phim. Mỗi phim ngắn là 1 câu chuyện khác nhau về cuộc sống, phản ảnh hiện thực xã hội, ranh giới mà chính những người trong cuộc cũng khơng thế nhận biết được. Bên cạnh những video có chiều sâu và địi hởi lối diễn xuất tự nhiên, thì những video mang tính chất giải trí gây cười cũng rất được ưa thích và có số lượng người xem cao. Muối TV đã giúp Vietstarmax được biết đến gần hơn với những đối tượng khách hàng trẻ, ưa trải nghiệm, giải trí.

1.3.3.1. Sử dụng Word of mouth marketing

Có thề hiểu đơn giản rằng, WOM là hình thức giao tiếp giừa người với người “Consumer to Consumer” trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua điện thoại, email, diễn đàn, blog, mạng xã hội,... Từ đó, các thơng tin được “truyền tai nhau” một cách nhanh chóng trong cộng đồng (Kotler, 2006).

Khơng giống như marketing sản phẩm, thường dẫn đến bán hàng một lần, marketing dịch vụ có khả năng dẫn đến những cam kết thành công, lâu dài với những khách hàng trở thành người truyền bá thương hiệu của công ty. Các nhà truyền giáo có thế làm việc kỳ diệu đế tăng trưởng doanh thu; đánh giá, chia sẻ xã hội và marketing truyền miệng của đúng khách hàng có thế giúp tăng doanh số. Thơng qua kênh giới thiệu trực tiếp giữa người với người đế giúp doanh nghiệp nâng cao doanh số, tỷ lệ ký hợp đồng nhanh hơn.

Khách hàng nói về chúng tơi

Chị Phạm Thị Lý

GĐ Thương hiệu và Đõi ngoại Ngân hàng SHB

Chị Đặng Thị Hồi

Phó tống giám đõc - Tập đồn Ferroli

Team thực hiện dư án cho Vietstarmax rât nhiệt tình, nhiêu dự án của chúng tôi phái làm liên tục xuyên đêm cả tuần mà các bạn vân đáp ứng đúng tiến độ đặt ra

Tôi đánh giá rất cao team sản xuãt của các bạn, làm việc rãt chuắn thời gian vã chất lượng phim rất đẹp

Ơng Nguyễn Đăng Bấy

CTHĐQT, TGĐ cịng ty dược phấm Việt Đức

Khi đưa đâu bài cho team sáng tạo của

Vietstarmax chúng tôi rãt hy vọng các bạn sẽ cho chúng tôi một kịch bán sáng tạo hay đế làm bất ngờ cho người xem, cuối cùng các bạn đã làm cho chúng tơi vó cùng bãt ngởvới sản phấm thưc hiện

Khách hàng nói về chúng tơi

.**♦**% Doanh nhân Cù Văn Thành

GĐ Công ty TNHH Chẽ biến Dừa Lương Quới

Tôi rất hài lòng vê chất lượng TVC mà

Vietstarmax đã thực hiện với chúng tơi, vì thẽ chúng tơi tiếp tục thực hiện TVC tiếp theo với Vietstarmax

Ông Nguyên Hồng Linh

Tống giám đốc - Bia Hà Nội

Chị Phạm Thị Lý

GĐ Thương hiệu và Đỗi ngoại Ngân hàng SHB

Chúng tôi đã hợp tác với Vietstarmax trong nhiều nỗm và thấy rất hài lịng về sản phàm cuối cùng của chúng tơi

Team thực hiện dự án cho Vietstarmax rất nhiệt tình, nhiều dự án của chúng tơi phải làm liên tục xuyên đêm cả tuàn mà các bạn vẫn đáp ứng đúng tiến đơ đặt ra

Hình 2.11. Chia sẻ của khách hàng khi nói về Vietstarmax

(Nguồn: Vietstarmax. vn)

Khố luận tốt nghiệp đại học Chương 2: Thực trạng hoạt động truyên thông

Khách hàng hài lịng có khả năng trun bá vê kinh nghiệm của công ty cho một số doanh nghiệp, công ty khác. Ngày nay, trong thời đại internet và truyền thông nhanh chóng, các đánh giá đóng vai trị quan trọng trong việc quyết định có nên sử dụng dịch vụ của công ty hay không. Đánh giá tiêu cực về một dịch vụ lan truyền nhanh chóng. Thơng qua chiến lược marketing dịch vụ phù hợp, Vietstarmax có thể đảm bảo rằng khách hàng đủ hài lòng đế truyền miệng về trải nghiệm tốt. Nếu như trước kia marketing truyền miệng bị giới hạn bởi khoảng cách vật lý và thời gian thì giờ đây nhờ vào phương tiện truyền thơng xã hội, những gì bạn chia sẻ có thế tiếp cận với hàng triệu người dùng chỉ trong vài giây. Với mỗi lượt chia sẻ, đăng lại, marketing truyền miệng mang tiềm năng phát triến theo cấp

số nhân.

Nhưng nuôi dưỡng khách hàng thành những người giới thiệu đòi hỏi phải đặt kỳ vọng thực tế, cung cấp dịch vụ khách hàng và marketing tuyệt vời cho khách hàng hiện tại như thể họ là khách hàng tiềm năng mới. Vietstarmax thay vì hứa hẹn nhiều mục tiêu và chỉ số một cách thiếu thực về những gì có thế cung cấp. Thì ngược lại Vietstarmax sẽ sử dụng những thế mạnh độc nhất cùa công ty - chẳng hạn như dự án xuất sắc thực hiện, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 hoặc văn hóa nơi làm việc thân thiện, giản dị, sáng tạo.

Điều quan trọng nhất trong việc Vietstarmax sử dụng marketing truyền miệng đó chính là tạo dựng lịng tin chính đáng. Điều này phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng của dịch vụ cũng như khâu quản lỷ hậu quả truyền miệng cùa khách hàng. Do đó, tùy từng dịch vụ, từng thời điếm,... mà đội ngũ marketing cần linh hoạt áp dụng các hình thức marketing sao cho đạt hiệu quả tốt nhất. Do vậy mà Vietstarmax phải có được cái nhìn tống qt cũng như độ nhạy cảm tâm lý của người tiêu dùng trong ngành hàng cùa mình.

Ngồi ra, cơng ty cũng thực hiện marketing truyền miệng bằng cách nhác đến tên công ty trong các hội nhóm cùng lĩnh vực. Các thành viên trong group có thể chia sẻ thơng tin, sự quan tâm về sản phẩm/dịch vụ và thương hiệu của công ty.

Có hai dạng marketing truyền miệng chính là: Truyền miệng có chủ đích từ khách hàng và truyền miệng có chủ đích từ nhãn hàng.

Vietstarmax sử dụng dạng truyền miệng có chủ đích từ khách hàng cũng là dạng truyền miệng phố biến và mạnh mẽ nhất. Đó chính là kết quả của việc khách hàng sử dụng và trải nghiệm sản phẩm dịch vụ và đáp ứng được mong đợi của họ. Có thể nói phương thức này là phương thức hiệu quả và được đánh giá rất cao khi hầu hết các đơn hàng của Vietstarmax đến từ Organic word of mouth.

Theo Computer Hope (2019), cơng cụ tìm kiếm là một phần mềm, thường được truy cập trên internet, tìm kiếm cơ sở dữ liệu theo truy vấn người dùng. Cung cấp một danh sách kết quả phù hợp với những gì người dung đang cố gắng tìm kiếm.

Đối với công ty Vietstarmax, hoạt động marketing qua cơng cụ tìm kiếm là một hoạt động đóng vai trị quan trọng trong các chiến dịch marketing online của công ty. Đe đưa được thơng tin website lên top thì cơng ty đã sử dụng phương pháp chủ yếu là tối ưu cơng cụ tìm kiếm (SEO). Khi khách hàng vào google tìm kiếm đế mua hàng thi họ thường có xu hướng click vào một trong 10 kết quả đầu tiên. Do đó nếu SEO website lên top google thì cơ hội tiếp cận khách hàng cao hơn, khả năng phát sinh đơn hàng lớn vì khách hàng sau khi tìm kiếm thường sẽ mua hàng ln, điều đó làm tăng doanh thu của cơng ty. Có thế xem SEO chính là hình thức quảng cáo vơ cùng hiệu quả, vì nó mang lại chuyến đối, đó là khách sẽ mua hàng.

Google sản xuất tvc tại hà nội X Q.

Q All o Images H Videos (H) News : More Settings Tools

About 345,000 results (0.49 seconds)

https://vietstarmax.vn > san-xuat-tvc-... ▼ Translate this page

Sản xuất TVC tại Hà Nội - VietstarMax

Sản xuất TVC tại Hà Nội ở đâu tốt? Sân xuất TVC tại Hà Nội là thị trường màu mỡ cho các doanh nghiệp chuyên thực hiện phim quàng cáo, tuy nhiên, điều khó ...

http://vincimedia.vn > khong-phan-loai ▼ Translate this page

Top 5 công ty sản xuất TVC quảng cáo tại Hà Nội - Vinci Media

Làm thế nào để lựa chọn được công ty sản xuất TVC quảng cáo tốt và hiệu quả. Vinci Media xin giới thiệu đơn vị sàn xuất video tốt nhất hiện nay tại Hà Nội.

https://hdmotion.vn > cong-ty-san-xu... ▼ Translate this page

Công ty sản xuất Phim Quảng Cáo chuyên nghiệp nhất tại Hà ...

Công ty sản xuất phim quảng cáo chuyên nghiệp nhát tại Hà Nội ... hàng,xem nhu cầu của khách hàng là gì.sản xuất tvc hay phim giới thiệu doanh nghiệp.

★ ★★★★ Rating: 5 • 2 votes

Hình 2.12. Kết quả tìm kiếm từ khố “sản xuất TVC Hà Nội” trên Google

(Nguồn: Google)

Vietstarmax luôn chú trọng tối ưu tống thể cho tồn bộ website. Khơng chỉ mỗi trang đích (landing-page) mới cần chuẩn SEO Google, tồn bộ website của cơng ty cũng ln đạt chuẩn theo tiêu chí Google. Nhờ vậy, điểm chất lượng của toàn website của Vietstarmax sẽ được Google đánh giá tốt hơn so với các website của các công ty đối thũ. Marketing qua cơng cụ tìm kiếm đã được cơng ty triến khai tốt với nhiều từ khóa được lên top kết quả tìm

Khố luận tốt nghiệp đại học Chương 2: Thực trạng hoạt động truyên thông

kiêm Google. Không tập trung nhiêu vào những từ khóa chung chung đã có nhiều đối thủ cạnh tranh huớng tới mà chú ý hơn tới thị trường ngách nhỏ.

Một phần của tài liệu Hoạt động marketing qua phương tiện truyền thông xã hội của công ty cổ phần quảng cáo và truyền thông vietstarmax (Trang 59)