3.2.1 .Đỏnh giỏ tổng quan về Tổng cụng ty May10
3.4. Kết quả phõn tớch dữ liệu thứ cấp
3.4.1. Mụ hỡnh mạng lưới bỏn hàng của Tổng cụng ty May 10 tại khu vực Hà Nội.
Hiện cụng ty May 10 tổ chức mạng lưới bỏn hàng theo khu vực địa lý tại Hà Nội..Tại tổng cụng ty là nơi phũng kinh doanh xõy dựng kế hoạch bỏn hàng cho khu vực Hà Nội thụng qua việc sản xuất và phõn phối của cỏc xớ nghiệp veston 1,2, xớ nghiệp MAY 1,2,5 tại tổng cụng ty tới cỏc đại lý và cửa hàng trực thuộc cụng ty trong địa bàn Hà Nội.Mạng lưới bỏn hàng tại khu vực Hà Nội được tổ chức theo khu vực địa lý do đại diện bỏn hàng khu vực phụ trỏch và đảm nhiệm, được phõn chia theo địa giới hành chớnh cỏc quận , huyện trong toàn Hà Nội.
Tại Hà Nội cú cỏc xớ nghiệp Veston 1, 2 (VT1, VT2), xớ nghiệp MAY 1,2,5 sản xuất sản phẩm phục vụ cho thị trường Hà Nội nằm tại tổng cụng ty.
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp Hỡnh 3.2.Mụ hỡnh tổ chức mạng lưới bỏn hàng của Tổng cụng ty May 10 tại khu vực Hà Nội.
Nhận xột:
-Mụ hỡnh tổ chức mạng lưới bỏn hàng của Tổng cụng ty May 10 tại khu vực Hà Nội là phự hợp với điều kiện và tỡnh hỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty và với mụi trường vĩ mụ, vi mụ của cụng ty.
-Mụ hỡnh đươc phõn chia theo địa giới hành chớnh là cỏc quận huyện phự hợp với tỡnh hỡnh kinh tế, xó hội, văn hoỏ và phỏt triển của khu vực cũng như đặc điểm dõn cư: mức thu nhập, mức chi tiờu của người tiờu dựng.Từ đú xỏc định được hiệu quả vị trớ điểm bỏn phự hợp với nhu cầu của khỏch hàng mục tiờu và khỏch hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Phũng kinh doanh Phú tổng giỏm đốc ĐDBH Khu vực Thanh Xuõn- Hà Đụng ĐDBH Khu vực Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng ĐDBH Khu vực Ba Đỡnh ĐDBH Khu vực Đống Đa ĐDBH khu vực Long Biờn và ngoại thành Hà Nội ĐDBH Khu vực Cầu Giấy Cửa hàng, đại lý cấp 1, cấp 2
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
3.4.2. Cỏc điểm bỏn hàng của Tổng cụng ty May 10 khu vực Hà Nội.
Tại khu vực Hà Nội cụng ty May 10 cú 15 cửa hàng, và 39 đại lý được phõn chia theo khu vực cỏc quận, huyện.Cụ thể :
-Quận Hoàn Kiếm:
+10 Tràng Tiền +46 Ngụ Quyền
+37 Ngụ Quyền (cửa hàng) +78A Trần Hưng Đạo (cửa hàng) +14 Lý Thường Kiệt (cửa hàng) +42 Lý Thường Kiệt (cửa hàng) +6 Lờ Thỏi Tổ (cửa hàng)
+2B Lờ Thỏnh Tụng tầng 1, 2 (cửa hàng) +23 Lờ Thỏnh Tụng (cửa hàng)
+42 Hàng Vụi (cửa hàng) +Tràng Tiền Plaza (cửa hàng)
Quận Hoàn Kiếm cú diện tớch là 5,29 km2 .Quận Hoàn Kiếm là trung tõm thành phố của Hà Nội cú lịch sử phỏt triển lõu đời nờn tập trung đụng dõn cư sinh sống và qua lại rất tấp nập.Dõn số 173.000 người.Mật độ 32.703 người/ km2, là nơi giao lưu buụn bỏn đầy đủ tất cả mặt hàng từ quần ỏo thời trang đến cỏc sản phẩm tiờu dựng khỏc cho người dõn, là trung tõm kinh tế văn hoỏ du lịch nổi tiếng nhất Hà Nội.Dõn cư trong khu vực cú mức thu nhập cao và mức sống mức chi tiờu khỏ cao nờn đõ y là khu vực rất tiềm năng cần được khai thỏc nhiều hơn.Cụng ty May 10 cú tất cả là 8 cửa hàng và 2 đại lý tại quận Hoàn Kiếm.Cú thể nhận thấy rằng việc phõn phối tại khu vực này cũng khỏ cao nhưng xõy dựng mạng lưới bỏn hàng chưa hợp lý vỡ khu vực trung tõm buụn bỏn của quận Hoàn Kiếm là cỏc khu phố cổ nổi tiếng tập trung giao lưu buụn bỏn và đụng người qua lại thỡ lại rất ớt, cú một cửa hàng ở 42 Hàng Vụi.Như vậy rất khú đỏp ứng được nhu cầu của người dõn nờn cần thiết phải mở rộng mạng lưới bỏn hàng trong khu vực trung tõm của quận Hoàn Kiếm.Bờn cạnh đú tại phố Ngụ Quyền lại cú một cửa hàng và một đại lý quỏ gần nhau, Lý Thường Kiệt , Lờ Thỏnh Tụng mỗi phố đều cú 2 cửa hàng cũng quỏ gần nhau, Lờ Thỏnh Tụng lại cũn gần với phố Tràng Tiền điều này làm cho mạng lưới bỏn hàng trong khu vực này là khỏ dày và dẫn đến tỡnh trạng thừa, lóng phớ nguồn lực của cụng ty.Cụng ty nờn giảm một số điểm bỏn ở khu vực này.
-Quận Hai Bà Trưng:
+1 Nguyễn Đỡnh Chiểu +5 Lũ Đỳc
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
+25 Bà Triệu
+VinCom tầng 3 gian 307 (cửa hàng)
Quận Hai Bà Trưng cú diện tớch là 9,6 km² cú số dõn là 378.000 người, với mật độ là 25 802 người/km².Mức thu nhập ổn định thuộc loại trung bỡnh đến khỏ cao và mức chi tiờu cho cuộc sống thuộc loại khỏ.Dõn số trong quận rất đụng ,cũng là một trong những quận phỏt triển về cả kinh tế và văn hoỏ trong thành phố từ rất sớm, cú diện tớch rộng , mạng lưới giao thụng thuận tiện, mạng lưới giao lưu buụn bỏn lớn rộng khắp, rất thớch hợp cho kinh doanh buụn bỏn.Vỡ cú diện tớch rộng nờn quận Hai Bà Trưng cũng là nơi cú nhiều cụng ty, trụ sở chi nhỏnh hoạt động, cú những khỏch hàng tiềm năng của cụng ty như là giới cụng sở, nhõn viờn văn phũng, cụng chức…Nhưng số lượng điểm bỏn của cụng ty May 10 là rất ớt chỉ cú 3 đại lý và 1 cửa hàng nằm tập trung trong cựng 1 khu vực khỏ gần nhau (khu vực giỏp với quận Hoàn Kiếm).Như vậy rất khú đỏp ứng được nhu cầu tiờu thụ hàng hoỏ với số dõn đụng như vậy trong quận.Trong khi đú, cỏc khu vực như Thanh Nhàn, Bạch Mai, Trương Định, Lạc Trung tập trung cũng khỏ nhiều dõn cư trong quận thỡ cụng ty lại khụng chỳ ý đến và khụng đặt một điểm bỏn nào ở đõy.
-Quận Ba Đỡnh: +13 Trần Phỳ + 21 Trần Phỳ +93 Quỏn Thỏnh +136 Quỏn Thỏnh (cửa hàng) +186 Đội Cấn +450 Đội Cấn +286 Hoàng Hoỏ Thỏm +42H Yờn Phụ
Quận Ba Đỡnh là quận trung tõm của thành phố Hà Nội là nơi tập trung nhiều cơ quan quan trọng của cả nước và Hà Nội, là nơi cú hệ thống giao thụng rộng lớn, thoang mỏt, thụng suốt, là nơi cú nhiều khu di tớch, điểm đến nổi tiếng nhất tại Hà Nội.Quận Ba Đỡnh cú diện tớch 9,244 km2, số dõn 228.352 người, mật độ dõn cư 24.703 người/ km2.Quận Ba Đỡnh cú số dõn đụng, mức thu nhập và mức chi tiờu của người dõn trong khu vực khỏ cao.Mạng lưới kinh doanh buụn bỏn trong khu vực rất lớn tập trung trờn cỏc phố như Kim Mó, Nguyễn Thỏi Học, Hồng Hoa Thỏm, Đội Cấn, Ngọc Hà, Giảng Vừ, La Thành…và đõy cũng tập trung rất nhiều cụng ty, trụ sở , chi nhỏnh ,văn phũng đại diện nhiều trong thành phố đều tập trung nhiều khỏch hàng mục tiờu của cụng ty.Nhưng cụng ty May 10 lại chỉ cú 7 đại lý và 1 cửa hàng mà mạng lưới bỏn hàng lại khụng hiểu quả.Bởi vỡ những nơi trung tõm buụn bỏn khỏc trong
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
quận như Giảng Vừ, Ngọc Hà, Kim Mó , Nguyễn Thỏi Học,…thỡ khụng cú điểm bỏn nào.Cũn Đội Cấn ,Trần Phỳ và Quỏn Thỏnh mỗi phố cú hai điểm bỏn khỏ sỏt nhau làm cho mạng lưới dày đặc, cú sự chồng chộo và rất dễ nảy sinh sự cạnh tranh giữa cỏc điểm bỏn điều này rất ảnh hưởng đến uy tớn và lợi ớch của cụng ty.
-Quận Đống Đa:
+65B Tụn Đức Thắng +264B Tụn Đức Thắng +41 Chựa Bộc
+197 Chựa Bộc
+TECHSIMEX số 9 Đào Duy Anh +7 Lương Định Của +43 Thỏi Hà +194 Thỏi Hà +112 Nguyễn Chớ Thanh +128 Nguyễn Chớ Thanh +137 Lỏng Hạ +57 Thỏi Thịnh +14B Kim Liờn +104 Huỳnh Thỳc Khỏng (cửa hàng) +154 Tõy Sơn (cửa hàng)
Quận Đống Đa cũng là quận nằm trong khu trung tõm của thành phố, cú dõn số 352.000 người, cú diện tớch 9,96 km2, mật độ dõn số rất lớn 35.341người/km2.Là khu vực cú đụng dõn cư , dõn cư cú mức thu nhập và chi tiờu khỏ cao giống ba quận Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Ba Đỡnh.Quận Đống Đa cũng là trung tõm giao lưu buụn bỏn của thành phố, cú mạng lưới giao thụng và buụn bỏn phỏt triển rộng lớn.Qua mạng lưới bỏn hàng trong khu vực, thấy cụng ty cú 13 đại lý và 2 cửa hàng.Như vậy, số lượng điểm bỏn và vị trớ đặt điểm bỏn là phự hợp với cơ cấu dõn cư, vị trị địa lý, tỡnh hỡnh kinh tế xó hội trong vựng nhưng một số nơi vẫn cũn quỏ dày đặc trờn cựng một tuyến phố.Phố Thỏi Hà –là con phố cũng khụng quỏ dài mà cụng ty cú tận hai đại lý,Tụn Đức Thắng, Chựa Bộc, Nguyễn Chớ Thanh cũng vậy.Chựa Bộc và Thỏi Hà cũn nằm trờn cựng một trục đường.Cụng ty nờn giảm xuống cũn một đại lý trờn từng tuyến phố.Cũn phố Đường Lỏng khỏ dài, là khu tập trung buụn bỏn đụng đỳc, cụng ty nờn đặt thờm điểm bỏn ở đú.
-Quận Thanh Xuõn:
+25 Trường Chinh +382 Nguyễn Trói
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
Quận Thanh Xuõn cú lịch sự hỡnh thành và phỏt triển chưa lõu.Diện tớch 9,11 km2, số dõn 185 .000 người, mật độ 18.990 người/km2.Là khu vực giỏp ranh với ngoại thành Hà Nội, cú mật độ dõn số khụng cao, hệ thống mạng lưới giao thụng đang triển khai xõy dựng nờn chưa hoàn thiện và mạng lưới buụn bỏn trong khu vực này thấp.Dõn cư cú mức thu nhập và chi tiờu trung bỡnh khỏ.Mặc dự diện tớch rộng và với số dõn đú nhưng đõy khụng phải là khu vực phự hợp nhiều với kinh doanh buụn bỏn sản phẩm may mặc cao cấp, thời trang nam nữ dành cho cụng sở , giới cụng chức văn phũng của cụng ty nờn cụng ty May 10 đặt hai điểm bỏn ở Trường Chinh và Nguyễn Trói là hợp lý,vỡ đõy cũng là khu vực phỏt triển buụn bỏn nhất trong quận.
-Quận Cầu Giấy:
+125 Cầu Giấy +301 Cầu Giõý +88 Xuõn Thuỷ +222 Trần Duy Hưng +17/93 Hoàng Quốc Việt +Big C Thăng Long
Quận Cầu Giấy là quận hỡnh thành và phỏt triển chưa lõu, giỏp ranh với nhiều huyện ngoại thành, cú nhiều làng nghề văn hoỏ truyền thống,cú mạng lưới giao thụng và nhiều cụng trỡnh lớn đang xõy dựng ,mạng lưới buụn bỏn đang trong quỏ trỡnh phỏt triển, cú diện tớch lớn, nhưng dõn số khụng cao, mức thu nhập và mức sốnng dõn cư thuộc loại khỏ, là nơi cú nhiều khu đụ thị chung cư.Diện tớch 12,04 km2, số dõn 147.000 người, mật độ dõn số 12.209 người/ km2.Khu vực Cầu Giấy,Trần Duy Hưng,Hồng Quốc Việt, Xũn Thuỷ là những khu trung tõm buụn bỏn lớn trong quận thỡ cụng ty May 10 đều cú điểm bỏn ở đú nờn mạng lưới bỏn hàng trong quận Cầu Giấy là khỏ hợp lý.Nhưng trờn đường Cầu Giấy cụng ty cú hai điểm bỏn mà Cầu Giấy, Xuõn Thuỷ nằm trờn một trục đường tổng cộng là 3 điểm bỏn.Cụng ty nờn giảm một điểm bỏn trong trục đường này.Tổng số đại lý là 5 và 1 cửa hàng trong đại siệu thị BigC Thăng Long.Cụng ty nờn mở thờm điểm bỏn ở siờu thị lớn BigC Garden mới-nơi tập trung dõn cư mua sắm lớn trong cỏc khu đụ thị lớn cao cấp như Mỹ Đỡnh, the MANER…của quận.
-Quận Long Biờn và khu vực ngoại thành:
+60B Sài Đồng
+765 Nguyễn Văn Linh (trụ sở cụng ty)
+Tổng cụng ty Đầu Tư Thương Mại Long Biờn 323 Nguyễn Văn Cừ +83 Nguyễn Sơn –Gia Lõm
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
+Số 4 khối 1A TT.Đụng Anh +78 Trần Phỳ- Hà Đụng +43 Lờ Lợi- Hà Đụng
Quận Long Biờn là quận mới được thành lập chưa lõu, giỏp ranh với nhiều huyện ngoại thành, cú diện tớch rất rộng 60,3824 km2, số dõn 170,706 người, mật độ 2845 người/ km2.Dõn cư khụng đụng và cú mức thu nhập trung bỡnh, kinh tế và xó hội đang phỏt triển, cú mạng lưới buụn bỏn khụng nhiều.Ngoài trụ sở cụng ty, cụng ty cú thờm 3 đại lý trong khu vực quận,và một đại lý ở trung tõm huyện Súc Sơn, một đại lý ở trung tõm thị trấn Đụng Anh, hai đại lý ở Hà Đụng.Cỏch bố trớ những vị trớ điểm bỏn này là hợp lý với tỡnh hỡnh kinh tế xó hội dõn cư trong khu vực và phự hợp với quỏ trỡnh phỏt triển của cụng ty.
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
CHƯƠNG 4
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CễNG TÁC TỔ CHỨC MẠNG LƯỚI ĐẠI Lí BÁN HÀNG CỦA CễNG TY CỔ PHẦN MAY 10 KHU VỰC HÀ NỘI 4.1. Cỏc kết luận và phỏt hiện về tổ chức mạng lưới đại lý bỏn hàng của Tổng cụng ty May 10 tại khu vực Hà Nội
4.1.1. Thành cụng và nguyờn nhõn
Trong nhiều năm hoạt động kinh doanh, cụng tỏc tổ chức mạng lưới bỏn hàng của cụng ty May 10 đó đạt được nhiều thành tựu to lớn:
-Cụng ty đó xõy dựng được một mụ hỡnh mạng lưới bỏn hàng theo khu vực địa lý là phự hợp với hoạt động kinh doanh của cụng ty.
-Cụng ty May 10 cú hệ thống mạng lưới bỏn hàng rộng khắp, cú nhiều đại lý và cửa hàng trực thuộc cụng ty .Tổng cộng cụng ty cú trờn 115 đại lý và 24 cửa hàng trờn toàn quốc.Riờng Hà Nội cú hệ thống mạng lưới bỏn hàng rộng lớn, phỏt triển nhất cú 15 cửa hàng và 39 đại lý trờn toàn thành phố.Số lượng điểm bỏn tăng là thành cụng rất lớn của cụng ty trong việc phỏt triển và mở rộng mạng lưới bỏn hàng của mỡnh.Mạng lưới bỏn hàng của cụng ty phỏt triển mạnh làm cho sản phẩm đưa đến tay người tiờu dựng một cỏch tốt nhất, làm cho thị phần cụng ty tăng, thương hiệu, uy tớn , vị thế được khẳng định, khả năng cạnh tranh được nõng cao, doanh số tăng, sản phẩm tiờu thụ ngày một cao lợi nhuận tăng, cụng tỏc tổ chức mạng lưới tốt làm chi phớ giảm, trỏnh lóng phớ được nguồn lực.
-Cụng ty đó xõy dựng được mối quan hệ tốt với cỏc đại lý, nhiều đại lý trở thành đại lý trung thành của cụng ty lõu năm, cú mối quan hệ làm ăn lõu dài, làm tăng uy tớn của cụng ty trờn thị trường và tăng lợi ớch của cụng ty cũng như của đại lý.Từ đú cú mối quan hệ tốt với khỏch hàng, cụng ty cú thể nắm bắt được nhu cầu khỏch hàng và cú thể làm thỏa món khỏch hàng ở mức cao nhất.
-Trong cụng tỏc tổ chức điểm bỏn hàng, cụng ty May 10 đó kết hợp với cụng ty Dệt may Hà Nội HANOSIMEX trở thành tổng đại lý đầu tiờn duy nhất cú hơn 5 ngàn mặt hàng nam nữ-trẻ em với đầy đủ màu sắc chủng loại đỏp ứng mọi nhu cầu đỏi hỏi của khỏch hàng.Đú là bước đột phỏ trong mở rộng mạng lưới phõn phối hàng húa thời trang tại Hà Nội.
Nguyờn nhõn:
+Đạt được những thành cụng như ngày này phải kể đến nỗ lực và sự đúng gúp hết mỡnh của đội ngũ nhõn viờn, nhà quản lý, cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty khụng ngừng chủ động, sang tạo và cố gắng để mở rộng mạng lưới bỏn hàng đưa May 10 ngày càng phỏt triển.Cụng ty luụn ưu tiờn đầu tư phỏt triển nguồn nhõn lực, sắp xếp lại tổ chức đào tạo cỏn bộ cụng nhõn viờn, tạo mụi trường làm việc thuận lợi để mỗi
Lờ Thanh Huyền - Lớp: K42A1 Khoa Quản trị doanh nghiệp
thành viờn phỏt huy hết tiềm năng của mỡnh, củng cố và phỏt triển văn húa doanh nghiệp.
+Thành cụng đạt được do cụng ty khụng ngừng nghiờn cứu, đầu tư mở rộng năng lực sản xuất, xõy dựng và đưa vào hoạt động nhiều xớ nghiệp mới , đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị mỏy múc hiện đại đỏp ứng đủ số lượng hàng húa cho mạng lưới bỏn hàng núi chung và đỏp ứng nhu cầu người tiờu dựng núi riờn g.
+Khụng ngừng xõy dựng và phỏt triển thương hiệu May 10 một cỏch đồng bộ , từ thiết kế sản phẩm, chuẩn húa hỡnh ảnh đến cỏc hoạt động quảng bỏ, khuyếch trương thương hiệu..sớm đưa thương hiệu May 10 trở thành thương hiệu Quốc tế nổi tiếng.
4.1.2. Hạn chế và nguyờn nhõn
-Mụ hỡnh mạng lưới bỏn hàng của cụng ty May 10 là mụ hỡnh tổ chức mạng lưới bỏn hàng theo khu vực địa lý được coi là phự hợp với tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của cụng ty nhưng tỏ ra là chưa thực sự hiểu quả vỡ mặc dự doanh số cú tăng