f. Khiếu nại và giải quyết khiếu nạ
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG SƠN 4.1 Định hướng phát triển của công ty Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và
4.1 Định hướng phát triển của công ty Công ty TNHH Đầu tư xây dựng và Dịch vụ thương mại Trường Sơn trong thời gian tới
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của ngành xây dựng,các sản phẩm chống thấm ngày càng đóng vai trị quan trọng và thể hiện những ưu điểm vượt trội của mình. Đây vừa là cơ hội cũng là khó khăn của cơng ty trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị thực hiện hợp đồng nhập khẩu của công ty. Do vậy, công ty đã xây dựng nên một số định hướng phát triển cho hoạt động này. Cụ thể như sau:
- Các thiếu sót trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu sản phẩm chống thấm của công ty được hạn chế đến mức tối đa, tiết kiệm thời gian và chi phí thực hiện, nâng cao uy tín, hình ảnh cơng ty trên thị trường Việt Nam . Để làm được điều đó nó địi hỏi cơng ty phải nỗ lực hết mình trong tất cả các khâu từ lập kế
Công ty cần ln cập nhật một cách chính xác, nhanh chóng các thơng tin liên quan đến việc thực hiện hợp đồng như: các quy định về hoạt động Thương mại quốc tế của Việt Nam, bảng biểu thuế của cơ quan Hải quan cũng như các quy định, tập quán kinh doanh của đối tác Thụy Sĩ… Từ đó tăng số lượng hợp đồng nhập khẩu được thực hiện thành công, không gây ra các vấn đề khiến hợp đồng nhập khẩu bị đình trệ.
- Tạo dựng được niềm tin với các bên có liên quan của cơng ty như cơ quan Hải quan, Ngân hàng, công ty Bảo hiểm…từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện hợp đồng nhập khẩu của cơng ty
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp trên tinh thần tôn trọng, tin tưởng lẫn nhau với các đối tác của cơng ty nói chung và các đối tác Thụy Sĩ nói riêng. Đồng thời tiếp tục tìm kiếm các đối tác mới đủ yêu cầu để tăng cường lợi thế của công ty.
- Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên có trình độ cao, đặc biệt là nhân viên XNK, từ đó nâng cao hiệu quả cơng tác quản trị quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu từ việc lập kế hoạch đến tổ chức thực hiện, giám sát và điều hành.
- Hiện đại hóa cơng tác giám sát, điều hành thực hiện hợp đồng. Hiện tại các phương thức giám sát và điều hành thực hiện hợp đồng của cơng ty cịn chưa được chú trọng dẫn tới hiệu quả không cao. Tất cả các hợp đồng, các giấy tờ đều chỉ được lưu dưới dạng giấy tờ (sổ lưu hợp đồng) trong thời gian ngắn thì có thể nhớ được các cơng việc cần làm nhưng về lâu dài thì mọi việc khó có thể làm đến nơi đến chốn. Do vậy cần thay đổi, áp dụng phần mềm quản lý trên máy vi tính để điều hành là có hiệu quả nhất.
- Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu về nhu cầu của thị trường như về dung lượng thị trường, giá cả hàng hoá, các nhân tố ảnh hưởng để tổ chức các hoạt động nhập khẩu như lựa chọn đối tác, chọn thời điểm nhập hàng và thực hiện việc đầu tư vào các thị trường mang lại hiệu quả cao nhất.