7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng phát triển XTTM sản
2.3.6. Thực trạng phối thức XTTM
2.3.6.1. Quảng cáo
Mục tiêu của quảng cáo
Thông báo để tăng số lượng khách hàng biết về sản phẩm nutriboost Duy trì nhận thức biết đến sản phẩm ở mức cao
Tạo dựng hình ảnh cho Nutriboost
Kích thích những khách hàng chưa sử dụng sản phấm sẽ sử dụng sản phẩm Theo nghiên cứu của nielsen năm 2014 thì thị trường nước ép trái cây chứa sữa Việt Nam đang cao mức tăng trưởng là 17% và được dự đốn cịn đầy tiềm năng khi thu nhập người dân ngày càng được cải thiện và phần lớn chỉ tiêu đều dành cho việc ăn uống. Với thị phần tương đối chỉ có 42,4% so với 52,2% của Vfresh nên nutriboost đang trong thời kì chưa ổn định nên cần tăng cường mức quảng cáo hơn nữa. Nutriboost cần đẩy mạnh các hoạt động quảng cáo bằng các phương tiện truyền thông cụ thể:
Các thông điệp quảng cáo như “ Nutriboost thêm phần dẻo dai cho ngày dài”, “ Nutriboost uống mỗi sáng sức khỏe mỗi ngày” , “ nutriboost dưỡng chất ngon tuyệt cho ngày dài” đều được sử dụng trên các phương tiện truyền thơng.
Báo chí: Với đặc tính và đối tượng của sản phẩm và giới trẻ và hộ gia đình
nên đưa sản phẩm quảng cáo nên các trang báo thu hút nhiều khách hàng đang được coca cola triển khai. Tại trang báo tuoitre.vn Nutriboost được viết “ Nutriboost gói trọn tâm huyết trong từng chai sữa trái cây” nêu rõ điểm mạnh của sản phẩm “ nutriboost – bảo chứng cho chất lượng từ bộ ý tế và chứng nhận quốc tế và những nỗ lực mang lại giá trị cho cộng đồng”. Ngồi ra cịn có các báo như yan news, kênh 14.vn, 24h.com, cafebiz.vn...
Internet: Ngày nay với số lượng người sử dụng internet ngày càng cao vì vậy
việc sử dụng chiến lược quảng cáo qua phương tiện truyền thông này cũng tăng cao. Với những trang web phù hợp với khách hàng mục tiêu như : zing.vn, tuoitrer.vn... và nên lập một trang riêng để quảng cáo cho hình ảnh của mình.
Truyền hình: Đưa ra các chương trình quảng cáo trên truyền hình một cách
hấp dẫn và hợp lý, với thời gian từu 30’ – 60’. Với những đoạn video ngắn chứa đựng đầy đủ nội dung của sản phẩm, phải gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem, tạo dấu ấn trong tâm trí khách hàng. Cần nhấn mạnh sự kết hợp giữa trái cây và và sữa sản phẩm còn bổ sung các loại vitamin tự nhiên B6, B3, E và canxi kẽm. Ngồi ra Nutriboost cịn là nguyên liệu nhập khẩu, sữa từ New Zealand, nước trái cây từ công ty Minute maid thương hiệu nước trái cây nổi tiếng.
Theo kết quả khảo sát thì số người biết đến sản phẩm Nutriboost qua hoạt động quảng cáo là 38,8%, qua haotj động PR là 22,5%, khuyến mại trúng thưởng là 11,3%. Trong đó hoạt động quảng cáo được nhiều người đánh giá cao 34,4% đánh giá là rất tốt, chỉ có 6,3% đánh giá là kém. Cho thấy hoạt động quảng cáo mang lại hiệu quả rất lớn cho việc đưa sản phẩm đến với NTD.
2.3.6.2. Xúc Tiến Bán
Để đạt được thành cơng lớn trên thị trường Việt Nam thì Nutriboost phải tạo được hiệu quả trong việc sử dụng cơng cụ truyền thơng của mình. Hiểu được tâm lý của NTD, Nutriboost không quên rằng hoạt động khuyến mãi là một trong những cơng cụ tốt để quảng bá hình ảnh của sản phẩm đến với NTD. Tâm lý của người dân hiện nay rất thích hàng giá rẻ và khuyến mãi, vì vậy để tăng sự nhận biết của người dân với sản phẩm nutriboost chúng ta cần tăng cường khuyến mãi trong các dịp lễ tết.
Xúc tiến bán cho NTD: Bằng các hoạt động khuyến mãi theo sản phẩm như mua
một thùng nutriboost hoặc bất kì 1 thùng sản phẩm của coca cola tặng ngay 1 chai hoặc mua 6 chai nutriboost tặng một sản phẩm khuyến mãi như móc chìa khóa nutriboost, vịng tay. Thực hiện các chương trình khuyến mãi lớn như uống nutriboost tích điểm hay bốc thăm trúng thưởng để nhận các phần quà hấp dẫn nhưu iphone, xe máy... ở các trường đại học tổ chức các chương trình dùng thử sản phẩm, chương trình trị chơi nhận qua để tăng sự nhận biết của giới trẻ.
Xúc tiến bán dành cho các trung gian: Các chính sách khuyến mãi được áp dụng
cho các trung gian: đại lý bán lẻ, nhà hàng ăn uống tặng sản phẩm hàng tháng có thể là sản phẩm Nutriboost hay cũng có thể là các sản phẩm khác mang thương hiệu của Coca Cola. Đối với các trung tâm thương mại: lotte, big C, metro, coopmart, vinmart... thì sẽ có các chính sách bán hàng ưu đãi.
2.3.6.3. Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng dung các phương tiện trung gian như các bài viết trên báo chí, các phóng sự truyền hình, truyền thanh, các chương trình tài trợ, các hoạt động từ thiện..) cho nên mọi thơng điệp đến với các nhóm tiêu dùng đều dễ được chấp nhận hơn, ít thể hiện tính thương mai hơn. NTD chấp nhận thơng tin về hàng hóa, dịch vụ thường cảm thấy thoải mái và dễ tin hơn, ít bị cảm giác hội chứng quảng cáo. Điều này sẽ mang đến những cơ hội rất tốt để tạo dụng một ấn tưởng, một sự tin tưởng của người tiêu dùng với hàng hóa mang phương tiện tuyên truyền, quảng bá khác. NTD có cơ hội nhận lượng thơng tin nhiều hơn và kỹ hơn về sản phẩm nutriboost. Qua đó, Nutriboost sẽ gắn bó với người tiêu dùng một các gần gũi và thân thiện hơn.
Các hoạt động quan hệ cơng chúng của nutriboost : tổ chức các chương trình ca nhạc với sự tham gia của các ca sĩ nổi tiếng.
Đối với các tổ chức xã hội: sử dụng chính nutriboost là sản phẩm để tài trợ, làm
từ thiện trong các chương trình từ thiện, hay tài trợ cho các chương trình mang tính giá trị nhân văn cao . Đầu năm 2016 nutriboost đã phối hợp với tổng liên đoàn lao động Việt Nam mang đến một mùa xuân ấm áp cho người lao động ở 3 tỉnh Nghệ An, Quảng Nam và Đồng Nai qua chương trình “ Xuân Vui Vẻ”.
Nutriboost mời MC Phan Anh làm gương mặt đại sứ. Nutriboost được đánh giá cao trong hoạt động truyền thông nhằm mang thương hiệu đến gần hơn với NTD. “Phan anh là luôn gắn liền với sự tin cậy – điều mà thương hiệu chúng tôi luôn được đề cao” ( bà Phạm nhã Uyên – giám đốc tiếp thị Coca – Cola khu vực Đông Dương cho biết)