4. Phương pháp nghiên cứu đề tài
2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Tiến hành các cuộc phỏng vấn trực tiếp với các chuyên gia (các nhà quản trị của công ty). Kết cấu các câu hỏi trong cuộc phỏng vấn:
- Thông tin về cá nhân người được phỏng vấn.
- Quan điểm của người được phỏng vấn đánh giá về công tác quản trị khoản phải thu tại doanh nghiệp.
- Những ý kiến về vấn đề cấp thiết tại doanh nghiệp và gợi ý giải quyết vấn đề đó của các nhà quản trị doanh nghiệp.
Các câu hỏi này được tiến hành phỏng vấn các nhà quản trị, cán bộ nhân viên chuyên trách để nhằm có được thơng tin chính xác nhất. Các câu hỏi trong cuộc phỏng vấn đều tập trung vào vấn đề nghiên cứu là quản trị khoản phải thu. Từ đó nhằm làm rõ những vướng mắc còn tồn tại và vấn đề cấp thiết cần giải quyết tại doanh nghiệp, đồng thời có thể đưa ra các giải pháp hiệu quả để tháo gỡ những khó khăn cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, những cuộc phỏng vấn đưa ra các ý kiến thẳng thắn, trung thực và khách quan nhất nên các câu hỏi đi từ những câu mang tính thăm dị, nhận xét chung về tình hình quản trị khoản phải thu tại cơng ty. Sau đó là các câu hỏi về thực trạng cũng như tồn tại trong lĩnh vực quản trị khoản phải thu tại công ty, đồng thời với những hiểu biết của cá nhân về thực trạng công ty, mạnh dạn đưa ra các gợi ý về giải pháp tháo gỡ khó khăn.
2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Nguồn cung cấp thông tin chủ yếu cho khóa luận là dữ liệu nội bộ doanh nghiệp. Đây chính là nguồn thơng tin biểu hiện thực trạng kinh doanh của doanh nghiệp. Các dữ liệu này được tổng hợp từ phịng kế tốn của cơng ty.
Các dữ liệu này là báo cáo tài chính của các năm gần đây, cụ thể là từ năm 2014, 2015, 2016.
- Bảng cân đối kế toán từng năm
- Các bảng kết quả hoạt động kinh doanh từng năm
- Các số liệu, thơng tin liên quan đến tình hình quản trị khoản phải thu khác.
Ngồi ra cịn có các dữ liệu bên ngồi nhằm bổ sung thêm các thơng tin, nhằm làm rõ hơn các vấn đề nghiên cứu. Các thông tin được thu thập qua sách báo, qua các phương tiện truyền thơng, qua internet, các văn bản có nội dung liên quan đến quản trị khoản phải thu của doanh nghiệp và một số tài liệu liên quan khác.