2.3. Thực trạng huy động vốn của Ngân hàng TMCP Á Châu gia
2.3.1. Sản phẩm huy động vốn
Trong những năm qua, ACB không ngừng đổi mới và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm huy động vốn tiết kiệm rất đa dạng và phong phú. Ngoài những sản phẩm truyền thống thì ACB cịn có những sản phẩm mới với nhiều chƣơng trình khuyến mại, ƣu đãi để thu hút đƣợc lƣợng tiền gửi từ khách hàng. Sau đây, tác giả sẽ nêu ra một số sản phẩm huy động mà ACB đang thực hiện trong những năm vừa qua:
Đối với khách hàng doanh nghiệp: Tiền gửi không kỳ hạn:
- Tiền gửi thanh tốn: là tiền gửi khơng kỳ hạn dành cho khách hàng tổ chức tại ACB, giúp doanh nghiệp chủ động trong việc kiểm sốt dịng tiền và thực hiện các giao dịch thanh tốn khơng dùng tiền mặt một cách nhanh chóng, chính xác. Ngồi ra, sản phẩm này cịn có các tiện ích nhƣ: thủ tục mở đơn giản, thời gian xử lý nhanh chóng; mở tài khoản một nơi có thể giao dịch nhiều nơi; có thể sử dụng vƣợt quá số dƣ trên tài khoản qua tiện ích thấu chi; an tồn, bảo mật tuyệt đối trong các giao dịch thanh toán.
- Tiền gửi đầu tƣ trực tuyến: là loại tiền gửi thanh toán do khách hàng chủ động mở trực tuyến trên trang web ACB Online. Với sản phẩm này, khách hàng tiết kiệm đƣợc thời gian gửi tiền và khơng phát sinh thêm chi phí.
Tiền gửi có kỳ hạn:
- Tiền gửi gửi có kỳ hạn định kỳ nhận lãi hàng tháng/ hàng quý: dành cho khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu nhận lãi hàng tháng/ hàng quý/ cuối kỳ với lãi suất hấp dẫn..
- Tiền gửi linh hoạt: sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn gửi linh hoạt. Với sản phẩm này khi có nhu cầu vốn đột xuất, Doanh nghiệp đƣợc bảo tồn tiền lãi có kỳ hạn tƣơng ứng thời gian thực gửi.
- Chƣơng trình dự thƣởng: hàng năm ACB đều có chƣơng trình dự thƣởng dành cho khách hàng gửi tiền. Hiện nay Ngân hàng đang huy động bằng chƣơng trình Thắt chặt niềm tin – Trọn vẹn niềm vui. Đây là chƣơng trình gửi tiết kiệm và khách hàng sẽ đƣợc tích lũy điểm và đổi quà tặng.
Những sản phẩm này đều có tiện ích là: thủ tục đơn giản, thời gian xử lý nhanh chóng; đƣợc sử dụng số dƣ trên tài khoản tiền gửi để đảm bảo vay vốn hoặc bảo lãnh cho bên thứ ba vay vốn tại ACB; đƣợc đảm bảo mở thẻ tín dụng bằng số dƣ trên tài khoản; an tồn, bảo mật tuyệt đối....
Khách hàng cá nhân:
Tiền gửi thanh toán: đối với khách hàng cá nhân, ACB cũng huy động thông qua sản phẩm tiền gửi thanh tốn có kỳ hạn, tiền gửi thanh tốn khơng kỳ hạn, tiền gửi đầu tƣ trực tuyến, tiền gửi ký quỹ bảo đảm thanh toán thẻ...Mỗi sản phẩm này đều có những tiện ích khác nhau. Ví dụ nhƣ tiền gửi thanh toán và tiền gửi đầu tƣ trƣc tuyến:
- Tiền gửi thanh tốn: khách hàng có thể giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của ACB; chuyển tiền nhanh chóng trong tồn hệ thống; thanh tốn hóa đơn điện thoại, vé máy bay, nộp học phí... và các dịch vụ ƣu đãi trên ACB Online; miễn phí chuyển khoản qua tài khoản trong hệ thống ACB cùng địa bàn; cấp hạn mức thấu chi; đảm bảo vay vốn, mở thẻ tín dụng hay bảo lãnh cho ngƣời thứ ba vay vốn tại ACB, xác nhận tài chính cho khách hàng hoặc thân nhân đi du lịch, học tập ... ở nƣớc ngoài, kiểm tra tài khoản và thanh toán dễ dàng bằng Phone Service, ACB Online...
- Tiền gửi đầu tƣ trực tuyến: lãi suất hấp dẫn; ƣu đãi phí giao dịch; khơng cần ký quỹ ban đầu; không yêu cầu số dƣ trong tài khoản; khơng thu phí quản lý tài khoản...
Tiền gửi tiết kiệm:
- Tiết kiệm không kỳ hạn: sản phẩm này giúp khách hàng rút tiền nộp tiền dễ dàng thông qua sổ tiết kiệm không kỳ hạn; lãi suất cao hơn sản phẩm tiền gửi thanh tốn; khách hàng có thể xác nhận tài chính cho chính mình hoặc thân nhân đi du lịch, học tập... ở nƣớc ngồi; có thể giao dịch ở bất cứ chi nhánh, phịng giao dịch nào của ACB....
- Tiết kiệm có kỳ hạn: có rất nhiều hình thức gửi tiết kiệm có kỳ hạn tại ACB, tùy vào nhu cầu sử dụng vốn mà khách hàng có thể gửi thời gian dài hoặc ngắn, hoặc chọn hình thức lãnh lãi nhƣ thế nào. Sản phẩm này có đặc điểm nổi trội hơn những sản phẩm khác là lãi suất luôn luôn cao hơn những sản phẩm khác. Và hàng năm ACB đều tung ra những chƣơng trình khuyến mại, dự thƣởng tặng quà để khuyến khích và thu hút khách hàng gửi tiền nhiều hơn.
- Tiết kiệm bảo hiểm – Lộc Bảo Tồn: là sản phẩm tiết kiệm có kỳ hạn. Ngồi đƣợc hƣởng lãi suất cạnh tranh, khách hàng còn đƣợc thiêm quyền lợi bảo hiểm nhân thọ và hỗ trợ viện phí