3.1.3 .Định hướng phát triển Công ty, phát triển Marketing công ty Thuận An
3.2. Một số giải pháp hồn thiện hoạt động marketing của cơng ty Thuận An
3.2.2. Giải pháp về giá cả
Giá bán là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong nền kinh tế thị trường dưới sự quản lý của nhà nước, là một trong những yếu tố có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Giá sản phẩm của Thuận An thấp hơn 5-10 % giá bán các sản phẩm cùng loại của các công ty khác, luôn là một lợi thế cho Cơng ty.
3.2.2.1 Phát huy ưu điểm
Như trong phần phân tích và đánh giá thực trạng, chính sách giá của Thuận An hầu như khơng có điểm hạn chế đáng kể nào. Do đó, Cơng ty nên tập trung khai thác và phát huy thế mạnh về giá cả của mình, bên cạnh đó cũng xem xét một số giải pháp khác để tận dụng mọi lợi thế và phát huy tối đa ưu thế giá trông thị trường cạnh tranh gay gắt của sản phẩm đồ gỗ nội thất.
3.2.2.2 Khắc phục hạn chế
Tuy nhiên, trên thực tế cuộc cạnh tranh giá cả là một cuộc cạnh tranh khốc liệt. Với tiềm lực tài chính mạnh của mình các cơng ty, tập đồn có thể chạy đua theo đuổi chính sách giá cạnh tranh. Rõ ràng là Thuận An khơng phải là cơng ty có vốn mạnh nên không thể chủ quan với ưu thế ngắn hạn này của mình, mà cần nhanh chóng tìm ra biện pháp lâu dài để có thể giữ vững ưu thế về giá, như là ký kết trở thành đối tác chiến lược với các nhà cung cấp nguyên vật liệu để có nguồn nguyên liệu ổn định và bền vững ở 2 tỉnh Bình Dương và Bình Phước mà lâu nay vẫn thường xuyên hợp tác, hay quy hoạch quỹ đất dư chưa có mục đích sử dụng làm vùng nguyên liệu cho các kế hoạch sản xuất .
Ngoài ra, Thuận An nên đưa giá tham khảo trên trang web của mình, và áp dụng mơ hình giá động, như áp dụng các mức giá riêng biệt cho các khách hàng khác nhau
47
hoặc tình huống khác nhau. Ví dụ như người mua lần đầu tiên hoặc một ai đó khơng mua bán trong nhiều tháng thì sẽ nhận được giảm giá để khuyến khích việc mua bán, hoặc giá cả có thể giảm trong suốt thời gian lượng nhu cầu thấp.
Ngoài nguyên vật liệu chính cịn phải kể đến ngun vật liệu phụ: phần cứng, phần lắp ghép và các phụ kiện được sản xuất tại địa phương hoặc mua lại từ các nhà cung cấp và các nguồn từ nước ngoài. Các phần cứng như bu-lơng, ốc vít, đinh vít, đinh, v.v.. được sản xuất trong nước nhưng rất hạn chế về chất lượng và chủng loại. Việc cung cấp các mặt hàng này là cơ hội lớn cho sự phát triển ngành công nghiệp phụ liệu. Với những phụ kiện lắp ráp đặc biệt vẫn nhập khẩu từ Đức, Ý, Nhật, Trung Quốc và Đài Loan. Trong nhiều trường hợp, nhà nhập khẩu sẽ cung cấp những phần cứng thích hợp và/hoặc các phụ kiện mà nhà sản xuất cần để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Các phụ liệu này cần được cung cấp trong nước (Việt Nam) càng nhiều càng tốt cũng là yếu then chốt để giảm giá thành sản phẩm.
Cải thiện chính sách thanh tốn hiện tại kèm chiết khấu tiền mặt: Cơng ty có thể áp dụng phần giảm giá cho khách mua hàng thanh tốn nhanh. Chương trình này có thể được gọi là “1/10, net 30”, áp dụng với đối tượng khách hàng mua nhiều , nghĩa là người mua được thanh toán trả chậm trong tối đa 30 ngày, nhưng nếu thanh tốn sớm trong vịng 10 ngày thì sẽ được giảm giá 10%. Với việc gia hạn thời gian thanh toán ra 30 ngày, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn và tin rằng mình được cơng ty ưu tiên chăm sóc từ đó cam kết sử dụng và gắn bó lâu dài.
Với khách hàng nhỏ lẻ thì cũng có thể áp dụng chính sách giá linh hoạt và mềm dẻo vào các thời điểm khác nhau tùy theo tình trạng hàng hóa tồn kho, nếu hàng hóa nhiều thì áp dụng mức giá giảm một chút so với giá quy định. Thông thường với đối tượng khách hàng này thường áp dụng chính sách gọi là bán tức là khi họ gọi mà hàng hóa sẵn có thì áp dụng mức giá 100% như quy định. Tính chất của khách hàng này là kém trung thành mà thường chỉ quan tâm đến giá cả và yêu cầu hàng hóa có sẵn.
48
Đối với khách hàng truyền thống Công ty nên áp dụng giá thị trường nhưng có chế độ khuyến mãi như: gửi tiền hoa hồng, tặng quà, mời đến các buổi tiệc lớn của Công ty vào dịp tiệc cuối năm, lễ…nhằm kết chặt mối quan hệ và duy trì sự ủng hộ, hợp tác lâu dài. Riêng khách hàng mua thường xun và có cam kết doanh số thì có thể áp dụng giá giảm hơn so với giá quy định.
Tập trung cắt giảm chi phí trong kinh doanh. Vì nó tác động trực tiếp đến lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của Cơng ty trên thị trường. Vấn đề này có thể thực hiện bằng các biện pháp sau:
- Tăng hiệu suất làm việc của nhân viên bằng cách tập trung nâng cao trình độ, năng lực của nhân viên bán hàng và kỹ thuật để từ đó mở rộng đối tượng khách hàng cần phục vụ nhiều hơn và tốt hơn.
- Giảm lượng hàng tồn kho bằng cách phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận bán hàng, bộ phận nghiên cứu thị trường và bộ phận liên quan để từ đó có quy trình dự báo, phân phối chính xác và quản lý hàng tồn kho hợp lý.
Thường xuyên nghiên cứu bổ sung các chính sách giá. Phối hợp bộ phận nghiên cứu thị trường và bộ phận bán hàng định kỳ hàng tháng để cung cấp bảng báo giá các sản phẩm cho khách hàng. Bảng báo giá này được thiết lập sau khi tham khảo đối thủ cạnh tranh để có thể điều chỉnh mức giá phù hợp.
Tìm hiểu giá của đối thủ cạnh tranh, chọn lựa một mức giá hợp lý cùng với những điểm vượt trội về chất lượng, độ bền và cả yếu tố môi trường để giúp khách hàng có cái nhìn chính xác hơn về sản phẩm của Cơng ty và đối thủ cạnh tranh.