Chƣơng 1 : KHÁI NIỆM BÁO MẠNGĐIỆN TỬ VÀ LỖI VĂN HÓA
3.2. Kiến nghị các giải pháp tránh mắc lỗi văn hóa trong sử dụng ngơn
3.2.2. Kiến nghị với người làm báo
3.2.2.1. Phóng viên, biên tập viên phải là người có nền tảng văn hóa, coi trọng đạo đức nghề nghiệp
Khảo sát tại chương hai có thể nhận thấy các lỗi trên báo mạng điện tử diễn ra ở cả nội dung lẫn hình thức. Nó là sản phẩm của sự cẩu thả, sự thiếu hiểu biết, trình độ, năng lực kém của người làm báo. Nhưng đơi khi nó cũng là sản phẩm của sự cố ý vi phạm đạo đức nghề nghiệp, phớt lờ thuần phong mỹ tục, văn hóa truyền thống của phóng viên, biên tập viên.
Bác Hồ dạy: “Nói đến báo chí, trước hết phải nói đến người làm báo chí” (tạp chí Hữu Thanh, Hà Nội, 1924). Báo chí là văn hóa thì tất nhiên địi hỏi người làm báo phải có văn hóa, nhà báo coi tác nghiệp của mình là một hoạt động văn hóa. Chắc khơng mấy ai tự nhận mình là “nhà văn hóa”, tuy nhiên, có văn hóa là yêu cầu xuyên suốt cuộc đời nghề nghiệp của bất kì ai dấn thân vào nghề báo, viết văn hay làm nghệ thuật.
Nói “nhà báo – nhà văn hóa” là nói đến tố chất văn hóa nơi người làm báo. Tố chất văn hóa hiểu theo nghĩa nhân văn không đơn thuần biểu hiện bằng tri thức, học vị, cống hiến, tài hoa…cho dù đấy là những phẩm chất
88
không thể thiếu. Căn bản văn hóa của con người khơng hẳn do tư chất bẩm sinh, do “gen” di truyền trong cơ thể. Văn hóa của con người kết tinh từ truyền thống văn hiến của dân tộc, chất lượng giáo dục mà ta thụ hưởng từ gia đình, học đường, xã hội và cuộc sống. Có thể coi văn hóa là tích lũy của q trình học tập, rèn luyện cả về kiến thức, trí tuệ, tinh thần, phẩm chất…
Văn hóa của người làm báo thể hiện ở thái độ đối với tổ quốc, xã hội, tâm linh…, ở cách ứng xử với thiên nhiên, môi trường, đồng nghiệp, đồng bào…, kể cả với đối phương khi cần. Khơng thể gọi là văn hóa với những ai vô cảm trước nỗi đau của đồng bào, đồng loại, ra ngồi thì phong nhã hào hoa, về nhà lại bất nhã với vợ con, thơ bạo với hàng xóm, dửng dưng trước ơ nhiễm môi trường, mải mê chạy theo đồng tiền, danh vọng mà bon chen, chụp giật, xâm phạm đời tư người khác, sẵn sàng tung ra công chúng những sản phẩm có chất lượng kém, thậm chí độc hại, miễn là có tiền, nổi tiếng. Cũng khơng thể gọi là văn hóa với những ai cẩu thả, coi thường con chữ, hay lười biếng, tụt hậu, ấu trĩ để có những sản phẩm kém chất lượng trên mặt báo.
Trong cơng việc, tố chất văn hóa của người làm báo thể hiện bằng đạo đức nghề nghiệp. Nhà báo có văn hóa phải tơn trọng pháp luật, tuân thủ các quy ước của cộng đồng.
Tố chất văn hóa của người làm báo, hàm lượng văn hóa trong sản phẩm truyền thơng hiện lên mặt báo, màn hình, qua chữ nghĩa, âm thanh, màu sắc, công nghệ, kỹ xảo…Tuy nhiên, sẽ là sai lầm nếu đồng nhất tác phẩm báo chí ăn khách nhất thời nhờ thủ thuật, nhờ hợp thị hiếu một bộ phận nào đó trong cư dân, với tác phẩm có lượng văn hóa hàm súc bên trong, cũng như không nhất thiết nhà báo nổi danh nào cũng là người có văn hóa cao.
Văn hóa báo chí biểu hiện cuối cùng là hiệu quả xã hội của từng tác phẩm, ở cống hiến của người làm báo qua cả cuộc đời tác nghiệp của họ, ở
89
dấu ấn dài lâu của cơ quan báo chí, truyền thơng vào tiến trình phát triển xã hội. Mối quan hệ giữa văn hóa và báo chí thường tiềm ẩn, song đấy là yếu tố khắc họa nhân cách, tài năng của nhà báo, giúp họ tránh được những lỗi sai đến từ các nguyên nhân chủ quan cũng như khách quan. Văn hóa cũng giúp phân biệt các nhà báo chân chính với những kẻ lợi dụng báo chí vì mục đích tầm thường, là nhân tố kiến tạo bản sắc của cơ quan báo chí, phân biệt với những thứ được gọi là “lá cải”.
Vì tất cả những lí lẽ trên mà một phóng viên, nhà báo khơng phân biệt loại hình báo chí nào cần tự trau dồi cho mình nền tảng văn hóa. Đó là yếu tố tiên quyết để các nhà báo tồn tại lâu dài với nghề từ đó cơng hiến cho độc giả những sản phẩm khơng có “sạn”.
3.2.2.2. Phóng viên, biên tập viên phải có nhận thức đúng mực về việc sử dụng ngôn ngữ trên báo mạng điện tử.
Ngơn ngữ là vũ khí đặc biệt quan trọng (thậm chí, trong nhiều trường hợp là duy nhất) của nhà báo. Đối với báo mạng điện tử, ngơn ngữ càng có ý nghĩa quan trọng hơn do tính đặc thù của ngơn ngữ báo mạng điện tử là rất đa dạng. Phát huy hiệu quả sự đa dạng ấy là thế mạnh những cũng là áp lực của các phóng viên, cũng như tịa soạn.
Tuy nhiên, hiện nay, có lẽ do các tòa soạn thường mới chỉ chú ý đến tốc độ và số lượng thông tin nên vấn đề chất lượng thông tin, xét về mặt ngôn ngữ chưa được coi trọng đúng mức. Do vậy, đó là lý do dẫn đến những lỗi được khảo sát ở Chương hai.
“Hiện nay, vẫn có khơng ít nhà báo cho rằng, nói viết thế nào khơng quan trọng, miễn sao công chúng hiểu được. Đây rõ ràng là một quan niệm sai lầm. “Hiểu được” mới chỉ là hiểu bước đầu, ở mức sơ khai. Cũng phải hiểu đầy đủ, cặn kẽ, trọn vẹn những gì nằm trong ngơn ngữ của nhà báo. Tư tưởng
90
nói, viết cốt sao hiểu được chính là biểu hiện của việc xem nhẹ lao động chữ nghĩa” [3, 82]
Chính vì nhận thức chưa đúng này nên phóng viên viết bài vội vã cho xong, biên tập viên biên tập cũng vội vàng, dẫn tới việc bài báo lên trang mắc nhiều lỗi.
Vì thế, cần phải chỉ ra cho phóng viên, biên tập viên của tòa soạn các báo mạng điện tử thấy được việc mắc lỗi trong sử dụng ngôn ngữ chữ viết cũng như hình ảnh sẽ làm ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng tác phẩm, làm sai lệch thông điệp truyền thông.
Cần ý thức được rằng nội dung thơng tin được chuyển tải dù dưới bất cứ hình thức nào trên báo mạng điện tử từ chữ viết tới hình ảnh, âm thanh đều là biểu hiện của sử dụng ngơn ngữ. Vì vậy, việc sử dụng đúng, hiệu quả ngơn ngữ sẽ có vai trị quyết định đối với hiệu quả truyền thông. Dùng từ sai, từ mơ hồ về nghĩa hoặc diễn đạt không rõ ràng, dùng ảnh chất lượng kém, chú thích sai, dùng video chất lượng hình ảnh, âm thanh kém …sẽ làm cho độc giả bối rối, không hiểu ý tưởng của nhà báo, do đó, khơng thể tiếp nhận thông tin hoặc tiếp nhận thông tin sai lệch. Hiệu quả truyền thông là việc công chúng tiếp nhận thơng điệp và ứng dụng thơng điệp đó vào cuộc sống, làm thay đổi hành vi của họ. Vì thế, khi cơng chúng tiếp nhận thơng tin sai có thể kéo theo việc họ sẽ hành động sai. Hiệu quả của hoạt động báo chí khi đó khơng chỉ bằng khơng mà cịn phải tác dụng, gây hiệu quả tiêu cực.
Đối với báo in, khi báo đã in thì mọi lỗi đều khơng thể sửa chữa. Lỗi nhỏ thì tịa soạn đành phải chấp nhận và đính chính, lỗi lớn thì đơi khi buộc lịng phải thu hồi báo. Lỗi trên mặt báo là giấy trắng, mực đen rất rõ ràng, độc giả báo in lại có thói quen đọc kỹ, đơi khi vừa đọc vừa nghiên cứu, ngẫm nghĩ nên các lỗi trên báo cũng dễ dàng bị phát hiện.
91
Báo mạng điện tử lại hoàn toàn khác. Là loại báo chí phát hành trên mạng internet, được sự hậu thuẫn của công nghệ, thông tin trên báo mạng điện tử có đặc thù là dễ chỉnh sửa ngay cả khi đã lên trang. Sau khi bài báo được đăng, nếu tịa soạn phát hiện ra lỗi thì người hiệu đính (người chịu trách nhiệm phát tin bài) chỉ cần một vài thao tác nhỏ là thể sửa lại cho đúng. Ảnh cũng có thế gỡ xuống, đẩy lên dễ dàng. Đây cũng là một trong những lý do để người làm báo mạng điện tử chủ quan, thiếu cẩn trọng hơn những người làm báo in trong việc đảm bảo độ chính xác của ngơn từ và hình ảnh.
Những sai sót về ngơn ngữ chữ viết từ lỗi chính tả đến lỗi sai trong dùng từ có thể làm sai lệch nội dung, những hình ảnh bố cục sai, chất lượng kém, thiếu thẩm mỹ, trái với thuần phong mỹ tục, đi kèm với những chú thích sai làm cho độc giả thấy phản cảm, giảm sút độ tin cậy vào thơng tin của cơ quan báo chí. Khi niềm tin đó bị xói mịn tới độ nhất định, họ sẽ không đọc báo nữa. Ngày nay, trong thời đại bùng nổ thông tin, các trang báo mạng điện tử liên tục được cấp phép hoạt động nên cơng chúng có rất nhiều sự lựa chọn. Vì thế, giữ độc giả là một vấn đề cần được đặt ra với tịa soạn báo mạng điện tử, trong đó việc sử dụng hiệu quả các hình thức ngơn ngữ là một yếu tố quan trọng.
Ý thức được những điều trên, người làm báo mạng điện tử sẽ chú ý hơn nữa tới việc dùng từ, đặt câu, sử dụng hình ảnh sao cho phù hợp nhằm chuyển tải thơng tin một cách nhanh chóng, trọn vẹn, chính xác, dễ hiểu và thẩm mỹ đến công chúng.
3.2.2.3. Đội ngũ người làm báo mạng điện tử phải thường xuyên trau dồi tri thức, nâng cao trình độ
Tăng cường ý thức trách nhiệm của người làm báo mạng điện tử trong việc sử dụng ngôn ngữ dưới nhiều dạng khác nhau là một giải pháp quan trọng. Tuy nhiên, giải pháp này phải đặt trên cơ sở nền tảng là người làm báo
92
phải có trình độ hiểu biết có vốn từ tiếng Việt phong phú, khả năng vận dụng từ ngữ linh hoạt, am hiểu ngữ pháp tiếng Việt. Với phóng viên ảnh thì ngồi khả năng sử dụng ngơn từ thì phải có kiến thức về ảnh báo chí, có kĩ thuật tốt. Tương tự, với các sản phẩm nghe nhìn, người thực hiện cũng phải được trang bị kĩ thuật tốt cùng với những kiến thức về phát thanh, truyền hình.
Trong các lỗi sai đã khảo sát ở Chương hai có thể nhận thấy lỗi sai trong sử dụng từ ngữ hiện hữu trong tất cả các thành tố cấu tạo bài báo, từ tít, sapơ, nội dung văn bản đến chú thích ảnh. Ơng Thang Đức Thắng, Tổng biên tập báo Vnexpress cho biết: “ Báo điện tử cần phải sử dụng tối thiểu con chữ để thể hiện lượng tối đa thông tin”. Điều này cho thấy con chữ được sử dụng hiệu quả trên báo điện tử là một bí quyết cốt lõi của thành cơng.
Vì thế, để nâng cao trình độ của các phóng viên, biên tập viên báo mạng điện tử trước hết phải nâng cao trình độ sử dụng ngơn từ của đội ngũ người làm báo mạng điện tử kể cả với phóng viên ảnh. Yêu cầu quan trọng này có thể được thực hiện qua nhiều cách thức, nhiều giai đoạn, từ khâu đào tạo, tuyển dụng nhân sự tới trong quá trình làm việc, như sau:
Tăng cường đào tạo về ngôn từ và báo mạng điện tử trong các
chương trình đào tạo báo chí
Theo PGS.TS. Hồng Anh, giảng viên Học viện Báo chí và Tun truyền, ngơn từ là vũ khí đặc biệt quan trọng của một nhà báo. Một người khơng giỏi về sử dụng ngơn từ thì khơng thể trở thành nhà báo giỏi. Và để giỏi, người làm báo cần được đào tạo bài bản.
Vì thế, nhất thiết phải đưa vào chương trình mơn “Cơ sở ngơn ngữ học”. Đây là một học trang bị cho học việc những kiến thức cơ bản về lý luận ngơn ngữ, giúp họ xác định được vai trị, chức năng và ý nghĩa của ngôn ngữ (nhất là tiếng mẹ đẻ) trong đời sống nói chung và trong nghề nghiệp của họ
93
nói riêng, đồng thời, có được căn cứ vững chắc để lý giải một cách khoa học nhiều tình huống liên quan đến thực tiễn sử dụng ngôn ngữ sau này.
Đặc biệt, môn Cơ sở ngơn ngữ học sẽ là nền móng khơng thể thiếu để các học viên dựa vào khi tiếp cận và chiếm lĩnh kiến thức của các môn thiên về thực hành ngôn ngữ như Tiếng Việt thực hành, Ngơn ngữ báo chí, Biên tập văn bản báo chí.
Bên cạnh đó, cần đặc biệt chú trọng mơn Ngơn ngữ báo chí. Như chúng ta đều biết, ngơn ngữ báo chí hiện nay bao gồm nhiều mảng (tùy thuộc vào từng loại hình báo chí): Ngơn ngữ báo in, ngôn ngữ phát thanh, ngơn ngữ truyền hình, ngơn ngữ báo mạng điện tử; rồi trong mỗi loại hình đều có rất nhiều thể loại (phóng sự, tin, bình luận, phỏng vấn,…) với những đặc điểm riêng về ngôn ngữ.
Ngồi ra, các mơn học về ngôn ngữ nên được sắp xếp như sau trong q trình đào tạo: Cơ sở ngơn ngữ học, Tiếng Việt thực hành, Ngơn ngữ báo chí, Biên tập văn bản báo chí. Đây có lẽ là sự phân bổ khoa học hơn cả: Từ lý luận đến thực tiễn, từ phổ quát đến chuyên biệt, thể hiện được mức độ tiếp cận ngày càng sâu hơn của học viên đối với lĩnh vực nghiệp vụ của mình.
Một cơ sở kiến thức nền tảng vững chắc sẽ giúp người làm báo vận dụng ngơn ngữ vừa linh hoạt, vừa chính xác.
Bên cạnh việc bổ sung kiến thức về ngơn ngữ thì việc tăng cường các kiến thức về báo mạng điện tử cho sinh viên cũng là một yêu cầu bức thiết hiện nay.
Có thể thấy, các loại hình báo chí khác như báo in, phát thanh, truyền hình đều đã có lịch sử phát triển nhiều chục năm, như báo in là cả trăm năm, nhưng báo mạng điện tử thì hết sức mới mẻ. Đây là loại hình báo chí trẻ nhất
94
mạng điện tử thực sự được công chúng quan tâm khoảng mười năm trở lại đây. Vì thế, những cơng trình nghiên cứu về báo mạng điện tử hiện nay chưa nhiều và chưa mang tính hệ thống.
Báo mạng điện tử đã được đưa vào chương trình giảng dạy trong các trường đại học có chun ngành báo chí, thâm chí có thể được thành lập một chuyên nghành hẹp riêng như ở Học viện báo chí và tuyên truyền. Khoa Báo chí và Truyền thơng, trường Đại học KH XH&NV có bộ mơn Báo chí trực tuyến. Học viện Báo chí và Tuyên truyền khá nhanh nhạy khi đã kịp thành lập riêng một lớp có chuyên ngành Báo mạng điện tử. Tuy nhiên, tài liệu giảng dạy và học tập vẫn cịn ít.
Thiếu tài liệu mang tính học thuật chính thống từ các trường, tài liệu tham khảo nói chung về báo điện tử cũng tương đối ít. Hiện chúng ta mới chỉ có cuốn “Các thủ thuật làm báo điện tử” của Nhà xuất bản Thông tấn in năm 2006 là sách tham khảo chun sâu về loại hình báo chí này.
Khơng chỉ thiếu tài liệu, chúng ta còn thiếu cả giảng viên chuyên về báo mạng điện tử. Số giảng viên thực sự hiểu về lý luận cũng như kiến thức thực tế trong tác nghiệp của báo mạng điện tử khá hạn chế. Một số giảng viên mang tính kiêm nhiệm, nghĩa là dạy một môn khác và dạy luôn môn báo mạng điện tử. Ở Học viện Báo chí và Tuyên truyền, giảng viên trong quá trình giảng dạy cho lớp Báo mạng điện tử đã cố gắng gắn bài giảng với loại hình báo chí này. Chẳng hạn, dạy về thể loại phỏng vấn sẽ chỉ cho sinh viên sự khác biệt giữa phỏng vấn trên báo mạng và phỏng vấn trên báo in. Tuy nhiên, do sự am hiểu về báo mạng điện tử của chính giảng viên cũng cịn hạn chế nên quá trình truyền thụ chưa được như mong đợi. Do đó, hiệu quả đào tạo người làm báo về báo mạng điện tử một cách bài bản chưa cao.
95
Vì thế, để nâng cao hiệu quả đào tạo phóng viên báo mạng điện tử, các trường đại học có chuyên ngành này cần tập trung đầu tư hơn nữa cho công tác nghiên cứu, từ đó xây dựng nền tảng cho hoạt động giảng dạy một cách bài bản và khoa học. Nhà trường là nơi đầu tiên cung cấp các kiến thức chun ngành cho phóng viên, vì thế, những kiến thức đó cần được chuẩn hóa ngay từ đầu. Nên tránh tình trạng sinh viên học hết khóa học nhưng vẫn