1.4. Phương pháp xây dựng chiến lược nguồn nhân lực của doanh
1.4.3. Ma trận SWOT và các định hướng chiến lược nguồn nhân lực
Ma trận SWOT là tập hợp viết tắt nhưng chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Nguy cơ). Đây là cơng cụ rất hữu ích giúp chúng ta tìm hiểu vấn đề hoặc ra quyết định trong việc tổ chức, quản lý cũng như trong kinh doanh. SWOT là khung lý thuyết mà dựa vào đó, chúng ta có thể xét duyệt lại các chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, khảo sát thị trường, phát triển sản phẩm và cả trong các báo cáo nghiên cứu… đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
Ma trận SWOT được sử dụng để hình thành các phương án chiến lược theo các bước sau:
Bước 1: Tổng hợp kết quả phân tích mơi trường kinh doanh - cơ hội và nguy cơ.
Bước 2: Tổng hợp kết quả phân tích mơi trường từ nội bộ doanh nghiệp - thế mạnh và điểm yếu.
Bước 3: Tổng hợp kết quả và hình thành ma trận SWOT- thế mạnh và điểm yếu - cơ hội và nguy cơ.
Bảng 1.3: Ma trận SWOT - Ma trận Điểm mạnh và Điểm yếu - Cơ hội và Nguy cơ
Môi trường nội bộ DN Mơi trường bên ngồi DN
Các điểm mạnh (S)
Liệt kê những điểm mạnh quan trọng nhất từ bảng tổng hợp môi trường nội bộ DN
Các điểm yếu (W)
Liệt kê những điểm yếu quan trọng nhất từ bảng tổng hợp môi trường nội bộ DN
Các cơ hội (O) Liệt
kê những cơ hội quan trọng nhất từ bảng tổng hợp mơi trường bên ngồi DN Các kết hợp chiến lược SO Tận dụng thế mạnh của DN để khai thác các cơ hội trong môi trường kinh doanh bên ngoài
Các kết hợp chiến lược WO Tận
dụng các cơ hội bên ngoài để khắc phục điểm yếu bên trong DN
Thách thức (T)
Các kết hợp chiến lược ST Tận
dụng điểm mạnh bên trong DN nhằm giảm bớt tác động của các nguy cơ bên ngoài
Các kết hợp chiến lược WT
Liệt kê những Là những kết hợp chiến lược
nguy cơ quan trọng mang tính “phịng thủ”, cố
nhất từ bảng tổng gắng khắc phục điểm yếu và
hợp môi trường giảm tác động (hoặc tránh
bên ngoài DN nguy cơ bên ngoài)
Nguồn: GT quản trị chiến lược
Nhóm phương án chiến lược được hình thành:
Chiến lược S-O nhằm sử dụng điểm mạnh của doanh nghiệp để tận dụng
những cơ hội bên ngoài.
Chiến lược W-O nhằm khắc phục các điểm yếu để tận dụng các cơ hội từ
bên ngoài.
Chiến lược S-T sử dụng điểm mạnh của doanh nghiệp để đối phó những
Chiến lược W-T nhằm khắc phục các điểm yếu để làm giảm nguy cơ từ
bên ngồi.
Sau khi phân tích các yếu tố của mơi trường vĩ mơ và môi trường ngành kinh doanh, doanh nghiệp thường xác định rõ những cơ hội và nguy cơ từ mơi trường bên ngồi, những điểm mạnh và điểm yếu từ trong nội bộ doanh nghiệp để làm căn cứ cân nhắc, xây dựng các định hướng và phương án chiến lược. Phân tích SWOT cung cấp những thơng tin hữu ích cho việc kết nối các nguồn lực và khả năng của doanh nghiệp với môi trường cạnh tranh mà doanh nghiệp đó hoạt động.