PHẦN 2 : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
2.1. Tổng quan về ngân hàng Quốc Tế VIB Chi nhánh Thừa Thiên Huế
2.1.4.3. Hoạt động dịch vụ khác
* Công t c kế to n
Ngân hàng đã ứng dụng một số phần mềm vào công tác kế toán. Quản lý chặt chẽ và đảm bảo cập nhật thơng tin nên mọi nghiệp vụ kế tốn phát sinh đƣợc hạch tốn kịp thời và chính xác. Doanh số dịch vụ chuyển tiền điện t năm sau lớn hơn năm trƣớc cả về số m n và số tiền tạo thêm cho Ngân hàng c một nguồn thu
nhập tƣơng đối chắc chắn và ổn định.
* Cơng tác thanh tốn khơng dùng tiền mặt
Nghiệp vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt là một trong những nghiệp vụ cơ bản của Ngân hàng, cho đến nay nghiệp vụ thanh tốn khơng dùng tiền mặt đã chứng tỏ đƣợc nhiều ƣu điểm.Do đ thể thức thanh toán này càng đƣợc mở rộng và chiếm một vị trí quan trọng khơng thể thiếu trong nghiệp vụ ngân hàng.
Ngoài các sản phẩm truyền thống, VIB chi nhánh TT Huế phát triển đồng đều các sản phẩm dịch vụ mới, cụ thể:
Thực hiện tốt chƣơng trình phối hợp thu ngân sách trên 2 phịng giao dịchtrực thuộc, phát triển chƣơng trình kết nối 8.000 thẻ ATM các loại, lắp đặt 26 máy ATM đều khắp địa bàn tỉnh, triển khai rộng rãi POS đến các điểm mua bán hàng h a, tạo sự thuận lợi cho việc s dụng dịch vụ của khách hàng.
VIB Huế đạt đƣợc những kết quả nhất định về phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại là nhờ chƣơng trình hiện đại h a cơng nghệ trên tồn hệ thống. Song song đ , cán bộ nhân viên tại chi nhánh thực hiện đúng chỉ đạo của ban giám đốc, thƣờng xuyên tiếp cận khách hàng, giới thiệu tất cả các sản phẩm hiện c cũng nhƣ những sản phẩm mới của ngân hàng, tìm hiểu nhu cầu khách hàng nhằm cung cấp tối đa các nhu cầu của khách hàng về dịch vụ ngân hàng, quan tâm, đẩy mạnh công tác quảng bá thƣơng hiệu, quảng bá dịch vụ qua tờ rơi, áp phích, qua các phƣơng tiện thơng tin đại chúng.