7. Kết cấu khóa luận
1.3.1. Các yếu tố môi trường ngành
Nhà cung cấp
- Yếu tố đầu vào là một phần khơng thể thiếu trong chuỗi cung ứng hàng hóa từ công ty tới khách hàng. Những biến động trên thị trường các yếu tố đầu vào hay thị trường cung ứng hàng hóa cho cơng ty ln ln tác động trực tiếp tới hoạt động kinh doanh của công ty.
- Các nhà cung cấp hàng hóa cho doanh nghiệp có thể tạo ra thuận lợi cũng có thể tạo ra bất lợi cho việc phát triển công nghệ marketing bán lẻ tại doanh nghiệp. Chẳng hạn do tiến bộ của công nghệ sản xuất và cầu thị trường tăng, nên nhà cung ứng hàng hóa cung cấp hàng hóa cho cơng ty với giá rẻ, cơng ty có thể tạo được lợi thế cạnh tranh và thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Ngược lại, khi hàng hóa khan hiếm, nhà cung cấp gặp rắc rối trong khâu vận chuyển hàng hóa, nhu cầu của NTD không được đáp ứng kịp thời. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số và tình hình kinh doanh của cơng ty.
Đối thủ cạnh tranh
- Do tính chất hấp dẫn của những đoạn thị trường khác nhau mà bất kể khi công ty kinh doanh tham gia vào đoạn thị trường nào thì cũng đều xuất hiện sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh trên đoạn thị trường đó. Việc theo sát tình hình hoạt động kinh doanh của đối thủ cạnh tranh sẽ giúp công ty nắm bắt được điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và đưa ra những chính sách đối phó phù hợp cho sản phẩm của mình.
- Cơng ty cần xác định việc đối thủ cạnh tranh có áp dụng cơng nghệ marketing bán lẻ trùng với cơng ty mình hay khơng? Và nếu có trùng thì hiệu quả như thế nào? Có điểm gì khác biệt so với doanh nghiệp mình hay khơng? Nếu đối thủ cạnh tranh áp dụng công nghệ marketing bán lẻ khác với cơng ty thì tại sao và có đạt hiệu quả như dự báo hay không?
Công chúng trực tiếp
- Lực lượng này có thể hỗ trợ tạo thuận lợi cũng có thể gây ra khó khăn cho doanh nghiệp trong việc phát triển công nghệ marketing bán lẻ. Chẳng hạn như các phương tiện thông tin đại chúng như đài phát thanh, đài truyền hình, báo chí… Nhóm cơng chúng này ln theo sát tình hình kinh doanh của doanh nghiệp và khi doanh nghiệp có bất kỳ vấn đề nào với sản phẩm thì nhóm này sẽ đưa thơng tin có lợi hoặc bất lợi cho phía doanh nghiệp.
Trung gian marketing
- Trong q trình cung ứng hàng hóa tới tay NTD, cơng ty cịn nhận được sự trợ giúp – phối hợp – cung ứng nhiều dịch vụ. Một trong số đó là các trung gian marketing.
- Cơng ty ln ln phải có sự cân nhắc giữa việc tăng thêm hay giảm bớt trung gian marketing trong q trình cung ứng hàng hóa tới tay NTD, đồng thời xác định mức độ hiệu quả của việc sử dụng trung gian, có tác động tích cực hay tiêu cực tới q trình mua sắm của khách hàng hay khơng?
Khách hàng
- Khách hàng là thị trường của doanh nghiệp, là những người trực tiếp có tầm ảnh hưởng tới doanh số và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi vậy khách hàng cũng là một trong những yếu tố có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc phát triển cơng nghệ marketing bán lẻ của công ty.
- Việc phát triển công nghệ marketing bán lẻ tiền đề dựa trên mong muốn phục vụ tốt hơn, thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Bởi vậy, việc phát triển công nghệ marketing bán lẻ là cần thiết để giúp cho quá trình mua sắm của khách hàng được thuận tiện và nhanh chóng hơn.
CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠNG NGHỆ MARKETING BÁN BUÔN SẢN PHẨM CỬA NHỰA uPVC CỦA CÔNG TY CP NỘI THẤT TRẦN GIA.