6. Kết cấu khóa luận
2.3 Các giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm điện dân dụng trên thị trường Hà
Hà Nội của công ty đã thực hiện trong giai đoạn 2013-2016
2.3.1 Chính sách xác định đối tượng khách hàng và thị trường kinh doanh
Đối với sản phẩm đồ điện dân dụng là sản phẩm tiêu dùng thiết yếu, đối tượng khách hàng mà công ty hướng tới là tất cả người tiêu dùng ở miền Bắc, đặc biệt là huyện Đông Anh, Hà Nội. Đối với thị trường rộng lớn như thị trường miền Bắc thì cơng ty chủ yếu tập trung vào thị trường tiềm năng là địa bàn mà công ty hoạt động để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm. Đối với thị trường rộng lớn hơn như ở những tỉnh hay quận khác thì cơng ty chưa có khả năng để đầu tư vì nguồn vốn cịn hạn hẹp và khả năng cạnh tranh với các đối thủ chưa cao. Người tiêu dùng mà công ty hướng tới không chỉ là tiêu dùng cá nhân, nhỏ lẻ mà công ty đã mở rộng kênh phân phối tới các đại lý, cửa hàng chuyên doanh nhỏ hay liên kết với một số nhà thầu xây dựng để lắp đặt các hệ thống điện để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
Chính sách quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mà công ty thực hiện trong thời gian vừa qua chủ yếu là giới thiệu sản phẩm trực tiếp tới người tiêu dùng thông qua đội ngũ nhân viên bán hàng. Khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty, khi đến với cơng ty sẽ có đội ngũ nhân viên giới thiệu về sản phẩm mà họ muốn mua và và tư vấn về những sản phẩm liên quan. Bên cạnh đó, trên website của cơng ty có giới thiệu về từng loại sản phẩm cụ thể đến người tiêu dùng.
2.3.4 Chính sách giá cả
Giá cả có ảnh hưởng rất lớn đến khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty trong những năm vừa qua. Trong giai đoạn 2013-2016, công ty đã đưa ra mức giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh để nhằm nâng cao doanh thu. Tuy nhiên, việc áp dụng chính sách này chưa thực sự mang lại hiệu quả vì doanh thu của công ty đã giảm mạnh qua các năm. Khi cơng ty thực hiện chính sách điều chỉnh giá cả thì nguồn vốn của cơng ty khơng đủ để bù đắp các khoản chi phí khác. Vì vậy, cơng ty đang cố gắng giảm thiếu chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí bán hàng và các chi phí khác để giảm giá thành sản phẩm, thu hút khách hàng và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.