CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LUẬN VỀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA NỢ XẤU
2.1.2. Hoạt động tín dụng của ACB
ACB đã chia khách hàng của mình thành khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Trên cở sở các sản phẩm dịch vụ mà ACB đã cung ứng cho khách hàng của mình Ngân hàng đã và đang cố gắng đem lại cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, hoàn thiện hơn nữa chất lượng cũng như gia tăng các lợi ích của sản phẩm, nhằm đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng.
2.1.2.1. Các sản phẩm KHCN
Thẻ
Thẻ tín dụng: Khẳng định phong cách sống hiện đại cùng tính năng chi tiêu trước, thanh tốn sau với 45 đến 55 ngày miễn lãi của Thẻ Tín Dụng ACB. Thỏa sức tận hưởng các dịch vụ đẳng cấp, ưu đãi đặc quyền cho chủ thẻ Tín Dụng ACB theo đúng sở thích tại Việt Nam và khắp thế giới.
Thẻ ghi nợ: Quản lý chi tiêu an toàn, bảo mật và tiện lợi bằng Thẻ Ghi Nợ kết nối trực tiếp với tài khoản tiền gửi. Hoàn toàn chủ động trong việc chi tiêu cá nhân từ thanh toán khi mua sắm, ăn uống, giải trí hay rút tiền ATM.
Thẻ trả trước: Chỉ cần nạp tiền vào Thẻ Trả Trước, có ngay giải pháp chi tiêu an tồn với phương tiện thanh tốn khơng liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng. Linh hoạt, dễ sử dụng tại các điểm chấp nhận trong và ngoài nước, thuận tiện mọi lúc, mọi nơi từ việc mua sắm trực tiếp đến du lịch hay du học.
Ưu đãi đặc quyền đối với các sản phẩm thẻ: Đây là chương trình thể hiện đẳng cấp của ACB, với những ưu đãi hấp dẫn và những combo siêu khủng
Dịch vụ thẻ: Với phương châm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ, ACB mang đến cho KH trải nghiệm dịch vụ tiện ích, thuận lợi và đẳng cấp khi sử dụng các sản phẩm thẻ tại ngân hàng.
Tài khoản tiền gửi
Tài khoản thanh tốn: Tiền Gửi Thanh Tốn là loại hình tiền gửi khơng kỳ hạn, cho phép KH thực hiện các giao dịch thanh toán một cách linh hoạt, đồng thời hưởng
lãi suất hấp dẫn dựa trên số dư tài khoản.
Tiền gửi online: Mở tài khoản và gửi tiền trực tuyến suốt 24/7 thông qua ACB Online, KH có thể lựa chọn kỳ hạn 1-3 tuần, 1-12 tháng hoặc chủ động tăng thêm kỳ hạn gửi theo nhu cầu bản thân.
Tiền gửi tiết kiệm: Tạo ngay nguồn thu nhập đều đặn từ khoản tiền nhàn rỗi của
KH. Sản phẩm Tiền Gửi Tiết Kiệm ACB nổi bật với lãi suất hấp dẫn và kỳ hạn linh hoạt cho từng nhu cầu khác nhau.
Dịch vụ khác.
Cho vay
Cho vay kinh doanh: KH cần nguồn vốn lưu động để mở rộng quy mô công ty hay nâng cao năng lực kinh doanh? Nắm bắt ngay cơ hội với các lựa chọn Vay Kinh Doanh của ACB.
Cho vay mua nhà: Lựa chọn sản phẩm Vay Mua Nhà lý tưởng nhất, và biến dự định sở hữu ngồi nhà mơ ước của bạn thành hiện thực.
Cho vay tiêu dùng: Giải quyết dễ dàng và nhanh chóng các nhu cầu chi tiêu cá nhân với sản phẩm Vay Tiêu Dùng, từ đó vấn đề tài chính khơng cịn là nỗi lo của mỗi KH.
Cho vay khác.
Giao dịch
Giao dịch 24/7 ACB online
Giao dịch nhận-chuyển tuền Bảo hiểm liên kết
2.1.2.2. Các sản phẩm KHDN
Huy động vốn
Tiền gửi có kỳ hạn: Bảo mật, tiện lợi, lãi suất hấp dẫn
Tiền gửi không kỳ hạn: Tiền gửi thanh toán, Tiền gửi đầu tư trực tuyến, Tiền gửi bậc thang, Tài khoản vượt trội, Tài khoản số đẹp, Tài khoản ký quỹ, Tài khoản giao dịch chứng khoán, Giao dịch trực tuyến danh cho khách hàng doanh nghiệp.
Dịch vụ tài chính: Thanh tốn hóa đơn, Thơng quan 24/7, Nộp thuế điện tử, Giao dịch qua Fax, Giao dịch chữ ký điện tử, Dịch vụ chi lương, Dịch vụ giữ hộ, Dịch
vụ chuyển tiền theo lô, dịch vụ chuyển tiền nhanh, Trung gian thanh tốn.
Gói ưu đãi và liên kết đối tác: ACB Employee banking- Gói dịch vụ tài chính dành cho nguồn nhân lực Việt Nam.
Tài trợ thương mại
Tài trợ xuất khẩu: Tài trợ thu mau dự trữ, Tài trợ xuất khẩu trước giao hàng, Xuất khẩu trọn gói, Tài trợ xuất khẩu sau giao hàng
Tài trợ nhập khẩu: Tài trợ nhập khẩu, Tài trợ thế chấp lơ hàng
Dịch vụ thanh tốn quốc tế: Chuyển tiền đi bằng điện, Nhận tiền chuyển đến, CAD nhập khâu, CAD xuất khẩu, Nhờ thu nhập khẩu, Nhờ thu xuất khẩu, L/c nhập khẩu, L/C xuất khẩu, Thanh toán đa tệ, Chuyển tiền nhanh, Chuyển nhượng tín dụng thư.
Tiện ích thanh tốn quốc tế
Tín dụng, bảo lãnh
Tín dụng ngắn hạn: Vay bổ sung vốn lưu động, Tài trợ đại lý xe ô tô, Thấu chi, Bao
thanh tốn, Tài trợ hợp đồng thi cơng xây lắp, Tài trợ hợp đồng thương mại trong nươc.
Tín dụng trung, dài hạn: Ưu đãi mua xe ô tô dành cho KHDN, Đầu tư sản xuất kinh doanh, Đầu tư tài sản cố định, Tài trợ dự án đầu tư bất động sản, Vay từ quỹ tín dụng xanh, Vay từ quỹ bảo lãnh tín dụng.
Bảo hiểm phi nhân thọ: Mọi rủi ro tài sản, Cháy và các rủi ro đặc biệt, Gián đoạn kinh doanh, Bảo hiểm xe cơ giới, Bảo hiểm hàng hóa, Bảo hiểm tàu, Bảo hiểm
Bảo lãnh: Bảo lãnh trong nước, Bảo lãnh ra nước ngoài, Bảo lãnh tín chấp một phần, Bảo lãnh tiền ghi có trong tương lai, Bảo lãnh tiền liên doanh.
Thị trường ngoại hối-Vốn
Sản phẩm ngoại hối và vốn: Giao dịch ngoại tệ giao ngay, Giao dịch ngoại tệ có
kỳ hạn, Hốn đổi ngoại tệ, Chiết khấu giấy tờ có giá, Bản kết hợp mua lại giấy tờ có giá, Mua bán hẳn giấy tờ có giá.
Giao dịch ngoại tệ online: Mua bán ngoại tệ online
Giải pháp NH giao dịch
Giải pháp công nghệ-ACB Business Baking: Giải pháp phân quyền linh hoạt, Giải pháp thanh tốn hóa đơn, Giải pháp quản lý chuối cung ứng,...
Giải pháp quản lý dòng tiền: Dịch vụ thu hộ, Dịch vụ chi hộ, Quản lý thanh khoản.
Giải pháp tài trợ chuỗi cung ứng: Hỗ trợ nhà cung cấp, Hỗ trợ nhà phân phối Giải pháp kết nối: Kết nối trực tiếp, Kết nối chủ động.