Chƣơng 1 : KHÁI NIỆM BÁO MẠNGĐIỆN TỬ VÀ LỖI VĂN HÓA
3.2. Kiến nghị các giải pháp tránh mắc lỗi văn hóa trong sử dụng ngơn
3.2.1. Kiến nghị với các tòa soạn báo
3.2.1.1.Đưa khả năng sử dụng ngôn từ trở thành một trong những tiêu chí quan trọng khi tuyển dụng phóng viên, biên tập viên
Sự năng động, nhạy cảm với thông tin, kĩ năng lấy tin tốt, khả năng xử lý thông tin nhanh…là những tiêu chí cơ bản mà một phóng viên cần có.
82
Nhưng, sau khi phát hiện đề tài, thu thập thơng tin thì thể hiện, biên tập tác phẩ là khâu quan trọng cuối cùng. Nếu thông tin hấp dẫn, nhưng ngôn từ truyền tải sai thì tin đó cũng khơng đạt hiệu quả, vì khơng được cơng chúng tiếp nhận. Vì thế vốn kiến thức về ngơn từ và khả năng vận dụng chính xác, linh hoạt là một trong những yêu cầu quan trọng đối với người làm báo.
Yêu cầu này càng được đặt cao hơn đối với người làm báo mạng điện tử vì họ phải chịu áp lực lớn về tính thời sự của thơng tin. Nếu phóng viên báo in chỉ cần nộp bài về tòa soạn trước giờ chốt tin bài cho số báo tiếp theo thì với phóng viên báo mạng điện tử, họ phải hồn thành tin bài càng sớm càng tốt, nếu như muốn cạnh tranh thông tin với báo khác. Cùng một sự kiện, sau khi lấy thơng tin, trong khi phóng viên báo giấy có thể dành thời gian nghỉ ngơi rồi mới viết tin thì phóng viên báo mạng điện tử phải ngay lập tức về tòa soạn, viết tin và chuyển cho cấp trên. Đối với sự kiện quan trọng, phóng viên phải tác nghiệp thật nhanh, có thể mang máy tính tới nơi nhận thơng tin, vừa theo dõi, vừa viết tin và chuyển về tịa soạn. Có khi, sự kiện chưa kết thúc nhưng tin đã được các phóng viên viết xong và đăng tải trên các trang báo mạng điện tử, sau đó thơng tin liên tục được cập nhật. Với các sự kiện nóng, được dư luận đặc biệt quan tâm như sự kiện Giáo sư Ngô Bảo Châu đoạt giải Field, Bộ giáo dục và Đào tạo công bố điểm sàn thi đại học – cao đẳng, khai mạc Đại lễ 1000 năm Thăng Long – Hà Nội, cháy ở khu nhà Keangnam…thì sự cạnh tranh thông tin giữa các báo mạng chỉ được tính bằng giây. Phóng viên tác nghiệp nhanh, người biên tập cũng phải hết sức khẩn trương. Biên tập viên cũng phải hết sức khẩn trương. Biên tập viên báo mạng điện tử khơng có thời gian để cân nhắc sử dụng từ ngữ một cách cẩn trọng nhiều như biên tập viên báo in, mà phải xử lý hết sức nhanh chóng, chính xác.
Trong điều kiện làm việc căng thẳng, nhiều áp lực đó, phản ứng về ngơn từ của phóng viên phải rất nhanh và chuẩn. Vì thế, yêu cầu về trình độ
83
sử dụng tiếng Việt của đội ngũ phóng viên, biên tập viên báo mạng điện tử là rất cao.
Muốn có một đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả, phản ứng từ ngữ tốt, viết bài nhanh, hấp dẫn, tòa soạn nên đưa khả năng sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt trở thành một trong những tiêu chí quan trọng khi tuyển dụng để chuẩn hóa đội ngũ ngay từ khâu đầu vào. Họ phải làm chủ các kiến thức cơ bản về ngữ pháp, có vốn từ vựng phong phú, sâu rộng, am tường các đặc điểm về phong cách, nắm vững các quy luật về ngữ âm và biết sử dụng chúng một các linh hoạt.
3.2.1.2.Chú trọng hoạt động đào tạo, bồi dưỡng về năng lực sử dụng ngôn từ cho đội ngũ người làm báo mạng điện tử
Từ ngữ là một hiện tượng xã hội, vì thế, nó cũng khơng ngừng biến đổi cùng sự vận động của xác hội. Đó là lý do ngày nay, trong xã hội hiện đại chúng ta ít gặp các từ ngữ cổ, lối nói gắn liền với điển cố, điển tích, nhưng chúng ta lại có các từ mới như các từ tít, sapơ…được sử dụng trong luận văn là một trong những ví dụ tiêu biểu.
Trong những năm gần đây, chúng ta thấy tần suất xuất hiện những từ ngữ mới hoặc từ ngữ được biến đổi sắc thái, ngữ nghĩa so với từ gốc ngày càng cao, nhất là trong cách sử dụng ngôn từ của giới trẻ.
Báo chí là một kênh thơng tin phản ánh đời sống xác hội, vì thế, ngơn ngữ báo chí cũng phải vận động theo sự biến đổi của ngôn ngữ xã hội. Điều này thể hiện rõ nhất trên báo mạng điện tử vì đây là loại hình báo chí ít tuổi nhất, cơng chúng báo mạng điện tử chủ yếu là những người trẻ. Nhưng, dù biến đổi và vận động như thế nào thì phải phù hợp với cơng chúng, phản ánh đúng hơi thở cuộc sống, đồng thời vẫn là ngơn từ chuẩn mực. Điều này địi hỏi người làm báo phải không ngừng nâng cao nghiệp vụ, trong đó, các khóa học bồi
84
dưỡng về vấn đề sử dụng ngơn ngữ chữ viết trên báo mạng điện tử có ý nghĩa rất quan trọng. Vì thế, các tịa soạn nên tổ chức các lớp bồi dưỡng này để phóng viên, biên tập viên nâng cao trình độ của mình trong việc viết tin bài.
Song song với việc mở các lớp bồi dưỡng về ngơn ngữ, các khóa học bồi dưỡng về báo mạng điện tử cũng hết sức quan trọng. Như đã phân tích ở trên, việc đào tạo một cách bài bản nguồn nhân lực cho báo mạng điện tử trong các trường đại học hiện nay cịn gặp nhiều khó khăn về tài liệu, giảng viên…Vì thế, tịa soạn cần mở các khóa học để phóng viên, biên tập viên bổ sung kiến thức về loại hình báo chí này. Mặt khác, do báo mạng điện tử là loại hình báo chí mới nên số người làm báo được đào tạo về báo mạng điện tử trong các trường đại học chưa nhiều. Đa số những người làm báo mạng điện tử chưa có kiến thức nền tảng về loại hình báo chí này mà chỉ làm theo kinh nghiệm. Vì thế, việc bổ sung kiến thức về báo mạng điện tử cho họ là hết sức cần thiết.
Việc học nghiệp vụ của các phóng viên, biên tập viên có một lợi thế rất lớn so với quá trình đào tạo sinh viên trong trường vì người học đều đã có kinh nghiệm, đã tiếp cận cơng việc trong thực tế. Hiệu quả đào tạo do đó sẽ cao hơn và thiết thực hơn.
3.2.1.3.Tạo điều kiện thuận lợi cho phóng viên, biên tập viên làm việc
Điều kiện làm việc là một trong những yếu tố quan trọng, quyết định hiệu quả công việc. Việc tạo điều kiện thuận lợi cho phóng viên, biên tập viên thể hiện ở nhiều góc độ: trang bị tốt về cở sở vật chất tác nghiệp, cơ chế lương bổng phù hợp, thưởng phạt rõ ràng…
Báo chí ra đời và phát triển luôn gắn liền với sự phát triển của khoa học kỹ thuật. Báo mạng điện tử ra đời trên cơ sở tiền đề là sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Các cơng cụ hỗ trợ trong tác nghiệp của loại hình
85
báo chí này cũng gắn chặt với công nghệ thông tin, với hệ thống mạng internet. Vì thế, muốn phóng viên tác nghiệp được nhanh chóng, hiệu quả, phát huy cao nhất tinh thần sáng tạo thì tịa soạn cần trang bị cơng cụ hỗ trợ hiện đại. Ngoài máy ảnh, máy ghi âm như báo in, phóng viên báo mạng điện tử cần máy tính xách tay, cơng cụ hỗ trợ kết nối internet di động để trong trường hợp cần làm tin nóng, họ có thể chủ động chuyển tin bài cho biên tập viên một cách nhanh nhất.
Bên cạnh đó, tịa soạn cũng cần đảm bảo thu nhập cho phóng viên yên tâm làm việc. Thực tế cho thấy, các tòa soạn báo mạng điện tử hiện nay trả lương, nhuận bút thấp hơn báo in, thu nhập của phóng viên báo mạng điện tử nhìn chung thấp hơn các loại hình báo chí khác. Điều này làm cho tâm lý phóng viên khơng ổn định và thiếu tập trung khi làm việc, thái độ với công việc cũng thiếu nghiêm túc, thiếu cẩn trọng, hiệu quả thơng tin vì thế mà cũng hạn chế. Khơng những thế, nguồn thu nhập thấp cũng tạo áp lực khiến một bộ phận phóng viên thối hóa, biến chất vi phạm đạo đức nghề nghiệp, viết bài quảng bá, PR, “lá cải” giật gân, câu khách hoặc bẻ cong ngịi bút, cung cấp thơng tin sai sự thật. Đây đang là một thách thức đối với báo mạng điện tử Việt Nam hiện nay.
Tuy nhiên, ngay cả khi đời sống phóng viên cịn nhiều khó khăn thì trách nhiệm với công việc vẫn cần được đề cao. Vì thế, tịa soạn cần có một cơ chế thưởng phạt rõ ràng, thưởng với những người có thơng tin hay, hấp dẫn và phạt đồi với những trường hợp viết tin, bài ẩu, sai. Với quy chế thưởng phạt rõ ràng, phóng viên, biên tập viên sẽ ý thức hơn, cẩn trọng hơn trong khi tác nghiệp.
Cơ quan chủ quản cũng cần phải có sự nhạy cảm trong việc thẩm định thông tin để phát hiện ra thông tin sai sự thật do không kiểm chứng, thông tin
86
quảng bá, PR, thơng tin sử dụng mà khơng có bản quyền…Đồng thời, phải đưa ra chế tài xử phạt nghiêm khắc đối với các phóng viên, biên tập viên mắc phải những lỗi nội dung ấy để tránh biến tờ báo trở nên không đang tin cậy trong mắt độc giả.
3.2.1.4. Thắt chặt quản lý thơng tin báo chí, khơng thương mại hóa báo chí
Chủ trương khuyến khích các cơ quan báo chí tự trang trải tài chính là đúng đắn nhằm giảm bớt gánh nặng cho ngân sách nhà nước, nhưng đây là một cơng việc hồn tồn khơng dễ dàng đối với các cơ quan báo chí. Để trang trải chi phí sản xuất, các cơ quan báo chí thực hiện kinh doanh thơng qua hoạt động phát hành và quảng cáo. Với báo mạng điện tử, lượng truy cập trên trang báo càng nhiều thì càng thu hút quảng cáo. Đáp ứng mọi nhu cầu thị hiếu của độc giả trong đó có cả những nhu cầu thiếu lành mạnh sẽ khiến tờ báo sống khỏe, sống tốt.
Tuy nhiên, mặt trái của điều này là làm mất đi chức năng của báo chí, làm xa rời mục tiêu, tơn chỉ hoạt động ban đầu của nhiều tờ báo chính thống. Bởi vậy, bên cạnh yêu cầu về tài chính những người làm báo trong đó bao gồm cơ quan chủ quản nên suy nghĩ nhiều hơn phần trách nhiệm của mình, bởi thơng tin đứng đắn hay theo xu hướng giật gân, câu khách đều khởi nguồn từ cách nhà báo tiếp cận, lựa chọn và xử lý thông tin (bao gồm nội dung và cách thể hiện) như thế nào. Thông tin về biểu diễn nghệ thuật, trình bày thời trang… chẳng hạn, là đề tài văn hóa hấp dẫn cơng chúng, song ai cũng có thể thấy cùng một buổi biểu diễn ấy, vẫn những con người ấy có những tờ báo quan tâm đến chất lượng nghệ thuật, giá trị tác phẩm, tài năng, phong cách, nhan sắc người đẹp… mang đến cho cơng chúng món q văn hóa lành mạnh, thì lại có những tờ chun khai thác, phơi bày những mặt thô tục, vô bổ thậm
87
chí có hại như các trường hợp đã khảo sát ở Chương hai. Đây là dịp, là nơi bộc lộ bản lĩnh chính trị, trách nhiệm xã hội, tố chất văn hóa, đạo đức nghề nghiệp, trình độ thẩm mỹ… của người làm báo, bao gồm người trực tiếp xử lý thông tin và những người cùng chịu trách nhiệm tại cơ quan báo chí ấy. Nếu có cơ chế chặt chẽ, cụ thể ràng buộc trách nhiệm của người xử lý thông tin với trách nhiệm của người biên tập, người thông qua… cho đến người phụ trách cao nhất trong cơ quan thì có thể ngăn ngừa, hạn chế, lại dễ xử lý khi xảy ra "sự cố lỗi”. Bên cạnh đó cịn là sự kết hợp hài hịa, hợp lý của mơi trường, cơ chế, chính sách làm việc như đã kiến nghị ở bên trên.