3.4 Phân tích SWOT
3.4.1 Phân tích cơ hội và thách thức
Cơ hội:
Là đơn vị có truyền thống trên địa bàn tỉnh do đó VNPT Hƣng Yên đƣợc lãnh đạo địa phƣơng hết sức quan tâm, ủng hội, coi VNPT Hƣng Yên nhƣ một sở, ban ngành của tỉnh. Tạo điều kiện thuận lợi về mặt bằng, đất đại, qui hoạch, giải phóng mặt bằng,…
Nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông lớn do tốc độ đơ thị hóa trên địa bàn tỉnh diễn ra nhanh chóng, số lƣợng doanh nghiệp khơng ngừng tăng cao. Hƣng Yên là một tỉnh giáp Hà Nội, số lƣợng doanh nghiệp trên địa bàn lớn.Những năm qua một loạt các khu đơ thị đã đƣợc xây dựng tại Hƣng n. Ví dụ nhƣ khu Ecopak,… đây chính là điều kiện tốt để nâng cao đời sống cho ngƣời dân trên địa bàn tỉnh.
Công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông cũng không ngừng đƣợc nâng cao.Một loạt công nghệ hiện đại đƣợc ứng dụng trong lĩnh vực công nghệ thông tin, giúp cho chất lƣợng dịch vụ viễn thông ngày một nâng cao, giá thành giảm. Doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực viễn thơng có thể dễ dàng lựa chọn nhập khẩu cơng nghệ từ một số nƣớc tiên tiến trên thế giới.
Thách thức:
Nguồn lao động có trình độ chun mơn cịn khá ít so với một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông, độ tuổi trung bình của lao động lớn. Lực lƣợng lao động trẻ khi tốt nghiệp có trình độ chun mơn, tiếp cận nhiều cơng nghệ mới thƣờng tìm kiếm cơng việc trên thành phố, ít có xu hƣớng quay về tỉnh cơng tác.
Thị trƣờng kin doanh gặp khá nhiều khó khăn, do dân số ít, phân bố chủ yếu ở một số huyện thị trấn trong toàn tỉnh. Cơ sở hạ tầng dù đã đƣợc đầu tƣ từ tập đoàn nhƣng về cơ bản vẫn còn thiếu và yếu.
Trên địa bàn tỉnh Hƣng Yên hiện có nhiều nhà mạng, hệ thống phân phối, nhiều nhà cung cấp dịch vụ nên khách hàng dễ dàng chuyển sang sử dụng dịch vụ
của đối thủ cạnh tranh nếu dịch vụ của Công ty không thƣờng xuyên đƣợc đổi mới đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Hiện tại trên địa bàn tỉnh đã có 5 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, bao gồm Viettel, EVN Telecom, Beeline,…Trong đó Viettel là nhà khai thác lớn có ảnh hƣởng cạnh tranh mạnh mẽ tới VNPT Hƣng Yên.
Cùng với sự xuất hiện và phát triển của các cơng ty cùng ngành, nguồn nhân lực có trình độ cao về viễn thơng đang có xu hƣớng chảy sang những đối thủ cạnh tranh mới. Nơi có nhiều chế độ đãi ngộ nhằm thu hút lƣợng nhân tài về làm việc cho họ. Do vậy, nguy cơ chảy máu chất xám, mất dần cán bộ có trình độ chun mơn kỹ thuật là điều VNPT Hƣng n khơng tránh khỏi và cần có chiến lƣợc nhân sự đúng đắn nhằm đối phó với tình hình này.