Đối thủ Ưu điểm Nhược điểm
Công ty cơng trình Viettel (Là cơng ty xây lắp hạ tầng viễn thông của tập đoàn Viettel-
trên 50% vốn điều lệ)
- Có lợi thế trong việc lựa chọn dự án thực hiện.
- Chiếm tỷ trọng lớn trong các dự án hạ tầng, dịch vụ viễn
thông từ Viettel.
- Nguồn lực phân tán cả trong và ngoài nước.
- Nhân lực triển khai có giới hạn nên khơng đảm bảo tiến độ, chất lượng
Nhóm các cơng ty thực sự có năng lực cạnh tranh với COMAS
- Nhiều kinh nghiệm triển khai các dự án yêu cầu cao về quy mô, tiến độ, chất lượng, hiểu biết rõ về thị trường viễn thông.
- Xu hướng thuê nhân lực bên ngồi, giảm chi phí nhân sự từ đó tăng khả năng cạnh tranh về giá.
- Có quan hệ lâu dài với các nhà mạng, nhà cung cấp thiết bị viễn
thông.
- Bộ máy quản lý cũ, nặng nề, thiếu linh hoạt
- Thường phân bố ở một vùng địa lý nhất định.
- Nhân sự triển khai trực tiếp khơng ổn định
Mobifone - Có nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất đảm bảo.
- Chất lượng nhân lực cao, có kinh nghiệm và ổn định.
- Có khả năng đáp ứng các dự án trên diện rộng.
- Có kinh nghiệm cũng như được đối tác tin tưởng.
- Quan hệ dàn trải chưa tận dụng hết các lợi thế quan hệ cấp cơ sở. - Lợi nhuận thấp, chi phí cao dẫn
đến hiệu quả dự án thấp.
- Khả năng thích nghi với những thay đổi của đối tác
chậm hơn các đối thủ khác.
Việc phân tích ưu, nhược điểm của các đối thủ giúp doanh nghiệp có cái nhìn đúng đắn về đối thủ “biết mình, biết người trăm trận trăm thắng”. Trên cơ sở đó COMAS có thể đưa ra những kế hoạch về kinh doanh và nhân lực để sẵn sàng đối phó với các đối thủ của mình, đồng thời góp phần nâng cao vị thế COMAS trên thị trường xây lắp viễn thông.
2.2.1.6. Ma trận đánh giá các yếu tố mơi trường bên ngồi (Ma trận EFE)
Từ việc phân tích các yếu tố mơi trường bên ngồi ta có bảng đánh giá các yếu tố mơi trường bên ngồi (Ma trận EFE) sau
Bảng 2.2: Đánh giá các yếu tố mơi trường bên ngồi (Ma trận EFE)
Các yếu tố môi trường bên ngồi Mức độ
quan trọng
Tác
động Điểm
Cơ hội
Ngành viễn thơng đang là ngành thế mạnh được nhà nước coi là ngành kinh tế mũi nhọn ưu tiên và khuyến khích phát triển
0,15 4 0,6
Chính trị ổn định, pháp luật về lao động và ngành viễn thơng dần được hồn thiện
0,1 3 0,3
Khoa học kỹ thuật công nghệ ngày càng phát triển, xu hướng chuyển giao cơng nghệ
0,1 3 0,3
Đời sống thu nhập và trình độ văn hố của người dân ngày càng cao, tạo ra một thị trường viễn thơng có tốc độ tăng trưởng nhanh
0,08 3 0,24
Thị trường lao động dồi dào, da dạng 0,15 4 0,6
Thách thức
Môi trường cạnh tranh giữa các công ty viễn thông di động trong nước
0,15 1 0,15
Tốc độ phát triển thị trường viễn thông di động chậm lại
0,07 2 0,14
Thách thức từ các đối thủ mới gia nhập hội nhập quốc tế trên thị trường viễn thông
0,05 2 0,1
Nguy cơ tụt hậu, lỗi thời về công nghệ 0,05 2 0,1
Chất lượng nguồn nhân lực đầu vào còn hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành
0,1 2 0,2
Tổng điểm 1 2,73
Tổng số điểm quan trọng trong ma trận EFE là 2,73 (cao hơn một chút so với mức trung bình 2,5). Điều này cho thấy mức độ phản ứng của COMAS với các yếu tố mơi trường bên ngồi ở mức độ chấp nhận được. Tuy nhiên COMAS cũng cần cải thiện hơn nữa để có thể nắm bắt tốt các cơ hội, đồng thời giảm các nguy cơ của mơi trường bên ngồi một cách hiệu quả hơn.
2.2.2. Phân tích các yếu tố mơi trường bên trong COMAS
Phân tích các yếu tố bên trong về nguồn nhân lực tại COMAS nhằm xác định các điểm mạnh, điểm yếu, những khó khăn thách thức, những thuận lợi của công ty trong công tác quản lý nguồn nhân lực.
2.2.2.1. Quan điểm, sứ mệnh và mục tiêu của tố chức
Viễn thông và dịch vụ viễn thông là một ngành mới xuất hiện kể từ khi đất nước ta thực hiện chính sách mở cửa. Trải qua một thời gian dài cho đến nay viễn thông vẫn là một ngành được Nhà nước tạo điều kiện mở rộng phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn so với nhiều ngành khác. Nhà nước đã ban hành nhiều chính sách, chương trình khuyến khích ngành viễn thơng phát triển. Trên cơ sở đó, ngay từ ban đầu khi thành lập công ty đã đưa ra sứ mệnh: “Lớn mạnh cũng viễn thông” với mục tiêu xây dựng và phát triển COMAS trở thành tập một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về xây dựng hạ tầng viễn thơng cho các đối tác. Và với tầm nhìn biến COMAS trở thành một tập đoàn đa lĩnh vực hàng đầu Việt Nam, hoạt động hiệu quả, tăng trưởng bền vững dựa trên nền tảng hài hịa lợi ích giữa các bên hữu quan.
Để đạt được mục tiêu đó, Ban Lãnh đạo của cơng ty luôn giữ vững quan điểm coi con người là tài sản vô giá, là sức mạnh của COMAS. Trong các giá trị cơ bản của COMAS, yếu tố con người ln được đặt lên hàng đầu do đó cơng ty đã luôn chú trọng vào các hoạt động phát triển nguồn nhân lực. Quy mô nhân lực của công ty được mở rộng theo hàng năm. Các nguyên tắc định hướng về nhân lực tại COMAS như:
- Thực hiện chiến lược tuyển dụng để đáp ứng nguồn nhân lực chất lượng, kịp thời. - Đầu tư các chính sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để xây dựng
đội ngũ nhân sự chất lượng.
- Xây dựng và cải thiện các chính sách, chế độ phúc lợi đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần cho NLĐ.
- Xây dựng chính sách phát triển văn hóa doanh nghiệp nhằm mục tiêu đưa COMAS trở thành một tập thể thống nhất, mọi người tin tưởng và tôn trọng nhau.
Các nguyên tắc định hướng này cho thấy đi kèm mục tiêu phát triển của cơng ty ln ln có các hoạt động nhân lực gắn liền.
2.2.2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực của tổ chức
Cơ cấu nguồn nhân lực trong công ty
Hiện nay, COMAS đang sở hữu một đội ngũ CBCNV gồm 414 lao động. Cụ thể về số lao động, cơ cấu lao động tồn cơng ty được thể hiện qua các số liệu dưới đây.