hàng cá nhân thơng qua phân tích tài chính khách hàng cá nhân
3.3.1 Đối với Ngân hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt
Nam
Với mục tiêu hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch được Hội sở chính giao và các mục tiêu nâng cao chất lượng cho vay KHCN thơng qua tại phân tích tài chính KHCN, thì BIDV nên:
+ Ưu tiên nguồn nhân lực cho việc cho vay KHCN. Đáp ứng yêu cầu về nhân sự để tuân thủ triệt để quy định tách bạch bộ phận bán hàng - thẩm định - phê duyệt cấp tín dụng và xử lý nợ xấu theo Thơng tư 13 của NHNN.
+ Triển khai các ứng dụng công nghệ của BIDV trong hoạt động phân tích tài chính KHCN có nhu cầu vay vốn, khai thác triệt để các phần mềm hỗ trợ cơng tác phân tích tài chính KHCN giúp nâng cao năng suất lao động.
+ Chuẩn hóa nội dung quảng bá hoạt động cho vay, cũng như nâng cao chất lượng hình ảnh, tác phong, khơng gian giao dịch.
+ Phát huy sức mạnh tập thể của khối Tín dụng bán lẻ, nâng cao sức mạnh cạnh tranh của cả khối. Trong đó vai trị của Phịng KHCN là đầu mối đề xuất cơ chế, chính
sách cho vay và phối hợp, hướng dẫn các PGD trong Chi nhánh cùng triển khai thực hiện, đồng thời cần phát huy lợi thế, nắm bắt cơ hội kinh doanh của tất cả các đơn vị, cá nhân trong Chi nhánh cùng tiếp cận.
+ Kiểm sốt chặt chẽ cơng tác thẩm định TSĐB trong cho vay tiêu dùng tín chấp. + Tiếp tục xác định sản phẩm dịch vụ cho vay nhà ở là sản phẩm chủ đạo trong các dòng SPTD bán lẻ. Tập trung tiếp cận cho vay đối với các dự án do BIDV tài trợ vốn, các dự án do các Ngân hàng khác tài trợ vốn nhưng đáp ứng đủ các điều kiện về bảo lãnh tiến độ dự án và giải chấp căn hộ trước khi mở bán để cho vay KHCN. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng cần phát triển các sản phẩm khác như: cho vay SXKD, cho vay tiêu dùng đảm bảo bằng bất động sản...
3.3.2 Đối với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi
nhánh Ba Đình
Trên cơ sở thực tập và trải nghiệm thực tế tại BIDV chi nhánh Ba Đình, nhận thức được những khó khăn cịn tồn tại trong hoạt động cho vay, để có thể nâng cao chất lượng cho vay KHCN, bên cạnh những giải pháp đã đề cập ở trên, em xin kiến nghị một số vấn đề sau:
+ Cơng tác rà sốt, kiểm tra nội bộ trong q trình thực hiện cho vay KHCN cần được thường xuyên thực hiện cũng như công tác kiểm tra, giám sát KHCN để tránh những trường hợp cán bộ làm việc lơ là, lỏng lẻo trong cơng tác phân tích tài chính KHCN.
+ Chi nhánh cần ưu tiên sử dụng ứng dụng công nghệ cho công tác thẩm định TSĐB của KHCN để nâng cao hiệu quả trong việc đảm bảo được khả năng thu nợ và không bị tồn nợ xấu, nợ quá hạn.
+ Chi nhánh nên tăng cường chú trọng vào công tác đào tào, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên quản lý KHCN để các cơng tách phân tích KHCN được thực hiện hiệu quả, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí hơn.
KẾT LUẬN
Nâng cao chất lượng cho vay KHCN thơng qua phân tích tài chính KHCN là một việc có ý nghĩ lớn đối với NHTM nói riêng và nền kinh tế thị trường nói chung. Việc củng cố và hoàn thiện nâng cao chất lượng cho vay KHCN thơng qua phân tích tài chính KHCN góp phần làm cho BIDV tiếp tục giữ vững vị thế đi đầu trong hệ thống NHTM cổ phần tại Việt Nam.
Nhờ vào việc phân tích các trường hợp cụ thể về cho vay KHCN thơng qua phân tích tài chính KHCN, em có thể đánh giá được thực trạng chất lượng cho vay KHCN thơng qua phân tích tài chính KHCN tại BIDV chi nhánh Ba Đình đang ở mức tương đối ổn định. Trong giai đoạn 2017-2019, chi nhánh đã đạt được những thành tích đáng ghi nhận như chất lượng cho vay KHCN thông qua phân tích tài chính KHCN qua các năm.
Tuy nhiên, tại chi nhánh còn tồn tại một số hạn chế như: một số trường hợp phân tích tài chính KHCN chưa đúng quy trình, việc đánh giá giá trị TSĐB cịn thiếu chính xác, minh bạch và cán bộ nhân viên trẻ, thiếu kinh nghiệm.
Nhìn chung, BIDV chi nhánh Ba Đình đã đạt được những thành quả đáng tự hào trong quá trình hoạt động, có được sự tin tưởng của khách hàng cũng như đạt được mức uy tín cao so với các đối thủ cạnh tranh. Nhưng vì chi nhánh cịn một số tồn tại làm ảnh hướng đến chất lượng cho vay KHCN thơng qua phân tích tài chính KHCN nên qua khố luận tốt nghiệp, em xin kiến nghị một số giải pháp tối ưu nhất để khắc phục những tồn tại đó cũng như góp phần giúp chi nhánh đưa ra những chính sách cho vay KHCN thơng qua phân tích tài chính KHCN ngày càng hiệu quả.
Em xin chân thành cảm ơn!
67
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS. TS. Tơ Ngọc Hưng (2017), Giáo trình Tín dụng Ngân hàng, Nhà xuất bản Học viện Ngân hàng, Hà Nội.
2. PGS. TS. Phan Thị Cúc (2014), Tín dụng Ngân hàng, NXB Thống Kê.
3. PGS. TS. Phan Thị Thu Hà (2014), Giáo trình Tín dụng Ngân hàng, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội.
4. PGS. TS. Nguyễn Văn Tiến (2017), Ngân hàng thương mại, NXB Thống Kê. 5. TS Nguyễn Ngọc Thảo (2016), Một số giải pháp đào tạo nhân lực chất lượng cao
cho lĩnh vực tài chính - ngân hàng.
6. TS Phạm Tiến Thành và THS Lê Thị Vân Khanh (2015), Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với các NHTM tại Việt Nam.
7. TS Phan Minh Ngọc (2018), Đẩy mạnh bán lẻ, trào lưu chung của các Ngân hàng. 8. Phòng Khách hàng Cá nhân - BIDV chi nhánh Ba Đình (2017-2019), Báo cáo
nhanh, Báo cáo tài chính. 9. https://cafef.vn 10. https://www.bidv.com.vn 11. www.thoibaotaichinhvietnam.vn 12. www.vneconomy.vn 13. http://tapchitaichinh.vn 68