CHƯƠNG II KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
2.3. Các hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ phân bón của cơng ty
2.3.1. Công tác nghiên cứu mở rộng thị trường
Trong điều kiện nền kinh tế trong nước, khu vực và trên thế giới có nhiều biến động, tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp luôn phải đương đầu với các đối thủ tầm cỡ trong nước cũng như trong khu vực. Do vậy, muốn tồn tại và phát triển ổn định thì địi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng củng cố và phát triển thị trường của mình. Khi sản phẩm của doanh nghiệp được nhiều người tiêu dùng lựa chọn thì uy tín của sản phẩm cũng như của doanh nghiệp sẽ ngày càng tăng, tạo thuận lợi cho sự phát triển của doanh nghiệp. Những năm đầu 2003, 2004 công ty vừa mới đi vào hoạt động với nguồn vốn khiêm tốn, chưa khai thác thăm dò được thị trường, sản phẩm của công ty SUTRACO chủ yếu tiêu thụ ở các tỉnh phía bắc như: Hà Nội, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình. Đến năm 2005 do nhận thức được tầm quan trọng của việc mở rộng thị trường, khi nguồn vốn kinh doanh được cải thiện, công ty đã đầu tư vào công tác mở rộng thị trường như: Miền bắc: Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Giang
Đối với miền núi: Cao Bằng, Tuyên Quang, Lai châu Miền trung: Thanh Hoá, Nghệ An
Không những vậy, năm 2010 công ty tiếp tục mở rộng thị trường sang khu vực Đồng Bằng Sơng Cửu Long ở miền Nam. Nhờ đó sản phẩm của SUTRACO rộng khắp cả nước, lượng tiêu thụ ngày càng nhiều.
Công ty đã luôn coi việc nghiên cứu thị trường là hoạt động tiền đề của cơng tác kế hoạch hố hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty đã họp bàn để lấy ý kiến của những thành viên trong cơng ty như: nhân viên kế tốn, kinh doanh, bộ
phận chăm sóc khách hang để nhận thức được thương hiệu của công ty cũng như điểm mạnh và điểm yếu. Bên cạnh đó, cơng ty ln quan tâm, tìm hiểu, nghiên cứu khách hàng thông qua phỏng vấn trực tiếp, sử dụng bảng câu hỏi soạn sẵn. Qua đó hiểu rõ hơn khách hàng của mình: Họ là ai? Họ mong muốn điều gì? Mức độ trung thành với thương hiệu...? Từ đó cơng ty cịn đánh giá được mức độ tương quan của thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh và xu hướng phát triển của thị trường. Ngoài ra cơng ty cịn thu thập thông tin từ internet, sách báo, ý kiến từ các chuyên gia kinh tế, từ các hợp tác xã nơng nghiệp, căn cứ vào đó để có những chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Phịng kinh doanh có chức năng quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm của cơng ty. Nhân viên của phịng kinh doanh thường xun nghiên cứu nhu cầu thị trường, tìm kiếm những thị trường mới cịn bỏ ngỏ hay những thị trường có sức cạnh tranh thấp, để có thể đưa sản phẩm vào tiêu thụ một cách hiệu quả nhất. Từ việc nghiên cứu thị trường, công ty sẽ nắm bắt được những thông tin phản hồi để từ đó cải tiến chất lượng sản phẩm, mẫu mã, mầu sắc cũng như cung cấp những hàng hóa phù hợp với nhu cầu khách hang.