Nguồn : Phòng kinh doanh
2.4 Những phát hiê ̣n và kết luâ ̣n qua đánh giá thực trạng marketing mix của công ty TNHH Phú
của công ty TNHH Phú Thái Sơn
2.4.1 Những kết quả đạt được, thành công của công ty
Thông qua những phân tích và đánh giá thực trạng marketing của cơng ty có thể thấy được những thành cơng nhất định mà cơng ty đã đạt được trong hoạt đô ̣ng kinh doanh nói chung và marketing nói riêng
Doanh thu của cơng ty tiếp tục tăng trong 3 năm qua và chưa có dấu hiê ̣u suy giảm trong năm tiếp theo
Công ty đã chú trọng nhiều hơn đến chất lượng và hương vị bia, kiểm soát tốt khâu đầu vào, đảm bảo sản phẩm chất lượng, an toàn, vê ̣ sinh, hương vị thơm ngon, đáp ứng nhu cầu nhất định của khách hàng
Quy trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, đảm bảo số lượng, chất lượng sản phẩm khi tới tay khách hàng
Đầu tư nhiều hơn cho marketing đã mang lại kết quả khả quan khi mà cơng ty có thêm những khách hàng mới, duy trì quan hê ̣ tốt với khách hàng hiê ̣n có, tạo thêm khách hàng trung thành giúp viê ̣c tiêu thụ sản phẩm được duy trì đều đă ̣n ngay cả khi hết những tháng cao điểm
Mức giá mà công ty đưa ra được xem là khá cạnh tranh so với các sản phẩm bia cùng loại trên thị trường, tạo lợi thế so với đối thủ cạnh tranh
- Sản phẩm: có những thay đởi nhất định trong quyết định cơ cấu sản phẩm, thể hiê ̣n sự quan tâm của doanh nghiê ̣p trong vấn đề đổi mới
- Giá: thực hiê ̣n các biê ̣n pháp về giá nhằm thu hút nhiều hơn khách hàng mới, duy trì quan hê ̣ với khách hàng hiê ̣n tại
- Phân phối: đã xác định được hướng đi trong hoạt đô ̣ng phát triển mạng lưới phân phối, nhâ ̣n định được rằng hoạt đô ̣ng phân phối là cần thiết cho doanh nghiê ̣p mình
- Xúc tiến: phần nào đó nhâ ̣n thức được tầm quan trọng của xúc tiến tới hoạt đô ̣ng kinh doanh, đã áp dụng những biê ̣n pháp xúc tiến bán góp phần vào viê ̣c nâng cao doanh số bán
2.4.2 Mô ̣t số hạn chế, khó khăn còn tồn tại
- Ln có hai mă ̣t của cùng mơ ̣t vấn đề, có những thành cơng, kết quả đáng ghi nhâ ̣n thì cũng tờn tại những khó khăn cịn đó mà cơng ty cần phát hiê ̣n và khắc phục để phát triển thị trường và tăng hiê ̣u quả kinh doanh trong tương lai.
- Tuy đã có cải thiê ̣n trong nhâ ̣n thức về tầm quan trọng của marketing mix trong phát triển thị trường nhưng khi đưa vào thực hiê ̣n cịn chưa hiê ̣u quả, mơ ̣t phần do thiếu trình đơ ̣, ngồi ra cịn vấn đề về ng̀n lực tài chính, nhân sự…
- Cơng tác nghiên cứu thị trường rất cần được chú trọng thì cơng ty chưa làm tốt, thực hiê ̣n không thường xuyên, liên tục, bô ̣ phâ ̣n kinh doanh đảm nhiê ̣m luôn chức năng nghiên cứu nên hoạt đô ̣ng chồng chéo, kém hiê ̣u quả. Kế hoạch cho viê ̣c nghiên
cứu không được rõ ràng, mục tiêu chưa được nhâ ̣n diê ̣n nên khó thực hiê ̣n hướng tới mục tiêu.
- Bô ̣ máy công ty hoạt đô ̣ng chưa hiê ̣u quả khi mà quyền hành tâ ̣p trung vào lãnh đạo cấp cao, chưa có sự phân quyền mô ̣t cách rõ ràng. Thiếu mô ̣t số phịng ban khiến hoạt đơ ̣ng kém khơng được đầu tư chuyên sâu nên kém hiê ̣u quả
- Cơ cấu sản phẩm cịn ít đa dạng, chưa đầu tư phát triển sản phẩm mới dù đã hoạt đô ̣ng kinh doanh trong nhiều năm
- Cơng ty cịn chưa thực sự ý thức được tầm quan trọng của viê ̣c phát triển thương hiê ̣u nên ấn tượng của khách hàng về công ty cịn chưa sâu sắc dù cho cơng ty đã đầu tư nhiều hơn cho PR nhưng dường như vẫn chưa có tác đơ ̣ng mạnh mẽ lên thị trường
2.4.3 Nguyên nhân tồn tại
2.4.3.1 Nguyên nhân khách quan
- Nền kinh tế Viê ̣t Nam và thế giới cịn nhiều biến đơ ̣ng, năm 2015 lạm phát tại Viê ̣t Nam tăng 2,05% so với năm 2014, nền kinh tế có dấu hiê ̣u phục hời nhưng chưa thực sự mạnh mẽ, có những biê ̣n pháp kích cầu nhưng cũng chưa đẩy nhanh được nhu cầu tiêu dùng của người dân
- Số lượng đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiê ̣n nay là khá lớn, với nhiều tên tuổi như Bia Hà Nô ̣i, Bia Viê ̣t Hà, Bia Sài Gòn…còn nhiều đối thủ lớn nhỏ khác, những công ty kinh doanh nhỏ lẻ có quy mơ nhỏ tương tự như Phú Thái Sơn cũng có khá nhiều
- Cơng nghê ̣ phát triển tưởng chừng là mô ̣t lợi thế nhưng đôi khi lại là bất lợi như trong trường hợp của công ty, công nghê ̣ được xem là lợi thế cạnh tranh chỉ khi cơng ty có đủ ng̀n tài chính câ ̣p nhâ ̣t, đởi mới công nghê ̣, tuy nhiên với quy mô sản xuất cịn nhỏ, cơng nghê ̣ mà công ty áp dụng không thể chạy theo thị trường với kinh phí quá lớn
2.4.3.2 Nguyên nhân chủ quan
- Tiềm lực tài chính của cơng ty cịn thấp so với nhu cầu thực tế nên những phát sinh về tài chính sẽ gây bất lợi cho doanh nghiê ̣p, cơng ty khó có thể đầu tư nhiều cho những dự án mà chưa nắm chắc phần thắng
- Bô ̣ máy hoạt đô ̣ng chưa hiê ̣u quả, các phịng ban chờng chéo, chưa có phịng marketing riêng biê ̣t, bơ ̣ phâ ̣n marketing nằm trong phòng kinh doanh nên các hoạt đơ ̣ng marketing cịn nhiều hạn chế, chưa có sự đầu tư hợp lý và cần thiết
Hoạt đơ ̣ng marketing mix còn chưa thực sự hiê ̣u quả: tiến hành tăng khối lượng sản phẩm bia chai nhưng trong thời gian đó doanh thu tăng khơng cao, chi phí bỏ ra là lớn; bên cạnh đó, cơng ty tiến hành đầu tư cho cơng cụ PR nhiều hơn thay vì
marketing trực tiếp như trước, đối với mơ ̣t doanh nghiê ̣p bán buôn như Phú Thái Sơn thì viê ̣c này khơng phù hợp cho lắm, mất nhiều chi phí nhưng hiê ̣u quả khơng được cao như mong đợi.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VỚI VIỆC “ HOÀN THIỆN MARKETING MIX NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY KINH DOANH