Chƣơng 1 : KHÁI NIỆM BÁO MẠNGĐIỆN TỬ VÀ LỖI VĂN HÓA
3.2. Kiến nghị các giải pháp tránh mắc lỗi văn hóa trong sử dụng ngơn
3.2.3. Kiến nghị với độc giả
Tuy cách thể hiện và bùng nổ thông tin trên những trang báo điện tử của mỗi báo một khác nhau, nhưng có thể khẳng định, độc giả là ưu tiên số một của báo mạng điện tử. Nếu tờ báo nào làm mất lịng tin từ cơng chúng, thì tờ báo đó sẽ thất bại.
Vậy độc giả có quyền đóng vai trị là một biên tập viên nghiêm khắc khi tiếp nhận thông tin.
Độc giả của báo mạng điện tử thường có tâm thế xem lướt, xem những thơng tin giật gân, giải trí. Ở Việt Nam, biểu hiện rõ nhất hiện nay chính là sự
tràn ngập trên các tờ báo mạng các tin bài về chuyện ăn mặc hở hang, giết
người, cướp của rồi “chân dài”, “đại gia”... Ngay những tờ báo chính thống cũng bị ảnh hưởng bởi những thơng tin này vì áp lực cạnh tranh giành độc giả
100
Nhà thơ, nhà văn nổi tiếng người Ireland Oscar Wilde (1854-1900) từng nói: “Cơng chúng có trí tị mị vơ độ, địi biết về tất cả mọi thứ, nhưng lại khơng có khả năng biết cái gì đáng để họ phải biết”.
Như vậy, phải chăng những thông tin được cho là “lá cải” (thơng tin có xu hướng khai thác các đề tài như các câu chuyện tội phạm, chiêm tinh, và lời đồn thổi có liên quan đến những người nổi tiếng gây chấn động – WikiPedia) tràn ngập trên báo mạng, mục tiêu chính là thu hút lượng độc/khán/thính giả lớn nhất bằng bất cứ thứ tin tức nào mà những khách hàng đó muốn. Oái oăm là những tin tức nghiêm túc mà một công dân cần biết lại thường “cứng” và khó tiếp thu, địi hỏi một bề dày giáo dục và năng lực tư duy mà khơng phải ai cũng có. Trong khi đó, loại tin tức “mềm”, có tính giải trí, tầm phào hay những chuyện đánh vào ngóc ngách sự tị mị lại là những thứ người ta “muốn” nhất.
Chỉ cần nhìn vào báo chí Anh, q hương báo lá cải, là thấy ngay. “Các tờ“đại lá cải” như Daily Mail, Sun (hay tờNews of The World trước khi bị đóng cửa vì vụ nghe lén điện thoại), đều bán ra vài triệu bản mỗi ngày. Trong khi đó, tờ nhật báo nghiêm túc có lượng phát hành lớn nhất hiện nayDaily
Telegraph cũng chỉ đạt chưa tới 600.000 bản/ngày” (Theo tiến sĩ Nguyễn Đức
An, một nhà báo ở TP.HCM, hiện là giảng viên cao cấp ngành báo chí tại ĐH Bournemouth (Anh)
Như vậy có thể thấy các thơng tin “lá cải” hấp dẫn độc giả, và độc giả là chính là một phần ngun nhân để các thơng tin này ra đời và hồnh hành trên báo chí. Nếu độc giả có nền tảng văn hóa và trách nhiệm với sự phát triển chung của báo chí sẽ khơng có cơ hội cho những thơng tin thiếu định hướng văn hóa tồn tại.
Xét cho cùng, báo chí là sản phẩm để phục vụ cơng chúng. Thước đo kết quả của báo chí khơng phải ở số lượng tin, bài đăng trên báo; số lượng
101
phát hành báo chí mà cốt yếu ở chỗ bạn đọc, bạn xem, bạn nghe tiếp nhận và làm theo như thế nào. Bản thân công chúng là người hiểu rõ hơn ai hết nội dung mà báo chí đã đáp ứng đầy đủ hay chưa đầy đủ, kịp thời hay chưa kịp thời, những yêu cầu thiết thực của mình; đồng thời mới khẳng định được những vấn đề báo chí nêu ra có phù hợp với chân lý hay khơng, chính họ mới đánh giá được cách diễn đạt của báo chí có sát với trình độ của cơng chúng hay khơng. Vì vậy lỗi trên báo chí sẽ được giảm thiểu đáng kể nếu như đại bộ phận cơng chúng nghiêm khắc với chính nhu cầu của mình.
Tiểu kết chƣơng 3
Trong chương 3 này, chúng tôi nêu ra một số kinh nghiệm thực tế khi có lỗi trên báo mạng điện tử được phát hiện, đồng thời đề xuất các giải pháp giúp hạn chế các lỗi từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng ngơn ngữ trên báo mạng điện tử.
Trước hết, cơ quan chủ quản là tòa soạn báo cần có những giải pháp để giúp phát huy năng lực của người làm báo như là giải pháp về đào tạo, về cơ chế làm việc cũng như về tuyển dụng. Bên cạnh đó bản thân tịa soạn cũng phải nêu cao trách nhiệm với hoạt động báo chí, thắt chặt quản lý, kiểm duyệt, khơng vì lợi nhuận trước mắt mà chạy theo những xu hướng báo chí thiếu lành mạnh.
Thứ hai, những người làm báo mạng điện tử, chủ thể của quá trình sử dụng ngơn ngữ trên báo mạng cần phải có nền tảng văn hóa, đạo đức nghề nghiệp vững vàng, có ý thức trong việc sử dụng các cơng cụ ngơn ngữ đặc thù của loại hình báo chí này.
Thứ ba, cần nâng cao năng lực sử dụng tiếng Việt của những người làm báo mạng điện tử, trong đó có sự tham gia của các trường đào tạo trong việc tăng cường các mơn học về ngơn ngữ trong chương trình giảng dạy. Bên cạnh
102
đó, sự trau dồi vốn ngơn ngữ cho mình của phóng viên cũng hết sức quan trọng.
Không chỉ cần bổ sung vốn kiến thức về tiếng Việt, các phóng viên, biên tập viên cần ln trau dồi để có kiến thức chun mơn vững vàng để có thể sử dụng đa dạng ngôn ngữ trên báo mạng điện tử từ ngôn ngữ chữ viết, ảnh đến các ngôn ngữ đa phương tiện khác.
Thứ tư, trong quá trình làm việc, phóng viên và biên tập viên cần có sự phối hợp chặt chẽ để thơng tin được lên trang nhanh nhất, chính xác nhất, hạn chế tối đa các lỗi từ nội dung tới hình thức.
Cuối cùng, để báo mạng điện tử khơng có lỗi văn hóa thì độc giả góp phần quan trọng trong việc định hướng cách tổ chức thơng tin của báo chí sao cho phù hợp, hiệu quả và sát thực nhất với trình độ của cơng chúng.
Trong các giải pháp trên thì việc nâng cao ý thức của phóng viên trong việc sử dụng ngơn ngữ đóng vai trị quan trọng nhất. Vì khi ý thức được vấn đề này, phóng viên sẽ tự giác trau dồi kiến thức, văn hóa, đạo đức và trách nhiệm nghề nghiệp cho bản thân.
103
KẾT LUẬN
Qua các kết quả nghiên cứu lý luận và khảo sát thực tiễn ở trên chúng tôi đưa ra các kết luận sau:
Thứ nhất, nghiên cứu về lỗi trên báo mạng điện tử Việt Nam hiện nay là một vấn đề cần thiết, vì đây là đề tài cịn bỏ ngỏ, trong khi đó, báo mạng điện tử đang ngày càng thu hút lượng độc giả đông đảo và phát triển ngày càng mạnh mẽ, phức tạp. Việc tìm ra lỗi trong ngơn ngữ báo mạng điện tử, từ đó rút kinh nghiệm, tìm giải pháp khắc phục là cơng trình nên được quan tâm nghiên cứu để góp phần trả lại sự trong sáng cho ngơn ngữ của một loại hình báo chí đang rất được giới trẻ ưa chuộng: báo mạng điện tử.
Thứ hai, khi nghiên cứu đề tài này, chúng tôi nhận thấy với đặc thù riêng là có ngơn ngữ đa phương tiện (khơng chỉ ngôn ngữ chữ viết, báo điện tử cịn có ngơn ngữ ảnh, ngơn ngữ nghe – nhìn…), với thế mạnh đồng thời với áp lực là tốc độ truyền tải thông tin nhanh nên báo mạng điện tử là loại hình báo chí gặp nhiều lỗi trong q trình tổ chức và đăng tải thông tin.
Lỗi trên báo mạng điện tử được biểu hiện ở nhiều hình thái với nhiều dạng thức khác nhau và được lý giải bằng nhiều nguyên nhân. Đứng ở góc nhìn văn hóa thì lỗi trên báo mạng điện tử là tổng hòa các lỗi ở cả nội dung và hình thức thể hiện một tác phẩm báo chí.
Các lỗi phổ biến nhất ở khía cạnh hình thức tập trung ở khâu thể hiện, biên tập tác phẩm như: lỗi chính tả, lỗi dấu câu, lỗi đặt tít sai (do tít có vai trị quan trọng, có tính độc lập trong việc truyền tải thơng tin, nhưng vẫn phải đủ sức thu hút người đọc để nhấp chuột vào trang trong), lỗi dùng ảnh kém chất lượng, khơng có chú thích ảnh hoặc chú thích ảnh sai…
Ở khía cạnh nội dung, nổi cộm lên là các lỗi: Thông tin giật gân, câu khách, thơng tin thiếu tính thẩm định, ảnh khơng liên quan tới bài viết, ảnh nghệ sĩ ăn mặc hở hang, phản cảm, ảnh có nội dung quảng cáo, PR trá hình…
104
Các lỗi trên được lý giải bẳng nhiều nguyên nhân trong đó có nguyên nhân chủ quan là do trình độ hiểu biết, năng lực thẩm mỹ, nền tảng văn hóa, đạo đức nghề nghiệp, trách nhiệm với nghề nghiệp lệch chuẩn của đội ngũ người làm báo bao gồm phóng viên, biên tập viên cho đến những người đóng vai trị quản lý trong tòa soạn. Nguyên nhân khách quan là do báo mạng điện tử có thể chỉnh sửa, gỡ bài nếu phát hiện thông tin sai bằng các thao tác kỹ thuật mà không để lại bất cứ một dấu vết nào trước người đọc (trừ khi tìm kiếm trong bộ nhớ của cơng cụ tìm kiếm), do vậy vơ hình chung đã tạo tâm lý chủ quan, cẩu thả của người làm báo trong q trình tổ chức và đăng tải thơng tin. Cũng không loại trừ khả năng báo mạng bị hacker tấn cơng với mục đích tung tin sai sự thật hoặc làm giảm uy tín tờ báo.
Một điểm nữa cần lưu ý là báo mạng điện tử khi có phát hiện thơng tin sai thường khơng đăng thơng tin đính chính. Như phân tích ở trên, nhờ các thao tác sửa chữa đơn giản, các thông tin sai đã được thay thế. Đây là một hành động phi báo chí và thiếu cơng bằng với các loại hình báo chí khác. Do vậy trong chương ba chúng tôi kiến nghị về vấn đề này và nêu ra một số kinh nghiệm xử lý thông tin sai.
Việc để các lỗi sai lan tràn trên báo mạng điện tử đã làm mất đi sự trong sáng của tiếng Việt, làm giảm uy tín báo chí, làm ảnh hưởng tới tư tưởng của một thế hệ độc giả trẻ, gây phản cảm đối với những người có văn hóa đọc, nghe, nhìn. Do vậy cần phải có những giải pháp để hạn chế tối đa nhất những lỗi sai này, trong đó u cầu về đính chính cũng đóng vai trị là một giải pháp. Sự đính chính cơng khai sẽ khiến các tòa soạn báo kiểm tra sát sao hơn bài đăng.
Bên cạnh đó cần có các giải pháp đồng bộ từ cơ quan quản lý là tòa soạn đến người làm báo là các phóng viên, biên tập viên và độc giả là đối tượng phục vụ của báo chí. Trong đó, việc nâng cao ý thức, trách nhiệm, đạo
105
đức của người làm báo trong q trình sử dụng ngơn ngữ báo mạng điện tử là quan trọng nhất. Vì có ý thức nghề nghiệp sẽ giúp người làm báo không ngừng trau dồi tri thức, hoàn thiện bản thân để khơng mắc lỗi sai về kiến thức, nghiệp vụ. Có đạo đức nghề nghiệp sẽ giúp người làm báo tránh khỏi cám dỗ để khơng biến thơng tin báo chí thành thơng tin câu khách, thương mại, gây ảnh hưởng tới danh dự, tính mạng của người khác. Có trách nhiệm với nghề nghiệp, với sự nghiệp phát triển của báo chí nước nhà sẽ là động lực để người làm báo hoạt động đúng với tơn chỉ, mục đích, chức năng của tịa soạn nói riêng và báo chí nói chung, từ đó nâng cao uy tín nghề nghiệp. Với tất cả những phẩm chất đó thì nhà báo sẽ là một nhà văn hóa, và tác phẩm báo chí sẽ phát huy đầy đủ chức năng của báo chí là giáo dục, quản lý, giám sát xã hội, giải trí và phát triển văn hóa.
106
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Hoàng Anh (2003), Một số vấn đề về sử dụng ngơn từ trên báo chí, Nxb
Lao động, Hà Nội.
2. Hoàng Anh (2008), Những kỹ năng về sử dụng ngôn ngữ trong truyền thông đại chúng, Nxb ĐH QGHN, Hà Nội.
3. Phan Anh , Báo điện tử: vừa chạy vừa xếp hàng, tạp chí Người làm báo, số 11/2007.
4. Đức Dũng (2004), Viết báo như thế nào?, Nxb Văn hóa thơng tin, Hà Nội.
5. Nguyễn Thị Trường Giang (2005), Tài liệu môn học Nhập môn báo mạng điện tử.
6. Nguyễn Thu Giang, Công chúng Hà Nội bới việc đọc báo in và báo điện tử, Luận văn thạc sĩ, Khoa Báo chí và Truyền thông, ĐH
KHXH&NV, ĐH QGHN.
7. Nguyễn Thị Trường Giang, Xu hướng phát triển của báo mạng điện tử Việt
Nam, http://songtre.vn ngày 4/8/2010.
8. Hà Thu Hương (2002), Đặc điểm công chúng độc giả báo internet Việt Nam, Luận văn thạc sĩ, Học viện Báo chí và Tuyên truyền.
9. Vũ Quang Hào (2004), Ngơn ngữ báo chí, Nxb ĐH QGHN, Hà Nội. 10. Trần Dzĩ Hạ (2005), Thuật làm báo, Nxb Văn hóa Thơng tin, Hà Nội. 11. Nguyễn Hưng, Báo mạng là “sở hữu tập thể”, Tạp chí Tia sáng, số
11/2007.
12. Nguyễn Sỹ Hoàng (2001), Báo chí phát hành trên mạng, suy nghĩ về một
cái tên, Tạp chí Người làm báo, số 3/2001.
13. Nguyễn Sỹ Hồng (2001), Báo chí phát hành trên mạng, suy nghĩ về một
107
14. Nguyễn Hưng, Báo mạng là “sở hữu tập thể”, Tạp chí Tia sáng, số
11/2007.
15. Khoa Báo chí và Truyền thơng, Trường ĐH KHXH&NV, ĐH QGHN (2005), Thể loại báo chí, Nxb Đại học Quốc gia TP. HCM.
16. Hồng Lê Minh và nhóm cộng sự (2005), Nghề phóng viên, Nxb Lao
động, Hà Nội.
17. Lê Quốc Minh, Giật tít cho báo điện tử, http://www.vietnamjournalism.com, ngày 29/10/2004.
18. Lê Quốc Minh, Đặt tít ngắn, http://www.vietnamjournalism.com, ngày
14/1/2005.
19. Lê Quốc Minh, BBC đặt tít dài để nổi hơn trên Google, http://www.vietnam journalism.com, ngày 27/11/2009.
20. Lê Nghiêm (2007), Báo điện tử - thời cơ và thách thức, Tạp chí Người
làm báo, số tháng 11/2007.
21. Lê Nghiêm (2007), Cạnh tranh thông tin giữa các báo điện tử, Tạp chí
Người làm báo, số tháng 3/2007.
22. Nguyễn Tri Niên (2006), Ngơn ngữ báo chí, Nxb Thanh Niên, Hà Nội. 23. Trần Thị Thu Nga (2007), Đầu đề tác phẩm báo chí trên báo in Việt Nam,
Luận án Tiến sĩ, Khoa Báo chí, Học viện Báo chí và Tuyên truyền. 24. Trần Thị Thu Nga (2001), Đầu đề tác phẩm báo chí, Luận văn thạc sĩ,
Khoa Báo chí, Học viện Báo chí và Tun truyền.
25. Hồng Phê (2009), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng, Đà Nẵng. 26. Trần Quang (2005), Kỹ thuật viết tin, Nxb ĐH QGHN, Hà Nội.
27. Trần Quang (2004, tái bản năm 2005), Các thể loại báo chí chính luận,
108
28. Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang (tái bản năm 2007), Cơ
sở lý luận báo chí truyền thơng, Nxb ĐH QGHN, Hà Nội.
29. Tạ Ngọc Tấn, Nguyễn Tiến Hải (1995), Tác phẩm báo chí tập 1, Nxb
Giáo dục, Hà Nội.
30. Phan Văn Tú (2006), Báo chí trực tuyến ở Việt Nam: một số vấn đề lý luận và thực tiễn, Luận văn thạc sĩ báo chí học, ĐH KHXH&NV,
ĐH QGHN.
31. Nguyễn Quý Thanh (2008), Xã hội học về dư luận xã hội, Nxb DDH
QGHN, Hà Nội.
32. Trần Ngọc Thêm (2003), Cơ sở Văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo dục, Hà
Nội.
33. Hữu Thọ (2000), Công việc của người viết báo, Nxb ĐH QGHN, Hà Nội. 34. Nguyễn Thị Thoa (2007), Tổ chức và quản lý báo mạng điện tử ở Việt
Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học, Học viện Báo chí và tuyên
truyền.
35. Nguyễn Thoa, Khi các trang mạng tiếp tay cho “thảm họa”,
http://www.thethaovanhoa.vn, ngày 30/5/2012.
36. Hoàng Mạc Thủy (2007), Báo chí điện tử và những giải pháp phát triển, Tạp chí Người làm báo, số tháng 11/2007.
37. Lê Chí Trung (2007), Báo mạng, làm gì với báo mạng, Tạp chí Người làm báo, số tháng 11/2007.
38. Các thủ thuật làm báo điện tử (2006), Nxb Thông Tấn, Hà Nội. 39. Kỹ năng phỏng vấn (2006), Nxb Thông tấn, Hà Nội.
109
41. Kỹ năng viết bài (2006), Nxb Thông tấn, Hà Nội.
42. Nguyễn Uyển, Văn hóa truyền thơng báo chí thời hội nhập,
http://www.suckhoedoisong.vn, ngày 1/3/2012.
43. Trần Quốc Vượng (tái bản 2004), Cơ sở Văn hóa Việt Nam, Nxb Giáo
Dục, Hà Nội.
44. Lơ – íc Éc – vu – ê, Viết cho độc giả, Lê Hồng Quang dịch (1999), Hội