Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

Một phần của tài liệu (Luận văn Đại học Thương mại) Phát triển các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của Công ty Cổ phần tƣ vấn đầu tƣ và sở hữu trí tuệ Oceanlaw (Trang 32 - 34)

4. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

2.2. Tổng quan về công ty cổ phần tư vấn đầu tư và sở hữu trí tuệ Oceanlaw

2.2.4. Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi

2.2.4.1. Tầm nhìn

Cùng với phương châm và nguyên tắc hoạt động, Oceanlaw hướng đến mục tiêu là hãng luật uy tín hàng đầu tại Việt Nam và trong Khu vực Đông Nam Á.

2.2.4.2. Sứ mệnh

Oceanlaw đặt ra sứ mệnh cho mình là tạo ra những thay đổi tích cực trong hoạt động quản lý, đầu tư, kinh doanh của doanh nghiệp, kiểm soát, loại bỏ và hạn chế tối đa các rủi ro pháp lý, hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh và năng lực cạnh tranh trên thị trường thông qua việc cung cấp các giải pháp

tư vấn pháp luật, quản lý và đầu tư chuyên nghiệp, toàn diện và hữu hiệu nhất. Mang lại những giá trị thiết thực và tối ưu nhất cho khách hàng.

2.2.4.3. Giá trị cốt lõi

Tín: Oceanlaw quan niệm chữ “Tín” là sức mạnh đặc biệt quan trọng để khách hàng tin tưởng tìm đến và sử dụng dịch vụ của Oceanlaw, là sức bật mạnh, sức bám trụ vững trắc cho sự phát triển bền vững của Oceanlaw.

Tâm: Oceanlaw lấy chữ “Tâm” làm kim chỉ nam, là nền tảng trong mọi hoạt động tư vấn và quan hệ với khách hàng.

Tầm: Bên cạnh chữ “Tâm” thì khơng thể thiếu đi chữ “Tầm”, đội ngũ nhân sự của cơng ty ln có một tầm nhìn đủ để đánh giá, nắm bắt và dự liệu cho việc loại bỏ hoặc hạn chế tối đa những rủi ro pháp lý có thể mắc phải đối với khách hàng khi tư vấn.

Trí: Là một nguồn sức mạnh vượt trội, là tài sản vô giá, khẳng định đẳng cấp và sự khác biệt của Oceanlaw.

 Dũng: Với sức mạnh từ “Trí”, đóng vai trị song hành và quan trọng không thể thiếu là “Dũng” – bản lĩnh của đội ngũ nhân sự. Oceanlaw có đội ngũ nhân sự mang trong mình đầy bản lĩnh để có thể giải quyết tốt, ứng phó linh hoạt, làm chủ trước mọi tình huống.

Một phần của tài liệu (Luận văn Đại học Thương mại) Phát triển các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của Công ty Cổ phần tƣ vấn đầu tƣ và sở hữu trí tuệ Oceanlaw (Trang 32 - 34)