1.3 .Phát triển cho vay tiêu dùng của NHTM
1.3.1. Quan niệm về phát triển cho vay tiêu dùng của NHTM
Ý nghĩa thuật ngữ “Phát triển” là quá trình lớn lên, tăng tiến mọi mặt, mở rộng để tăng trưởng. Trên ý nghĩa chung đó, “Phát triển cho vay tiêu dùng” là sự gia tăng về doanh số cho vay và dư nợ, đa dạng hóa về sản phẩm cho vay tiêu dùng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các đối tượng khách hàng.
Tín dụng tiêu dùng là đóng vai trị chủ đạo trong các dịch vụ của ngân hàng, nghiệp vụ này sẽ là tiền đề cho các nghiệp vụ khác cùng phát triển. Để làm được tốt điều đó thì
ngân hàng cần mở rộng hoạt động tín dụng, mở rộng sự tài trợ của mình cho các đối tác, tới những người tiêu dùng bằng những hình thức khác nhau: cho vay ngắn hạn, cho vay trung và dài hạn, cho vay chỉ cần thế chấp ít.
Mục tiêu của ngân hàng là mở rộng nghiệp vụ tín dụng tiêu dùng thì ngân hàng cần phát triển thật tốt các nghiệp vụ truyền thống để có thể giữ chân khách hàng cũ đồng thời tạo nên các nghiệp vụ, các dịch vụ mới để thu hút các khách hàng mới, và nâng cao về số lượng CVTD trong tổng số tiền giải ngân cho hoạt động tín dụng, khi mở rộng CVTD tức là mở rộng về hình thức CVTD, đưa ra các loại hình mới của dịch vụ CVTD như là cho vay trả góp với số tiền lớn( vay để mua nhà ở, vay mua xe ơtơ theo hình thức trả góp...) hoặc là vay để trang trải cho các khoản nợ, các nhu cầu chi tiêu của gia đình, bên cạnh đó thì ngân hàng cũng phải củng cố lại hệ thống máy rút tiền tự động của mình, đưa mật độ máy rút tiền cao lên, không để cho khách hàng phải chờ hàng giờ để có thể mới rút được tiền , để có thể tăng số lượng khách hàng thì ngân hàng cần mở rộng về đối tượng CVTD, đa dạng hóa các loại khách hàng, từ người có thu nhập thấp đến người có thu nhập cao, từ những người có thu nhập theo kiểu mùa vụ đến những người có thu nhập ổn định, với mục đích là đa dạng hóa khách hàng và thu hút khách hàng là chủ yếu nên các ngân hàng trong giai đoạn đầu cần có những ưu đãi riêng nhằm thu hút khách hàng, từ đó tạo tâm lý tốt cho khách hàng khi tới vay tiền của ngân hàng.
Theo một quy luật là khi xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu chi tiêu mua sắm của người dân tăng cao rõ rệt, đặc biệt trong nền kinh tế phát triển mạnh mẽ như ngày nay thì các cá nhân đều muốn chi tiêu cho cuộc sống từ những vật dụng đơn giản tới những đồ dùng đắt tiền. Đáp ứng điều đó ngân hàng cần tăng cường mở rộng nhiều dịch vụ cho vay của mình, bên cạnh đó mạng lưới chi nhánh cũng cần phải phát triển rộng khắp để có thể tiếp cận tới mọi người một cách rộng nhất. Khi ngân hàng chăm lo phát triển dịch vụ tín dụng tiêu dùng này tức là ngân hàng đã góp phần đẩy mạnh làm tăng đà phát triển của nước ta, vì tín dụng tiêu dùng đã góp một phần khơng nhỏ làm tăng lượng nhu cầu của người dân trong cuộc sống hiện tại
m n ___D n CVTDư ợ Tỷ trọng CVTD =
Tong d nư ợ
×100%