3.3. Kiến nghị với NHNN nhằm nâng cao huy động vốn tại NHTM
3.3.3. Tăng cƣờng công tác thanh tra, kiểm tra
Hiện nay, thực trạng rủi ro về mặt kinh doanh ngân hàng và đạo đức của nhân viên ngân hàng ngày càng gây ra những hậu quả nghiêm trọng. NHNN cần phải thực hiện tốt chức năng quản lý nhà nƣớc đối với hoạt động của hệ thống ngân hàng, cần phải tăng cƣờng công tác thanh tra, kiểm tra để chấn chỉnh và xử lý kịp thời những hành vi, biểu hiện tiêu cực làm thất thoát vốn của nhà nƣớc và ngƣời dân. Từ đó, đƣa hoạt động của các NHTM đi vào nề nếp, khuôn khổ nhƣng vẫn đảm bảo quyền tự chủ trong hoạt động kinh doanh.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Năm 2012 đi qua ghi nhận nhiều khó khăn, thử thách mang tính thời cuộc mà mỗi ngân hàng ở Việt Nam phải đối mặt và tự thực hiện điều chỉnh hoạt động, các tiếp cận kinh doanh của mình để phù hợp với tình thế, để tồn tại. Khó khăn mang tầm vóc vĩ mơ, nhƣng biểu hiện và tác động lại lan tỏa đến từng cá nhân, trong từng ngân hàng, tại từng vị trí của cả chuỗi giá trị hoạt động ngân hàng. Trong đó, ACB cũng khơng là ngoại lệ.
ACB năm 2012 có thêm những biến động riêng gây tác động không nhỏ đến hoạt động và cấu trúc nhân sự, đặc biệt là nhân sự điều hành cấp cao. Hệ quả và những việc cần làm từ sau năm 2012 còn phải đƣợc tiếp tục nhìn nhận và điều chỉnh; thiệt hại tài chính đã đƣợc xác định, thiết lập giới hạn và sẽ sớm đƣợc khắc phục, nhƣng giá trị thƣơng hiệu sẽ mất nhiều thời gian để phục hồi.
Điều xuyên suốt viết nên câu chuyện thành cơng trong q trình 20 năm phát triển của ACB nhƣ một ngân hàng hoạt động an tồn, sáng tạo, có chất lƣợng dịch vụ cao chính là những con ngƣời ACB. Biến động đã qua cho ACB có thêm bài học lớn và thêm một lần nữa nhìn nhận đúng đắn hơn việc đặt trọng tâm vào con ngƣời trong hoạt động của mình. Chiến lƣợc cho đến năm 2015 và tầm nhìn đến 2020 của ACB đã đƣợc xác định với nguyên vẹn tính đúng đắn cùng những tham vọng khả thi. Việc cần làm ở phía trƣớc là phải tiếp tục kiên trì thay đổi, và chấp nhận thay đổi để hoàn thành kế hoạch tái cấu truc cho toàn ngân hàng. Đạt đƣợc những kết quả đó sẽ giúp ACB hoạt động vững mạnh hơn, kể cả hoạt động huy động vốn hay hoạt động tín dụng.
KẾT LUẬN
Trong năm 2013, hoạt động hệ thống ngân hàng đã có những chuyển biến tích cực so với năm 2012. Đạt đƣợc kết quả này cũng là do các biện pháp ổn định vĩ mô, hỗ trợ thanh khoản, cơ cấu lại một số ngân hàng yếu kém có nguy cơ đổ vỡ, nới lỏng dần một số biện pháp can thiệp hành chính, xúc tiến xử lý một phần nợ xấu và hơn nữa cùng là do sự nỗ lực của từng ngân hàng.
Tuy nhiên hoạt động của hệ thống ngân hàng Việt Nam vẫn rất khó khăn do tổng cầu sụt giảm, nhu cầu và khả năng vay vốn để đầu tƣ kinh doanh hoặc để tiêu dùng của doanh nghiệp và dân cƣ bị hạn chế, môi trƣờng kinh doanh chƣa đƣợc cải thiện, và hoạt động ngân hàng vẫn còn nhiều rủi ro tiềm ẩn khó lƣờng. Mơi trƣờng kinh doanh đầy biến động mấy năm gần đây làm hao hụt đáng kể nguồn lực tài chính và hiệu quả hoạt động của ngân hàng thƣơng mại.
Năm 2014 đƣợc dự đoán là những rủi ro của hệ thống ngân hàng sẽ giảm bớt với những chuyển biến tích cực nhƣ mơi trƣờng vĩ mô trong nƣớc tiếp tục ổn định, thanh khoản khả quan hơn, lãi suất huy động và cho vay giảm, quá trình tái cơ cấu và kết quả hoạt động của hệ thống ngân hàng sẽ có những cải thiện đáng kể môi trƣờng vĩ mô trong nƣớc tiếp tục ổn định.
Vì vậy trong năm 2014 để có thể đạt đƣợc những mục tiêu đã đề ra cũng nhƣ tăng nguồn vốn huy động từ dân cƣ và các tố chức kinh tế, ACB cần phải tiếp tục xây dựng và củng cố hình ảnh của ngân hàng, kiên trì định hƣớng phát triển ACB là “Ngân hàng của mọi nhà”.
Tiếng Việt:
1. Báo cáo tài chính năm 2007, 2008, 2008, 2010, 2011, 2012, 2013 của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
2. Ngân hàng nhà nước Việt Nam – Thông tư số 07 Quy định lãi suất đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng –
2014
3. Ngân hàng nhà nước Việt Nam – Thông tư số 21 Quy định về mạng lưới hoạt động của ngân hàng thương mại – 2013
4. Nguyễn Minh Kiều – Nghiệp vụ ngân hàng thương mại – 2009 – Nhà xuất bản thống kê
5. Nguyễn Văn Tiến, Vũ Hồng Phương Quế –Chính sách mục tiêu lạm
phát – kinh nghiệm quốc tế và những gợi ý cho Việt Nam – 2009
6. Phạm Thế Anh – Ứng dụng mơ hình SVAR trong việc xác định hiệu ứng
chính sách tiền tệ và dự báo lạm phát ở Việt Nam – 2008
7. Quốc hội – Luật Ngân hàng nhà nước Việt Nam – 2010 8. Quốc hội – Luật các Tổ chức tín dụng – 2010
9. Trầm Thị Xuân Hương và Th.S Hoàng Thị Minh Ngọc – Nghiệp vụ Ngân
hàng thương mại – 2012 – NXB Lao động Xã hội
10. Trần Huy Hoàng – Quản trị ngân hàng thương mại – 2011 – NXB Lao động Xã hội
Tiếng Anh:
1. David Beggs – Economics – 2001
2. Erna Rachmawati & Ekki Syamsulhakim – Factors Affecting Mudaraba Deposits in Indonesia – 2004
2011
5. Frederic S . M i s h k i n – The Economics of Money, Banking, and Financial Markets in 2009
6. Peter S. Rose & Sylvia C.Hudgins – Bank Management & Financial Services - 2008
Cổng thông tin điện tử của:
1. Báo cáo tài chính của ACB:www.acb.com.vn
2. Cơ quan của tổng cục hải quan: Nhân lực ngành tài chính – ngân hàng: Thiếu hụt nguồn chất lượng cao, đường dẫn: http://www.baohaiquan.vn/pages/phat-
trien-nguon-nhan-luc-nganh-tai-chinh-ngan-hang-theo-chieu-sau.aspx
3. Ngân hàng nhà nước Việt Nam: Luật Ngân hàng nhà nước Việt Nam, đường dẫn:http://www.moj.gov.vn/vbpq/Lists/Vn%20bn%20php%20lut/View_Detai
l.aspx?ItemID=25813
4. Thư viện điện tử Wikipedia: Khái niệm và các hoạt động của Ngân hàng thương mại, đường dẫn:
http://vi.wikipedia.org/wiki/Ng%C3%A2n_h%C3%A0ng_th%C6%B0% C6%A1ng_m%E1%BA%A1i
5. Thư viện Học liệu Mở Việt Nam: nguồn vốn của ngân hàng thương mại, đường dẫn: http://voer.edu.vn/m/nguon-von-cua-ngan-hang-thuong-
mai/19934f6e
6. Tổng cục thống kê Việt Nam: Số liệu thống kê về GDP, dân số và các thông tin liên quan, đường dẫn: http://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=217
Nhằm thực hiện đề tài đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến lượng huy động vốn của các NHTM. Tất cả các câu trả lời của Anh/Chị đều có giá trị nghiên cứu và được giữ bí mật tuyệt đối. Chúng tơi, nhóm nghiên cứu thuộc trường Đại học Kinh tế TP.HCM rất cảm ơn sự cộng tác của Anh/chị.
I.Những thông tin chung:
1. Anh (chị) đang làm việc tại ngân hàng:…………………………………… 2. Anh chị đang làm ở vị trí:
Giao dịch viên Tín dụng viên Kế tốn Trưởng phó phịng
Giám đốc/Phó GĐ phịng giao dịch Giám đốc/Phó GĐ chi nhánh
Giám đốc/Phó GĐ ngân hàng Khác:………………………………………
3. Anh chị đã có kinh nghiệm làm việc trong ngân hàng được
dưới 3 năm 3 – 5 năm 5 – 8 năm trên 8 năm
II.Nhóm nhân tố vĩ mô ảnh hưởng đến lượng vốn huy động được của NHTM: đây
là nhóm các nhân tố thuộc về vĩ mô ảnh hưởng đến lượng vốn huy động của NHTM. Anh chị xin cho biết ý kiến về mức độ tác động của các nhân tố sau đến lượng vốn huy động NHTM nơi anh chị đang làm việc.
1 – Không tác động; 2 – Tác động yếu; 3 – tác động vừa; 4 – Tác động mạnh;
5 – Tác động rất mạnh
Các nhân tố thuộc đặc điểm hoạt động của NHTM 1 2 3 4 5
Lãi suất
Tăng trưởng GDP Lạm phát
III.Nhóm nhân tố thuộc đặc điểm hoạt động của ngành: đây là nhóm các nhân tố
thể hiện đặc điểm hoạt động của ngành ngân hàng. Anh chị xin cho biết ý kiến về mức độ tác động của các nhân tố sau đến lượng vốn huy động của NHTM nơi anh chị đang làm việc.
1 – Không tác động; 2 – Tác động yếu; 3 – tác động vừa; 4 – Tác động mạnh;
5 – Tác động rất mạnh
Các nhân tố thuộc đặc điểm hoạt động của ngành 1 2 3 4 5
Tính cạnh tranh trong ngành NH Triển vọng phát triển của ngành NH
Nhân tố khác:………………………………………………
IV.Nhóm nhân tố thuộc đặc điểm tình hình kinh tế vi mơ: đây là nhóm các nhân tố
thể hiện tình hình kinh tế vi mơ. Anh chị xin cho biết ý kiến về mức độ tác động của các nhân tố sau đến lượng huy động vốn của NHTM nơi anh chị đang làm việc.
1 – Không tác động; 2 – Tác động yếu; 3 – tác động vừa; 4 – Tác động mạnh;
5 – Tác động rất mạnh
Các nhân tố thuộc tình hình kinh tế vĩ mơ 1 2 3 4 5
Uy tín ngân hàng
Sản phẩm huy động vốn
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Chính sách lãi suất của ngân hàng
V.Các nhóm nhân tố tác động đến lượng vốn huy động của NHTM: có nhiều nhóm
nhân tố tác động đến lượng vốn huy động của NHTM được liệt kê dưới đây, anh chị hãy cho biết ý kiến của mình với mức từ 1 đến 5 tương ứng với ý kiến không tác động, đến tác động rất mạnh, Nhóm nhân tố 1 Không tác động 2 Tác động yếu 3 Tác động vừa 4 Tác động mạnh 5 Tác động rất mạnh Nhóm nhân tố vi mơ tác động đến NHTM
Đặc điểm hoạt động của ngành Tình hình kinh tế vĩ mơ
Ngân hàng anh chị đang làm việc Số chọn
%
Ngân hàng khác 53 53.0%
ACB 47 47.0%
Tổng số 100 100.0%
Vị trí anh chị đang làm việc
Số chọn % Giao dịch viên 9 9.0% Tín dụng 23 23.0% Kế toán 13 13.0% Trưởng/Phó phịng 14 14.0% Giám đốc/Phó GD PGD 1 1.0% Khác 40 40.0% Tổng số 100 100.0
Kinh nghiệm làm việc trong NH Số chọn %
Dưới 3 năm 36 36.0% Từ 3 – 5 năm 18 18.0% Từ 5 – 8 năm 35 35.0% Trên 8 năm 11 11.0% Tổng cộng 100 100.0%