7 .Kết cấu đề tài
3.1. Xu thế phát triển thị trường ngành du lịch và chiến lược kinh doanh của công ty
công ty trong thời gian tới
3.1.1. Xu thế phát triển thị trường ngành
Thị trường ngành du lịch và dịch vụ truyền thơng ngày càng cạnh tranh gay gắt. Vì vậy xu thế kinh doanh của ngành ngoài việc cạnh tranh về giá chất lượng sản phẩm với doanh nghiệp trong nước còn đầu tư về chất lượng dịch vụ, uy tín thương hiệu lâu năm ra ngoài quốc tế.
Mọi thương hiệu mạnh đều phải trải qua những quá trình sau nhiều năm hình thành. Vì vậy đối với Á Châu muốn xây dựng thương hiệu Á Châu phải có những chiến lược dài hạn có thể 3-5 năm thậm chí 5-10 năm và có thể là xa hơn nữa. Chiến lược cụ thể sẽ được định hướng các hoạt động quảng bá thương hiệu, các hoạt động này có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, thục hiện triển khai có kế hoạch rõ ràng và cụ thể. Từ chiến lược tổng thể trong dài hạn, công ty sẽ thiết lập ra được các mục tiêu hàng năm để thực hiện các mục tiêu này. Từ chiến lược dài hạn, cơng ty cũng cần phân tích những khó khăn, thách thức gặp phải từ đó có các biện pháp khắc phục để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phát triển thương hiệu.
Hịa chung xu thế hội nhập hóa tồn cầu, xen lẫn các hoạt động phát triển thương hiệu truyền thống, công ty cần xây dựng phát triển thương hiệu thông qua các hoạt động truyền thông cụ thể.
3.1.2. Chiến lược kinh doanh của công ty đến năm 2020
Xây dựng công ty phát triển bền vững khẳng định vị trí đi đầu trong ngành du lịch, tạo niềm tin cho khách hành khi sử dụng dịch vụ của công ty.
Ngày một gia tăng chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện liên kết mạnh mẽ với các đối tác trong lĩnh vực du lịch, nhà cung cấp, để đếm đến cho khách hàng sự hài lòng nhất.
Vạch ra những chiến lược kịnh doanh cụ thể, có kế hoạch, để tối ưu hóa chi phí tăng cao doanh thu cho cơng ty.
Nhằm đáp ứng cho khách hàng mục tiêu là những công nhân viên chức,và các cơng nhân ở các cơng ty xí nghiệp, cơng ty nên định vị thương hiệu “du lịch xanh kết hợp tín ngưỡng” với các sản phẩm là du lịch sinh thái, du lịch homesatay, du lịch tín
Để có thể phát triển thương hiệu công ty cổ phần dịch vụ truyền thông & du lịch Á Châu trở thành thương hiệu mạnh, có chỗ đứng trên thị trường và định vị được trong tâm trí khách hàng, đội ngũ ban lãnh đạo, ban giám đốc của công ty cần xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu cụ thể, bài bản trong dài hạn. Cơng ty cần phối hợp hài hịa và hợp lý các yếu tố marketing, điểm manh của công ty, và cơ hôi của ngành du lịch, đồng thời khắc phục điểm yếu, hạn chế đe dọa. Từ đó cơng ty có thể hoạch định một chiến lược thương hiệu hiệu quả cho tương lai làm sao để thương hiệu của công ty Á Châu khắc sâu trong tâm trí khách hàng là suy nghĩ đầu tiên khi nhắc đến du lịch và dịch vụ truyền thơng. Muốn làm được điều này thì cơng ty cần phải hoạch định chiến lược quảng bá hình ảnh cũng như hoạt động truyền thơng hiệu quả thông qua các phương tiện truyền thơng, PR, khuyến mãi và chào hàng...
Xây dựng chính sách khen thưởng đối với nhân viện trong cơng ty để có thể khuyến khich nhân viên là việc có tình thần, trách nhiệm cao để đạt tạo ra nhiều doanh thu cho cơng ty.
Tuyển chọn nhân viên có trình độ cao, có nhiều kinh nghiệm, hiểu biết rộng và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
3.2. Các đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty cổ phần dịch vụtruyền thông & du lịch Á Châu