5. Kết cấu khóa luận
3.3 Một số kiến nghị nhằm thực hiện các giải pháp
3.3.1 Kiến nghị với Hội sở chính
Trong thời gian vừa qua, MB đã xác định DNVVN là KH chiến lược, tuy nhiên về chính sách thực hiện thì cịn nhiều bất cập. Chính vì vậy, bài chun đề xin được đưa ra một số kiến nghị đối với MB như sau:
Thứ nhất, xây dựng chính sách tín dụng riêng đối với DNVVN. Trong đó cần
ban hành quy trình cho vay cho đối tượng KH này bên cạnh quy trình cho vay DN nói chung, cùng với những chính sách ưu đãi cụ thể để truyền tải chủ trương ưu tiên DNVVN. Điều này giúp các chi nhánh chủ động hơn trong q trình thẩm định và quyết định cho vay, khơng lệ thuộc vào việc chỉ cho vay các DN truyền thống và uy tín cao.
Thứ hai, đầu tư nghiên cứu, phát triển và triển khai đồng bộ các sản phẩm
mới phù hợp cho DNVVN trong toàn bộ hệ thống, như đẩy mạnh cho vay trung và dài hạn dưới hình thức cho th tài chính, tín dụng bảo lãnh,… Đồng thời quan tâm phát triển chiến lược marketing để quảng bá các sản phẩm mới, thu hút KH DNVVN và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường.
Thứ ba, tăng cường trao đổi thông tin với các DNVVN để hạn chế hiện tượng
thông tin bất cân xứng giữa NH và DNVVN. MB nên chủ động tổ chức các buổi hội thảo để trao đổi thông tin với DNVVN hoặc thiết lập mạng lưới website nhằm cung cấp thông tin tiện lợi cho các DNVVN về các chủ trương ưu đãi tín dụng mới nhất. Ngồi ra, việc đẩy mạnh hoạt động của Trung tâm chăm sóc KH (Call center), đối với đối tượng DNVVN sẽ là một kênh liên lạc hữu ích giúp giải quyết thắc mắc của KH và nâng cao uy tín của NH.
Thứ tư, tranh thủ nguồn vốn có chi phí thấp để cho vay DNVVN. Một trong
những nguyên nhân các NH gặp khó khăn trong cho vay DNVVN là chi phí cho vay cao, ẩn chứa nhiều rủi ro. Bên cạnh đó, với sự biến động phức tạp của nền kinh tế hiện nay, vì vậy hoạt động cho vay của các NHTM gặp khá nhiều hạn chế. Trong điều kiện như vậy, để đảm bảo thực hiện mục tiêu mở rộng cho vay DNVVN, MB cần phải tranh thủ nguồn vốn có chi phí thấp để cho vay DNVVN, thường là nguồn vốn hỗ trợ của Chính phủ hoặc nguồn vốn hợp tác với các tổ chức tài chính quốc tế để tăng cường cho vay DNVVN.
Thứ năm, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động của các
chi nhánh trong hệ thống. Việc kiểm tra được thực hiện định kì nhằm đảm bảo chi nhánh thực hiện đúng quy định, đúng tiến độ đã được giao phó. Bên cạnh đó, cơng tác thanh tra thường xuyên giúp phát hiện những sai phạm kịp thời, ghi nhận những khó khăn để cũng chi nhánh tháo gỡ và xử lí, đối phó được sự biến động của thị trường.