Năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại trước hết phụ thuộc vào bản thân các nguồn lực nội tại và hiện có của ngân hàng. Tuy nhiên, bản thân các ngân hàng thương mại khơng thể hoạt động được nếu như nó bị tách biệt ra khỏi nền kinh tế. Vì vậy, những yếu tố thuộc về mơi trường hoạt động của ngân hàng như: môi trường quốc gia, về các nhân tố sản xuất, về các ngành liên quan và phụ trợ, ... cũng ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh cùa ngân hàng thương mại.
• Các điều kiện về cầu: cấu trúc của cầu trong nước đối với các dịch vụ chính của ngân hàng; quy mơ của tồng cầu và tốc độ tăng trưởng cũng như bão hoà của cầu; cơ chế chuyểnn đổi cầu trong nước thành cầu quốc tế và ngược lại.
• Trình độ phát triển của các ngành liên quan vả phụ trợ: Ngân hàng là ngành liên quan đến hầu hết tất cà các ngành trong nền kinh tế quốc dân. Trình độ phát triến
20
của các ngành liên quan và phụ trợ có tác động trực tiếp đến sự phát triển của lĩnh vực ngân hàng.
• Mơi trường kinh tế vĩ mơ: Mơi trường kinh tế vĩ mơ có ý nghĩa lớn đối với sự phát triển của toàn bộ hệ thống ngân hàng. Mỗi biến động bất lợi của môi trường kinh tế vĩ mơ đều có thể ảnh hưởng tới hoạt động bình thường của ngân hàng.
• Những đặc điểm về văn hố, xã hội có ảnh hưởng đến lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng: Những đặc điểm về văn hoá, xã hội tác động đến nhu cầu đối với sản phẩm ngân hàng và nguồn nhân lực, vì vậy ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của ngân hàng.