CHƢƠNG 2 : THỰC TRẠNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ƢƠM TẠO CỦA
g. Dịch vụ hỗ trợ xây dựng thƣơng hiệu
3.2. Ảnh hƣởng từ truyềnthông
thức hoạt động truyền thơng trong đó có sự tiếp xúc trực tiếp mặt đối mặt giữa những ngƣời tham gia truyền thơng (giữachủ thể và nhóm đối tƣợng truyền thơng). Truyền thơng trực tiếp có thể là truyền thơng 1 - 1 nhóm (2 ngƣời truyền thông trong bối cảnh gặp gỡ trực tiếp), truyềnthông 1 - 1 nhóm (ví dụ: thầy giáo giảng bài trong một lớp học), truyền thơng trong nhóm (nhƣ: thảo luận nhóm nhỏ trong một hội thảo).... Có thể hiểu bao gồm: bạn bè, gia đình, ngƣời thân, nhà trƣờng, đồng nghiệp. Kênh truyền thông gián tiếp là cách truyền thơng điệp đến ngƣời tiếp nhận mà khơng cần có sự tiếp xúc/giao tiếp trực tiếp mà thực hiện q trình truyền thơng nhờ sự hỗ trợ của ngƣời khác (mang tính chất trung gian) hoặc các phƣơng tiện truyền thông khác, tức là dùngphƣơng tiện kỹ thuật (hoặc con ngƣời) làm lực lƣợng trung gian truyền dẫnthông điệp. Cụ thể là: truyền hình, báo chí, internet, mạng xã hội, bảng hiệu, áp phích… Ngồi ra, phân loại dựa vào phạm vi tham gia và ảnh hƣởng của truyền thơng có thể phânchia thành truyền thông nội cá nhân, truyền thông liên cá nhân, truyền thơng nhóm và truyền thơng đại chúng.
Trong nghiên cứu, tác giả nhận thấy đối với đối tƣợng là các startup trong độ tuổi từ 20 – 34 tuổi thì các kênh truyền thơng phổ biến là: từ bạn bè, gia đình/họ hàng, đồng nghiệp, nhà trƣờng, internet, mạng xã hội và website/fanpage của CSƢT (xem
thêm hình 3.2).
Khảo sát kênh tiếp cận thông để làm rõ tại sao các startup lại biết đến và sử dụng dịch vụ tại cơ sở này. Kết quả khảo sát cho thấy, internet, mạng xã hội và website/fanpage của CSƢT là những kênh đƣợc lựa chọn nhiều nhất. Điều này hoàn toàn dễ hiểu bởi, trong nhóm tuổi 20 – 34 tuổi năng động, thơng minh trong thời đại cơng nghệ thơng tin thì internet và mạng xã hội gần nhƣ là kênh truyền thơng chính, dễ tìm kiếm, nhanh chóng, sử dụng mọi lúc mọi nơi. Các startup chỉ cần lên mạng tìm kiếm hoặc hỏi những về những cơ sở ƣơm tạo phù hợp là có kết quả nhanh chóng. Điển hình, chi cần tìm kiếm từ khóa “up coworking space” trên website tìm kiếm google thì ngƣời dùng đã có khoảng 42.600.000 kết quả trong 0,54 giây.
Với kênh truyền thông trực tiếp, bạn bè là kênh đƣợc lựa chọn nhiều nhất với 75.2%. Bởi trong lĩnh vực khởi nghiệp, đặc biệt lĩnh vực đặc thù nhƣ khởi nghiệp ở các cơ sở ƣơm tạo thƣờng chỉ các thanh niên, nhóm trẻ tuổi quan tâm nhiều, và có trải nghiệm tại các cơ sở khác nhau từ đó có lời khuyên cho nhau.
Trong khi đó, các kênh truyền thơng khác nhƣ nhà trƣờng, gia đình, đồng nghiệp chiếm tỉ lệ ít hơn dƣới 30%. Đặc biệt kênh nhà trƣờng chỉ chiếm 18,5%. Nhƣ đã đề cập ở mục 2.3.1 tuy nhận đƣợc ƣu đãi, khuyến khích sinh viên, giảng viên tham gia từ trƣờng đại học nói chung và Đại học Bách Khoa Hà Nội nói riêng nhƣng số lƣợng sinh viên, giảng viên tham gia khá hạn chế bởi chƣơng trình đào tạo nặng, cơng việc địi hỏi sự đầu tƣ về thời gian, kinh tế và sức lực ảnh hƣởng đến việc học tập nên sinh viên khơng mấy mặn mà.
Hình 3.2. Kênh tiếp cận thơng tin chính của startup (tỷ lệ %)
Nguồn: Số liệu khảo sát của luận văn
Hơn nữa, hiện nay các cơ sở ƣơm tạo nói chung và UP và BKHUP nói riêng mỗi năm đều diễn ra hội thảo, chƣơng trình giao lƣu, talkshow,… chia sẻ kinh nghiệm cho các công ty khởi nghiệp và các bạn trẻ muốn tham gia thị trƣờng khởi nghiệp. Đây chính là những kênh truyền thơng thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp của thanh niên và các doanh nghiệp khởi nghiệp.
Một số chương trình, cuộc thi thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp
Trung tâm Hỗ trợ Khởi nghiệp và Hội Doanh nhân trẻ TPHCM đã tổ chức "Ngày hội Khởi nghiệp", “Sàn giao dịch ý tƣởng” thu hút sự quan tâm của nhiều quan khách tham dự, đặc biệt là những nhà đầu tƣ.
Tháng 6/2019, tại UP tổ chức gần 40 sự kiện, talkshow nhƣ: Passport to Cloud for Windows Server, Bàn Đạp Khởi Nghiệp: Pháp Lý Khởi Nghiệp 101, KVision x VIISA x UP | BUILD Co-Innovation Hackathon, Hội thảo Ads Automation: Tối ƣu chuyển đổi - Đột phá doanh thu, Marketing for Startup…
Thông qua những kênh truyền thơng và các chƣơng trình truyền hình, cuộc thi giúp cộng đồng có thái độ tích cực hơn tới tinh thần khởi nghiệp và quyết định khởi nghiệp của thanh niên. Bên cạnh, sự ƣu tiên và quan tâm của chính phủ thơng qua đề án, chính sách, việc cộng đồng có cái nhìn tích cực hơn về vai trò của khởi nghiệp
sẵn sàng chấp nhận rủi ro, đầu tƣ thời gian, công sức và tiền vốn để hiện thực hóa ý tƣởng sáng tạo của mình, thực hiện khát khao tạo dựng một giá trị mới cho xã hội.
“Khởi nghiệp hay đi làm ở một công ty? Hơn hai năm hởi nghiệp, hai năm để nhìn lại vật đổi sao dời, bao nhiêu dự định, bao nhiêu mong muốn đã thay đổi theo từng ngày. Với tôi, khởi nghiệp là một chuỗi dài những tủi nhục và vinh quang. Ở thời điểm chúng tôi khởi nghiệp, tôi nhận được một số sự nể phục và vô vàn lời khinh miệt. Tôi cảm nhận được trong ý nghĩ của bạn bè rằng, cậu kiếm được tiền, nhưng không bằng tớ. Cậu chẳng được làm việc trong một tổ chức lớn, được giao du, học hỏi, chẳng có quan hệ rộng, tương lai chẳng ổn định và chẳng có một sự nghiệp rõ ràng. Đôi khi những định kiến của bạn bè, người thân làm người khởi nghiệp chùn bước và phải thực sự kiên định mới có thể vượt qua được, để bám trụ với hướng đi của mình. Khởi nghiệp giúp tơi cứng rắn hơn. sự kiên định của tôi và các cộng sự đã được đền đáp. Niềm đam mê của chúng tôi đã được đền đáp với đứa con của mình đang lớn dần và được xã hội cơng nhận”.
PVS, Cá nhân 04, nam, 33 tuổi)
Có thể nhận thấy rằng, đối tƣợng startup là thanh niên với độ tuổi từ 20 -34 tuổi. Đây là độ tuổi năng động, trẻ trung, nhiều ý tƣởng sáng tạo, dám nghĩ dám làm, dễ dàng nắm bắt xu hƣớng cơng nghệ mới. Chính vì vậy, việc startup dễ dàng tiếp cận cơ sở ƣơm tạo thông qua truyền thông nhƣ internet, mạng xã hôi và website hơn nguồn thông tin với từ gia đình. Tuy nhiên, đây cũng là độ tuổi còn thiếu nhiều thứ: thiếu vốn, dễ bị lay động và thiếu kinh nghiệm… Sự thay đổi cái nhìn từ cộng đồng dành cho khởi nghiệp giúp các startup có thêm động lực, niềm tin cho ý tƣởng của mình.