Yếu tố 1 Môi trƣờng làm việc
Nhân viên đánh
giá
1.1 Mơi trường làm việc an tồn 3,47
1.2 Được trang ị đ y đủ c sở vật ch t và thiết ị ảo hộ
lao động ở n i làm việc 3,82
1.3 Được thăm kh m và chăm lo sức kh th o định kỳ 3,94
1.4 Giờ gi c làm việc nghi m ch nh rõ ràng 3,92
1.5 Không gian làm việc sạch sẽ tho ng m t 3,26
1.6 Không kh làm việc thoải m i vui vẻ 3,41
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Qua ảng đ nh gi tr n th h u như c c nh n vi n được h i đều hài lịng với mơi trường làm việc tại Công ty JW Tuy nhi n c khoảng 19/109 người trả lời môi trường làm việc chưa đảm ảo an toàn Qua quan s t thực tế tại c c ếp t c giả th y rằng t t cả nh ng người này chủ yếu là nh ng vị tr phụ ếp tiếp xúc trực tiếp với việc s chế đ ăn làm việc trong không gian chật hẹp và kh oi ức n n họ cảm th y môi trường làm việc và không gian làm việc chưa thật sự an toàn và tho ng m t đặc iệt là vào thời điểm m a h c nh ng khi nhiệt độ ngoài trời l n tới 42-43 độ C nhiệt độ trong ếp c ng t m 36-37 độ C khiến mọi người r t mệt m i
Qua ph ng v n trực tiếp người lao động đa ph n c c cô phụ ếp đều c tuổi đời cao họ c ng phàn nàn về sự kh c nghiệt của thời tiết C nh ng thời điểm nhiệt độ tr n 37 độ C qu n o của họ mặc thường xuy n ị ướt s ng m
hôi Thời gian ngh trưa c ng không c nhiều mà lại thường xuy n phải ăn u ng muộn Do đặc th và y u c u của ph a kh ch hàng n n sau khi kết thúc giờ ăn ca họ mới được ăn c m
Dựa tr n kết quả điều tra nhận được th đa s nh n vi n đều được thăm kh m sức kh định kỳ Giờ gi c làm việc nghi m ch nh rõ ràng Đ y c ng là quy định t uộc của nh ng công ty chuy n về l nh vực su t ăn công nghiệp
2.3.2.3 Đánh giá của cán bộ công nhân viên về mối quan hệ đồng nghiệp
Bảng 2.13. Đánh giá của cán bộ công nhân viên về mối quan hệ với đồng nghiệp
Yếu tố 2 Mối quan hệ với đồng nghiệp, cấp trên Nhân viên đánh giá
2.1 Mọi người luôn c cảm gi c được đ i xử công
ằng 3,5
2.2 Mọi người luôn tạo điều kiện cho nh ng nh n vi n
mới ph t triển 3,69
2.3 Tôi thường ễ àng đề đạt đ ng g p kiến của
m nh l n an l nh đạo 3,31
2.4 Đ ng nghiệp luôn hợp t c giúp đỡ l n nhau trong
công việc 3,68
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Th o khảo s t th 40% nh ng người được khảo s t cho rằng họ chưa c nhiều c hội tiếp cận và đề đạt kiến của m nh l n an l nh đạo Đ y c ng là một yếu t cản trở sự th u hiểu t m tư nguyện vọng của c p ưới đặc iệt là ộ phận trực tiếp sản xu t (phụ ếp ếp ch nh).
Ph n lớn vị tr trưởng ph ng th c thời gian gặp gỡ an gi m đ c nhiều h n n n họ c c hội đề xu t đưa ra c c tưởng kinh oanh mới Ch nh v vậy an gi m đ c c n c nh ng cuộc hội thảo trong đ c sự c mặt của
nh ng trưởng ph ng và cả nh ng người lao động trực tiếp Mục đ ch để tăng cường m i quan hệ gi a ếp và văn ph ng Đ ng thời từ nh ng kiến của người lao động an gi m đ c và c c quản l đưa ra nh ng tưởng để cải tiến hoạt động sản xu t kinh oanh từ đ giúp công ty hoạt động hiệu quả sinh lời t t h n tạo động lực cho người lao động g n l u ài h n
2.3.2.4 Đánh giá của cán bộ công nhân viên về chế độ lương thưởng và phúc lợi
Bảng 2.14. Đánh giá của cán bộ công nhân viên về chế độ lương thưởng và phúc lợi
Yếu tố 3 Lƣơng thƣởng và phúc lợi Nhân viên đánh giá
3.1 Được trả lư ng xứng đ ng cho tr ch nhiệm và ch t
lượng công việc 2,74
3.2 Tiền lư ng được trả đúng thời hạn 3,73
3.3 Khi ngh phép ngh m đau … Tôi v n nhận được
tiền lư ng 3,79
3.4 Anh/chị nhận được tiền thưởng đ y đủ trong c c
ịp lễ tết 2,91
3.5 Anh/chị được đ ng ảo hiểm đ y đủ th o quy định 4,08 3.6 Nhận được phúc lợi t t ngoài tiền lư ng (v ụ chi
ph đi lại ăn u ng ngh m t…) 2,47
3.7 Phúc lợi nhận được h p n h n so với ạn đ ng
nghiệp ở nh ng đ n vị kh c 2,40
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Khảo s t mức độ hài l ng về chế độ lư ng thưởng và phúc lợi th h u hết nh n vi n đều không hài l ng về mức lư ng và phúc lợi mà họ nhận được tại Công ty hàng năm H n 50% s người được h i đều trả lời mức lư ng không
được trả xứng đ ng với sức lao động
Đ y là điểm t cập trong chế độ tiền lư ng của người lao động tại Công ty Công ty hiện chưa c quy chế chi thưởng hàng năm Quỹ tiền lư ng của công ty chưa x y ựng quỹ tiền thưởng cu i năm n n việc chi thưởng thường iễn ra ị động phụ thuộc t nh h nh sản xu t kinh oanh của năm H u như năm nào công ty c ng đảm ảo chi t nh t một th ng lư ng thứ 13 để động vi n c n ộ công nh n vi n Tuy nhi n c nh ng năm o t nh h nh tài ch nh kh khăn công ty phải chia ra làm hai l n chi thưởng (trước và sau tết m lịch) để đảm ảo ng tiền không ị gi n đoạn Ch nh điều đ khiến người lao động đ nh gi họ không nhận được tiền thưởng đ y đủ trong c c ịp lễ tết
Hình 2.5. Đánh giá Chế độ phúc lợi ngoài lƣơng
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả
Khoảng 78% s người được h i cho rằng họ không nhận được phúc lợi g ngoài tiền lư ng Phúc lợi của công ty chủ yếu v n ch c khoản ảo hiểm t uộc Công ty chưa chú trọng đến đội ng c n ộ n ng c t hoặc c nh ng
chế độ ri ng cho c n ộ c th m ni n và c năng lực t t Ph n lớn nh ng người được h i đều đ nh gi phúc lợi họ nhận được không ằng so với đ ng nghiệp ở nh ng n i kh c Điều đ chứng t c n ộ công nh n vi n đang kỳ vọng r t nhiều vào việc cải c ch chế độ tiền lư ng tiền thưởng và phúc lợi của công ty Và từ đ c ng cho th y họ đang c nh ng so s nh với c c oanh nghiệp kh c trong c ng l nh vực
2.3.2.5 Đánh giá của cán bộ công nhân viên về sự hứng thú trong công việc