Đánh giá động lực làm việc của nhân viên Công ty JW

Một phần của tài liệu (Luận văn thạc sĩ TMU) tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty tnhh nhà hàng jw homemade catering hàn quốc (Trang 91)

Yếu tố 7 Động lực làm việc Nhân viên đánh giá

7.1 Anh/chị c th i độ t ch cực trong việc thực hiện

công việc được giao 4,06

7.2 Anh/chị ln hồn thành cơng việc được giao với

hiệu quả cao 3,72

7.3 Anh/chị c khả năng th ch nghi cao với nh ng

thay đổi trong công việc 3,75

7.4 Anh/chị luôn s ng tạo trong việc thực hiện công

việc 3,58

7.5 Anh/chị luôn đi làm và ra về đúng giờ 4,07

7.6 Anh/chị hài l ng với nh ng lợi ch mà m nh nhận

được từ Công ty JW 3,23

7.7 Anh/chị hài l ng với công việc tại Công ty JW 3,2

Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả

Điểm trung nh 4 06 cho th y h u hết nh n vi n đều tự nhận th y m nh c th i độ t ch cực trong công việc được giao Và họ thường hoàn thành nhiệm vụ với hiệu quả cao Kỷ luật của công ty c ng được tu n thủ khi nh n vi n đi làm và ra về đúng giờ

Tuy nhi n mức độ hài l ng với công việc tại Công ty JW ch đạt điểm trung nh 3 2 Mức điểm trung nh này là kh th p chứng t nh n vi n chưa

thực sự hài l ng với công việc tại Công ty JW L o chủ yếu là nh ng nh n vi n này cho rằng họ nhận được t lợi ch từ Công ty h n nh ng g họ ra Sự hài l ng trong công việc là một ph n quan trọng trong thời gian làm việc của nh n vi n và sẽ thúc đẩy niềm tự hào chung và g n kết họ l u ài h n với tổ chức Do đ nhà nh n sự c ng n n ghi nhớ rằng công ty hoạt động như thế nào qua c c ch nh s ch được an hành c c vị l nh đạo c p cao và văn h a oanh nghiệp sẽ ảnh hưởng thế nào đến mức độ hạnh phúc của nh n vi n và giúp gặt h i lợi ch tài ch nh văn h a và lợi ch cổ ph n thư ng hiệu

Hình 2.6. Đánh giá Động lực làm việc

Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả

Kết quả khảo s t động lực làm việc được thể hiện c thể ch rõ động lực làm việc và th i độ của c c c n ộ công nh n vi n trong công ty C tới 98 nhân viên cho rằng họ t ch cực trong công việc nhưng ch c 44 người đ ng rằng lợi ch mà họ nhận được là ph hợp r t nhiều nh n vi n cảm th y không đ ng với nh ng lợi ch mà họ nhận được

Ph n t ch tỷ lệ mức độ hài l ng với công việc tại Công ty JW cho th y:

Hình 2.7. Tỷ lệ mức độ hài lịng với cơng việc

Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả

Với kết quả nhận được t c giả đi s u vào việc đ nh gi chi tiết mức độ hài l ng với công việc ằng việc ph n t ch tỷ lệ s người đ ng và r t đ ng Kết quả cho th y c 47% s người được ph ng v n là đ ng và r t đ ng Và t lệ kiến trung nh là 26 6% đ y c ng là một tỷ lệ tư ng đ i cao Do vậy ph n lớn nh ng c n ộ công nh n vi n đều đ tạm thời hài l ng với công việc được giao tại Công ty JW

2.3.2.9 Đánh giá của cán bộ cơng nhân viên về sự gắn bó với cơng ty

Bảng 2.19. Đánh giá sự gắn bó của người lao động với Cơng ty

Yếu tố 8 Sự gắn bó của ngƣời lao động với Cơng ty Nhân viên đánh giá

8.1 Anh/chị luôn tin tưởng vào c p tr n của m nh 3,72 8.2 Với điều kiện hiện nay tôi sẽ tiếp tục làm việc l u

dài tại công ty 3,58

8.3 Anh/chị sẵn sàng chuyển đi nếu c n i nào t t h n 3,14 8.4 Anh/chị sẽ không chuyển đi c quan kh c kể cả c

chế độ đ i ngộ t t h n 2,98

8.5 Anh/chị luôn sẵn sàng đi công t c xa khi c quan

y u c u 3,28

8.6 Anh/chị sẵn sàng nhận nhiệm vụ t kể thời gian

nào 3,28

8.7 Anh/chị luôn suy ngh t m ra giải ph p t i ưu nh t

để hoàn thành nhiệm vụ 3,89

Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả

Qua khảo s t sự g n của người lao động với công ty th th y rằng mặc nh n vi n c p ưới luôn tin tưởng c p tr n của m nh tỷ lệ này đạt trung nh 3 72 nhưng nếu c công ty mới t t h n họ v n sẵn sàng ngh việc Điều này chứng t sự g n gi a nh n vi n và cơng ty đang khơng hề t t Tồn ộ ch nh s ch lư ng thưởng phúc lợi hay c c iện ph p tạo động lực kh c chưa cho th y hiệu quả rõ rệt và hiện tượng chảy m u lao động chảy m u ch t x m v n iễn ra li n tục

Sự hài l ng của nh n vi n trong công việc là một trong nh ng mục ti u trọng yếu của t t cả nh ng người làm nh n sự Một nh n vi n hài l ng không

ch là người g n kết với công ty mà c n là đại iện cho thư ng hiệu cả trong công ty l n n ngoài Một nh n vi n hạnh phúc sẽ trung thành h n với công ty họ c thể tiến r t xa để đạt được mục ti u chung và cảm th y tự hào về công việc nh m và thành tựu của ri ng họ

2.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG QUA NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY JW

2.4.1 Các yếu tố thuộc về mơi trường bên ngồi tổ chức *Pháp luật của Nhà nước, chính sách của Chính phủ

Công ty JW n i ri ng và c c tổ chức kh c n i chung đều hoạt động th o ph p luật tu n thủ c c điều khoản quy định li n quan đến hoạt động chuy n môn đ i với c c đ n vị cung ứng su t ăn công nghiệp B t kỳ sự thay đổi nào về ch nh s ch ph p luật c ng đều t c động đến hoạt động của đ n vị

Sự thay đổi về mức lư ng t i thiểu v ng từ năm 2017-2019 c ng t c động không nh tới quỹ lư ng của Công ty JW Chi ph nh n công tăng chi ph thực phẩm c ng l o thang n tới gi thành su t ăn c ng tăng th o ảnh hưởng tới ch t lượng m n ăn và uy t n của Công ty JW

Là một đ n vị hoạt động trong l nh vực đặc iệt li n quan trực tiếp đến r t nhiều con người Công ty JW c ng chịu ảnh hưởng r t lớn c c quy định của ph p luật hiện hành C c ch nh s ch về Bảo hiểm x hội c c ch nh s ch về thuế c ảnh hưởng lớn đến đ n vị Người lao động tại đ n vị chịu ảnh hưởng trực tiếp của thuế thu nhập c nh n Trong s lao động của đ n vị c không t lao động là lao động chủ ch t trong gia đ nh mặc được giảm trừ gia cảnh nhưng v n phải chịu một ph n thuế thu nhập c nh n H n n a gi cả c c mặt hàng thiết yếu như: nhà điện nước xăng u đều c xu hướng tăng cao

115/2018/NĐ-CP “Quy định xử phạt vi phạm hành ch nh về an toàn thực phẩm , Luật an toàn thực phẩm s 02/VBHN-VPQH ngày 29/06/2018, hay quy định về việc an hành “Hướng n thực hiện chế độ kiểm thực a ước và lưu m u thức ăn đều sẽ t c động và chi ph i hoạt động của Công ty JW n i ri ng và c c tổ chức kh c n i chung

* Sự thay đổi của thị trường lao động

Công ty JW hoạt động đặc th trong l nh vực su t ăn công nghiệp nên đ n vị gặp phải sự cạnh tranh mạnh mẽ từ c c c c đ n vị c ng hoạt động trong l nh vực này Đặc iệt là c c công ty c v n đ u tư nước ngoài c tiềm lực tài ch nh và kinh nghiệm l u năm tr n thế giới Hiện nay và trong thời gian tới thị trường lao động (về nhu c u việc làm) tiếp tục ph t triển th o chiều hướng đổi mới công nghệ n ng cao ch t lượng tạo nhiều ch làm mới thu hút lao động với nhiều ngành nghề đa ạng đặc iệt nhu c u việc làm ch t lượng cao C c khu công nghiệp được đ u tư ài ản từ c c tập đoàn lớn sẽ thu hút r t nhiều nh n công từ đ c ng h nh thành chu i c c công ty cung ứng su t ăn công nghiệp ph t triển th o Đ y vừa là c hội vừa là th ch thức đ i với Công ty JW Bởi th o sự ph t triển công nghệ 4 0 nh n lực sẽ ngày càng iến động công nghệ chế iến thực phẩm c ng sẽ thay đổi để th ch nghi th o Nếu không cải tiến kh u sản xu t sẽ r t kh tiếp cận được thị trường su t ăn công nghiệp khi c r t nhiều công ty su t ăn công nghiệp sẽ mọc ra trong thời gian tới

* Điều kiện kinh tế - chính trị - xã hội của cả nước và địa phương

Sự thay đổi về môi trường kinh tế x hội: mức s ng của người n đang ngày càng cao; nhu c u ăn u ng của họ c ng kh t kh h n trước Điều kiện ch nh trị x hội ổn định và nh ng ch nh s ch hội nhập mở cửa nền kinh tế ra c c nước ph t triển th o định hướng x hội chủ ngh a sẽ tạo ra nhiều c hội và th ch thức h n cho đ n vị Bởi với điều kiện ch nh trị ổn định sẽ r t nhiều

c c tập đoàn kinh tế lớn như: Samsung Appl LG… đ u tư x y ựng nhà m y ở Việt Nam Từ đ sẽ mở ra nhiều c hội hợp t c ph t triển nhưng c ng c sự cạnh tranh gay g t nếu khơng ngừng hồn thiện và đổi mới th sẽ tụt hậu và th t ại

* Chính sách tạo động lực lao động của các đối thủ

Ngu n lao động trong l nh vực su t ăn công nghiệp là ngu n lao động luôn c nhiều c c đ n vị đ i thủ tìm cách lôi kéo nh ng lao động gi i với mức thu nhập cao h n chế độ đ i ngộ t t h n Từ đ cho th y đ n vị c ng chịu ảnh hưởng của c c ch nh s ch tạo động lực làm việc của c c đ n vị kh c C c đ n vị kh c c ng l nh vực luôn c c c ch nh s ch thu hút nh n lực tạo động lực làm việc nhằm t m c ch thu hút nh n tài trong l nh vực này C c đ n vị cạnh tranh c ng ngành luôn mu n tận ụng ngu n nh n lực đ được đào tạo đ c kinh nghiệm và năng lực đ i h i tr nh độ chuy n môn nh t định

Công ty JW phải c ch nh s ch gi ch n lao động đ qua đào tạo hoặc nh ng lao động ngu n ằng c c iện ph p tạo động lực làm việc cho họ, phải điều ch nh ch nh s ch tạo động lực làm việc cho ph hợp để gi ch n nh n tài

2.4.2 Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong tổ chức * Mục tiêu và định hướng phát triển của tổ chức * Mục tiêu và định hướng phát triển của tổ chức

Mục ti u và định hướng ph t triển của công ty JW ph n đ u “Luôn luôn mang đến nh ng a c m ngon như c m nhà Đi đôi với việc ph t triển và mở rộng quy mô c c ếp ăn của đ n vị là việc đảm ảo đời s ng của người lao động x y ựng môi trường làm việc th n thiện và ph t huy t i đa năng lực của từng nh n vi n

Công ty JW đặt mục ti u th a m n nhu c u của mọi kh ch hàng mang đến m n ăn c ch t lượng cao và an toàn Do vậy đội ng nh n sự c ng c n được x y ựng ài ản thông qua chư ng tr nh ph t triển nh n lực toàn iện và ch nh s ch đ i ngộ công ằng Với mục ti u và định hướng như vậy đ n

vị ch c ch n sẽ c n x y ựng ch nh s ch tạo động lực ph hợp để thu hút nh n tài ởi trong mọi l nh vực yếu t con người là ch a kh a thành cơng.

* Khả năng tài chính của tổ chức

Tài ch nh là một ộ phận c u thành trong c c hoạt động của tổ chức N c m i li n hệ h u c và t c động qua lại với c c hoạt động chuy n môn kh c Trong hoạt động tạo động lực làm việc khả năng tài ch nh của tổ chức sẽ t c động không nh đặc iệt với Công ty JW B t cứ hoạt động tạo động lực làm việc nào được đưa ra đều c n sự ph uyệt của Ban gi m đ c, Công ty JW chủ trư ng lựa chọn nh ng hoạt động thiết thực tiết kiệm chi ph n n thực tế cho th y c c hoạt động tạo động lực chưa được phong phú và đa ạng

* Văn hóa tổ chức

Nh ng gi trị mà đ n vị tạo ựng như uy t n t m nh n và vị thế của đ n vị tr n thị trường kh t t điều này g p ph n làm cho người lao động cảm th y y n t m h n khi làm việc trong đ n vị Tuy nhi n đ n vị chưa chú trọng c c hoạt động văn h a thể thao nào hay c c phong trào thi đua để tạo ra sự g n kết gi a nh ng người lao động với nhau Đ n vị hiện nay chưa x y ựng được văn h a đ n vị mục ti u định hướng ph t triển của đ n vị chưa được phổ iến rộng r i cho người lao động

* Các yếu tố thuộc về người sử dụng lao động

Với đặc th là một đ n vị 100% v n nước ngoài quan điểm của Ban gi m đ c về tạo động lực là luôn c g ng x y ựng và thực hiện c c iện ph p tạo động lực được đưa ra như chế độ lư ng thưởng chế độ phúc lợi C c hoạt động này c n được tổ chức thường xuy n h n để thu hút lao động.

Ban gi m đ c đ c sự quan t m nh t định để x y ựng nh ng ch nh s ch sử ụng nh n lực một c ch hiệu quả Ch nh s ch của đ n vị là c g ng t i đa mọi ngu n lực để ổn định công việc và thu nhập để cho người lao động y n t m làm việc không ị hoang mang ao động tư tưởng

* Các yếu tố thuộc bản thân người lao động

Hiện nay đ n vị đang sở h u đội ng lao động từ đủ c c lứa tuổi Với lớp trẻ họ r t năng động tr tuệ và tràn đ y nhiệt huyết Với lớp lao động nhiều tuổi họ c kinh nghiệm kỹ năng và sự ền Nhu c u của người lao động tại đ n vị đ g n như c đủ c c yếu t về an toàn và c c nhu c u thiết yếu Nhu c u của người lao động hiện nay là được tôn trọng và nhu c u tự hoàn thiện; mu n được ghi nhận tạo c hội ph t triển ản th n để n ng cao năng lực; nhu c u được trưởng thành và ph t triển hoặc là nhu c u đạt được c c thành t ch mới nhu c u s ng tạo Ch nh v vậy c c hoạt động giao lưu văn h a văn nghệ thể ục thể thao là r t c n thiết đ i với đ n vị

2.4.3 Những kết quả đạt được và nguyên nhân

Trong giai đoạn từ khi thành lập năm 2014 đến nay Công ty JW đ ph t huy tinh th n luôn luôn cải tiến s ng tạo không ngừng Cho đến nay Công ty c nhiều hoạt động cụ thể c t c động t t đến động lực làm việc của người lao động Cụ thể:

- Tiền lư ng: hàng th ng công ty đều xét tăng lư ng định kỳ cho c c c n ộ công nh n vi n đủ điều kiện xét tăng lư ng Quỹ tiền lư ng của công ty luôn uy tr ở mức cao so với mặt ằng chung c c công ty kh c Với mức thu

Một phần của tài liệu (Luận văn thạc sĩ TMU) tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty tnhh nhà hàng jw homemade catering hàn quốc (Trang 91)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(134 trang)