BIỂU ĐỒ SCATTERPLOT VÀ HISTOGRAM

Một phần của tài liệu Nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance) của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh (Trang 119)

PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH KHÁC BIỆT CÁC YẾU TỐ NHÂN KHẨU HỌC ĐỐI VỚI Ý ĐỊNH MUA BẢO HIỂM

LIÊN KẾT NGÂN HÀNG GIỚI TÍNH

Group Statistics

GioiTinh N Mean Std. Deviation Std. Error Mean YD Nam

Nu

172 2.8695 .88273 .06731 192 3.0278 .91836 .06628

Independent Samples Test

Levene's Test for

Equality of Variances t-test for Equality of Means

F Sig. t df Sig. (2- tailed) Mean Difference Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper YD Equal variances assumed Equal variances not assumed .027 .870 -1.672 362 .095 -.15827 .09467 -.34444 .02790 -1.675 360.195 .095 -.15827 .09446 -.34403 .02750

Descriptives

YD

Test of Homogeneity of Variances

YD

Levene Statistic df1 df2 Sig.

2.404 3 360 .067

ANOVA

YD

N Mean Std. Deviation Std. Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound

18-25 24 3.1574 1.05201 .21474 2.7132 3.6016 1.67 4.89 26-35 109 2.7645 .84359 .08080 2.6044 2.9247 1.33 4.78 36-45 185 3.0360 .92928 .06832 2.9012 3.1708 1.33 4.89 >45 46 2.9589 .80614 .11886 2.7195 3.1983 1.67 4.56 Total 364 2.9530 .90393 .04738 2.8598 3.0462 1.33 4.89

Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 6.152 3 2.051 2.542 .056 Within Groups 290.451 360 .807

Total 296.603 363

Descriptives

YD

Test of Homogeneity of Variances

YD

Levene Statistic df1 df2 Sig.

.238 2 361 .789 ANOVA YD N Mean Std. Deviation Std. Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound

<=12 80 2.9583 .91409 .10220 2.7549 3.1618 1.33 4.78 Cao dang/Dai hoc 210 2.8942 .89146 .06152 2.7729 3.0155 1.44 4.89 Sau DH 74 3.1141 .92048 .10700 2.9009 3.3274 1.33 4.89 Total 364 2.9530 .90393 .04738 2.8598 3.0462 1.33 4.89

Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 2.650 2 1.325 1.627 .198 Within Groups 293.953 361 .814

Total 296.603 363

Descriptives

YD

Test of Homogeneity of Variances

YD

Levene Statistic df1 df2 Sig.

2.503 3 360 .059

ANOVA

YD

N Mean Std. Deviation Std. Error

95% Confidence Interval for Mean

Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound

<10tr 103 2.9213 .91923 .09057 2.7416 3.1009 1.44 4.89 10tr-<15tr 115 2.8203 .81205 .07572 2.6703 2.9703 1.33 4.89 15tr - <20tr 113 3.1131 .97973 .09217 2.9305 3.2957 1.33 4.89 >20tr 33 2.9663 .84231 .14663 2.6677 3.2650 1.89 4.44 Total 364 2.9530 .90393 .04738 2.8598 3.0462 1.33 4.89

Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 5.031 3 1.677 2.070 .104 Within Groups 291.572 360 .810

Total 296.603 363

PHỤ LỤC 9: THỐNG KÊ MÔ TẢ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA CÁC BIẾN QUAN SÁT

Thang đo Nhận thức về thông tin dịch vụ NT

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

NT1 364 1 5 2.83 1.340

NT2 364 1 5 2.97 1.268

NT3 364 1 5 3.10 1.029

Valid N (listwise) 364

Thang đo Niềm tin đối với ngân hàng TC

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

TC1 364 1 5 3.04 .941

TC2 364 1 5 3.32 1.033

TC4 364 1 5 3.42 1.013

TC5 364 1 5 2.97 .930

Valid N (listwise) 364

Thang đo Chính sách giá của ngân hàng LC

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

LC1 364 1 5 3.59 1.255

LC2 364 1 5 3.53 1.263

LC3 364 1 5 3.24 1.163

Thang đo Mối quan hệ của khách hàng với ngân hàng QH

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

QH1 364 1 5 3.13 1.188

QH2 364 1 5 3.05 .923

QH3 364 1 5 3.35 1.190

Valid N (listwise) 364

Thang đo Ảnh hưởng từ người thân AH

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

AH1 364 1 5 3.20 1.115

AH2 364 1 5 3.14 1.054

AH3 364 1 5 3.03 .973

Valid N (listwise) 364

Thang đo Ý định sử dụng dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng YD

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

YD1 364 1 5 3.03 1.133

YD2 364 1 5 2.92 1.090

YD3 364 1 5 2.91 .976

Một phần của tài liệu Nghiên cứu yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance) của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh (Trang 119)