2. CHƯƠNG 2: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VỚI TRUYỀN THÔNG
2.5. Sự chuyên nghiệp trong quan hệ công chúng
Trong các nhân viên thực hành quan hệ công chúng, vẫn có nhiều người băn khoăn về ý kiến cho rằng quan hệ công chúng là một nghềđơn giản, hay một nghề phát triển. Trong mức độ
hiện tại, quan hệcông chúng không được đánh giá cùng hàng với nghề y hay nghề luật. Quan hệ công chúng là một nghề khơng có những chuẩn mực về giáo dục đào tạo, không quy định về việc phải thực tập, thực hành hoặc cũng khơng có các điều luật hành chính quy định hoạt
động của nó. Tuy nhiên, để đảm bảo được tính chuyên nghiệp trong nghề này, cần phải đảm bảo 4 nguyên tắc sau:
- Có ý thức làm việc độc lập
- Có ý thức trách nhiệm với lợi ích xã hội và với cơng chúng
- Có sựquan tâm đến năng lực và danh dự nghề nghiệp như một chỉnh thể
- Trung thành với nghềvà các đồng nghiệp hơn là với ông chủ tại thời điểm hiện tại.
Có thể nói cách khác, các nhà thực hành quan hệ cơng chúng có thể đảm bảo tính chun nghiệp của mình khi họ đạt được 3 chuẩn mực sau:
- Phát triển các năng lực nghề nghiệp
- Tuân thủcác quy ước đạo đức nghề nghiệp - Cống hiến cho sự phát triển của nghề.
Các tổ chức hiệp hội nhà nghềcũng đưa ra lời khuyên với các nhân viên quan hệ công chúng về vấn đề đạo đức nghề nghiệp như sau:
78
- Trung thực mọi lúc
- Chuyển tải một tinh thần đạo đức doanh nghiệp/doanh nhân dựa trên cơ sở các chuẩn mực của chính bạn và xã hội
- Tơn trọng sự liêm chính và vị trí của đối thủcũng như cơng chúng
- Phát triển niềm tin bằng cách nhấn mạnh các giá trị cốt lõi thay vì những điều tầm thường - Thể hiện quan điểm của tất cả các bên trong một vấn đề
- Đấu tranh để cân bằng giữa sự trung thành với tổ chức và trách nhiệm đối với công chúng - Khơng hy sinh lợi ích dài hạn với lợi lộc trước mắt.
79
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thị Thanh Huyền (2014), Quan hệ công chúng: Lý luận và thực tiễn, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội .
2. Chu Văn Đức (2005, Giáo trình Kỹnăng giao tiếp, Nhà xuất bản Hà Nội. 3. Stenphen E.Lucas (2011), The Art of public speaking ,MacGraw-Hill.