2.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của BIDV và BIDVchi nhánh Ba Đình
BIDV có tên giao dịch quốc tế là Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV), được thành lập ngày 26/04/2957 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, trực thuộc Bộ Tài chính. Từ năm 1981 đến năm 1989, tên của BIDV được đổi thành Ngân hàng Đầu tư và Xây dượng Vìệt Nam. Một năm sau, BIDV đổi tên thành Ngân hàng Đầu tư và Phát triển VIệt Nam. Cuối năm 1994, ngân hàng BIDV chuyển đổi mơ hình hoạt động theo mơ hình thương mại. Tới tháng 5/2012, BIDV thực hiện cổ phần hoá thành NHTM Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam; chính thức niêm yết cổ phiếu trên Sở giao dịch chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh tháng 1/2014. Trụ sở chính của BIDV đặt ở Tháp BIDV, số 35 phố Hàng Vôi, phường Lý Thái Tổ, quận Hồn Kiếm, thành phố Hà Nội.
Tính đến Q4/2019, BIDV có vốn điều lệ đạt 40.220 tỷ đồng, tổng tài sản đạt 1.490.105, giữ vững vị thế ngân hàng hàng thương mại cổ phần có quy mơ tài sản lớn nhất ở Việt Nam và được tạp chí The Banker bình chọn vào top 30 ngân hàng có quy mơ tài sản lớn nhất khu vực Đông Nam Á.. BIDV là ngân hàng TMCP có ưu thế về mạng lưới hoạt động với khoảng 191 chi nhánh và 855 điểm mạng lưới, 57.825 cây ATM và POS trên toàn bộ các tỉnh thành Việt Nam. Bên cạnh đó, BIDV cịn liên doanh với nhiều ngân hàng quốc nội và hiện diện thương mại trên nhiều quốc gia trên thế giới như Campuchia, Lào, Liên bang Nga, Myanmar, Cộng hoà Séc, Đài Loan.
Là ngân hàng tiên phong trong những hoạt động nhằm phát triển cộng đồng với sứ mệnh luôn chia sẻ, đồng hành và cung cấp dịch vụ hiện đại nhất, tốt nhất nhất cho khách hàng, BIDV còn dẫn trước trong lĩnh vực xây dựng mơi trường làm việc hồ đồng, đồn kết tạo ra nhiều lợi ích cũng như cơ hội phát triển cho đội ngũ nhân viên.
Bên cạnh đó, BIDV cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của những lợi ích cực tốt mà mình mang lại cho cổ đơng.
BIDV có tổng cộng 11 chi nhánh và PGD ở quận Ba Đình. Trong đó, trụ sở chính của chi nhánh Ba Đình nằm ở 57 Láng Hạ. BIDV chi nhánh Ba Đình được thành lập và đi vào hoặt động ngày 03/10/2008 trong thời khì nền kinh tế đang lâm vào khủng hoảng. Ra đời trong bối cảnh gặp nhiều khó khăn và thách thức nhưng chi nhánh này có được những lợi thế về về cơ sở vật chất, về quan hệ khách hàng, quy định quy chế, về con người: đội ngũ cán bộ lãnh đạo và cán bộ chủ chốt... Vì được tách ra từ chi nhánh Quang Trung, chi nhánh có tốc độ phát triển mạnh, nhanh trên địa bản Hà Nội. Bên cạnh đó, chi nhánh Ba Đình cũng ln nhận được sự quan tâm sát sao của các cấp lạnh đạo, đặc biệt là Ban lãnh đạo BIDV. Vì vậy, tập thể Ban lãnh đạo cùng tồn thể cán bộ công nhân viên tại chi nhánh đã rất cố gắng, nỗ lực phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu được giao bởi Hội sở chính, cũng như các mục tiêu định hướng của chi nhánh với tinh thàn đoàn kết, quyết tâm.