Chương 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Quy trình nghiên cứu
3.2.1.1. Phương pháp tiến hành nghiên cứu định tính
Mơ hình lý thuyết và Thang đo nháp 1 chủ yếu được xây dựng dựa trên tổng quan lý thuyết. Vì vậy, để khám phá, đánh giá chuẩn hóa mơ hình lý thuyết và thang đo của các khái niệm nghiên cứu, luâ ̣n văn tiến hành nghiên cứu định tính thơng qua phương pháp phỏng vấn tay đơi với các khách hàng đã từng mua nhà ở chung cư. Mục tiêu của nghiên cứu định tính là khám phá các thành phần và hiệu chỉnh thang đo các thành phần nghiên cứu sơ bộ để phục vụ nghiên cứu định lượng. Hoạt động phỏng vấn tay đôi với 10 khách hàng đã từng mua căn hô ̣ chung cư được thực hiện với bảng câu hỏi nghiên cứu định tính cùng với phần cơ sở lý thuyết được chuẩn bị trước để phỏng vấn. Nội dung thảo luận đề cập đến những yếu tố ảnh hưởng đến và cùng với đó là quyết định mua nhà ở chung cư của khách hàng ta ̣i thành phố Nha Trang. Trình tự tiến hành bao gồm các bước như sau:
Bước 1: Tiến hành thảo luận tay đôi giữa người nghiên cứu với từng đối tượng được chọn tham gia nghiên cứu định tính theo dàn bài được soa ̣n sẵn (Phu ̣ lục 1) để thu nhận dữ liệu liên quan;
Bước 2: Sau khi phỏng vấn hết các đối tượng, dựa trên dữ liệu thu thập được, quyết đi ̣nh loại, giữ hay bổ sung thêm biến, tiến hành hiệu chỉnh bảng câu hỏi;
Bước 3: Dữ liệu hiệu chỉnh được trao đổi lại với các đối tượng tham gia một lần nữa. Q trình nghiên cứu định tính kết thúc khi các câu hỏi thảo luận đều cho các kết quả lặp lại với các kết quả trước đó mà khơng tìm thấy sự thay đổi gì mới.