CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NHĐT
3.3. Kiến nghị
3.3.1. Kiến nghị với nhà nước
a. Xây dựng và hoàn thi ện hệ thống pháp lý đối với dị ch vụ Ngân hàng điện tử
Nhà nước cần có những sự nghiên cứu và ban hành sớm những văn bản điều chỉnh đối với dịch vụ NHĐT mới, bên cạnh đó là hồn thiện, bổ sung những thiếu sót đối với những văn bản cũ, tránh sự thiếu rõ ràng, thiếu minh bạch và tránh việc các văn bản ban hành mâu thuẫn lẫn nhau. Các văn bản ban hành cần có thêm những nội dung thể hiện sự tôn trọng, khả năng phát triển, cạnh tranh độc lập giữa các ngân hàng. Chính phủ cần có những nghiên cứu và đưa ra những văn bản thừa nhận đối với việc chuyển tải giữ liệu thông qua cách thức phi chứng từ, xây dựng chuẩn mực, cơ sở pháp lý cho dịch vụ NHĐT
b. Đầu tư, phát triển hệ thống khoa học công nghệ, cơ sở hạ tầng
Nhà nước cần có sự đầu tư hơn nữa vào khoa học công nghệ, cơ sở hạ tầng để từ đó làm nền tảng cho sự phát triển của nền kinh tế nói chung và các dịch vụ NHĐT của các NHTM nói riêng. Sự đầu tư đó sẽ thúc đẩy các ngân hàng, tổ chức tín dụng đầu tư vào cơ sở hạ tầng của mình, qua đó nâng cao tốc độ đường truyền, giảm thiểu chi phí,...
c. Chỉ đạo các Bộ, Ban ngành có liên quan phối hợp hỗ trợ NHNN trong vi ệc thúc đẩy sự phát tri ển dị ch vụ NHĐT
Chính phủ cần có những chỉ đạo trực tiếp tới các Bộ, Ban ngành có liên quan như Bộ công an, Bộ Thông tin và Truyền thông,... trong việc phối hợp chặt chẽ, hỗ trợ NHNN trong việc duy trì, đảm bảo an toàn cho các ho ạt động giao dịch thông qua NHĐT của các NHTM, quảng bá, phát triển,... các sản phẩm dịch vụ NHĐT tới đông đảo người dân.
d. Đẩy mạnh quá trình giáo dục, đào tạo
Như đã trình bày, muốn sử dụng dịch vụ NHĐT, người dùng cần có trình độ nhất định. Do đó, muốn phát triển dịch vụ NHĐT thì dân trí cao cũng là yếu tố có ảnh hưởng rất lớn. Chính vì vậy, Chính phủ cần có những phương hướng để nâng cao hơn
nữa trình độ dân trí của nhân dân, không chỉ phục vụ cho việc phát triển dịch vụ NHĐT nói riêng mà cịn là phát triển đất nước nói chung.