6. Kết cấu khóa luận
2.2 Thực trạng cầu các sản phẩm điện dân dụng của công ty Cổ phần đầu tư xây
2.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu các sản phẩm điện dân dụng của công ty Cổ
tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đông Anh trên địa bàn Hà Nội từ năm 2013 đến năm 2016
2.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu các sản phẩm điện dân dụng của côngty Cổ phần đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đông Anh trên địa bàn ty Cổ phần đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đông Anh trên địa bàn Hà Nội
Nhân tố chủ quan
Giá của sản phẩm
Giá là một trong những yếu tố tác động lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Trước tình hình kinh tế biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt, công ty đã
đặt ra mục tiêu làm sao có thể đưa ra mức giá phù hợp nhất cho khách hàng mà không ảnh hưởng quá nhiều đến doanh thu và lợi nhuận. Giá cả ảnh hưởng tới hai chỉ số quan trọng là khối lượng hàng hóa bán ra và lợi nhuận cơng ty. Do vậy nếu giá bán ra càng cao thì lượng hàng tiêu thụ càng giảm và ngược lại. Đồ điện dân dụng là mặt hàng thông thường nên tuân theo đúng luật cầu: khi giá giảm thì lượng tăng và ngược lại. Thật vậy, dựa vào số liệu mà tác giả thu thập được thể hiện ở phụ lục 5 có thể thấy vào quý II năm 2015 giá của sản phẩm là 247.000/cái còn quý I năm 2015 là 245.000/cái điều này đã khiến lượng hàng tiêu thụ của quý II năm 2015 (đạt 298 cái) giảm hơn so với quý I năm 2015 (đạt 312 cái). Bên cạnh đó, cơng ty đã lựa chọn phương pháp định giá dựa trên cơ sở chi phí. Cơng ty ấn định mức lãi để xác định mức giá bán ra tức là giá ấn định trên cơ sở chi phí đầu vào và mức lãi cho trước. Qua đó xem xét khoản chi phí nào hợp lý, khoản nào có thể tiết kiệm để có thể hạ giá thành xuống mức thấp nhất, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm của mình. Với mức giá đưa ra thấp hơn so với đối thủ nhưng doanh thu và lợi nhuận của công ty qua mấy năm gần đây vẫn giảm, do công ty bị ảnh hưởng lớn bởi đối thủ cạnh tranh và công ty chi cho quảng cáo rất ít.
Hiện nay, trên thị trường Hà Nội có rất nhiều cơng ty chuyên sản xuất và kinh doanh các thiết bị điện dân dụng. Để có thể cạnh tranh với các công ty khác và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm thì cơng ty cần đầu tư nhiều hơn cho quảng cáo nhằm đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng hơn để làm tăng sản lượng tiêu thụ và doanh thu của công ty.
Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp
Hiện nay công ty đang chú trọng nhiều hơn tới kênh phân phối dài đó là các đại lý bán bn để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm. Năm 2015, công ty phân phối đến 6 cửa hàng/đại lý trên quận Nam Từ Liêm, năm 2016 công ty đã mở rộng ra 9 cửa hàng/đại lý và trong đó có 1 cửa hàng thuộc quận Cầu Giấy. Mặt khác, thông qua các cửa hàng/đại lý, cơng ty thường có sự liên kết chặt chẽ về chế độ bảo hành, dịch vụ sau bán để đảm bảo uy tín và tăng cường niềm tin cho khách hàng về sản phẩm của cơng ty. Ngồi ra, kênh phân phối bán lẻ sản phẩm đến tay người tiêu dùng chiếm số lượng khá lớn đã giúp công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng cũng như thị hiếu tiêu dùng của họ.
Dịch vụ trong và sau bán
Nó giúp tạo tâm lý tích cực cho người mua và người tiêu dùng hàng hóa, đồng thời cũng thể hiện trách nhiệm đạo đức kinh doanh của công ty. Các dịch vụ trong và sau bán công ty áp dụng như vận chuyển đến tận nơi cho khách hàng, bảo hành, đổi trả các sản phẩm bị vỡ, va chạm,… Từ việc làm tốt các dịch vụ trong và sau bán của cơng
ty đã góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như tạo dựng được niềm tin, uy tín đối với khách hàng.
Trình độ người lao động
Đối với mỗi doanh nghiệp, lao động ln ln có vai trị quan trọng trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty cổ phần đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đơng Anh có tổng số nhân viên gồm 67 người, trong đó lao động có trình độ chun mơn cao gồm 35 người, cịn lại là lao động với trình độ trung bình làm việc ở xưởng sản xuất và kho. Với số lao động có tay nghề cao và lao động có tay nghề trung bình có số lượng tương đương nhau, đây là một hạn chế lớn mà công ty cần khắc phục. Với đội ngũ lao động tay nghề cao thì năng suất lao động sẽ cao tương ứng, và bên cạnh đó ý thức, trách nhiệm với cơng việc cũng sẽ cao hơn. Khi có đội ngũ lao động với chun mơn cao thì sản phẩm sản xuất, kinh doanh ra thị trường sẽ có chất lượng tốt và có được những chính sách kinh doanh phù hợp. Từ đó, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và làm tăng doanh thu cho cơng ty.
Tiềm lực tài chính
Tiềm lực tài chính quyết định đến sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Với nguồn vốn chủ sở hữu ban đầu là 6 tỷ đồng, đây là một nguồn vốn không quá lớn để công ty cổ phần đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đông Anh sử dụng vào việc xây dựng và phát triển công ty. Với nguồn vốn này, công ty đã sử dụng để xây dựng cơ sở hạ tầng, trả công cho lao động và đầu tư vào sản xuất kinh doanh sản phẩm. Trong những năm qua, công ty sản xuất kinh doanh không hiệu quả làm giảm nguồn vốn lưu động của công ty, việc đầu tư vào sản phẩm bị hạn chế, cơng ty khơng đủ kinh phí để mở rộng sản xuất, kinh doanh.
Nhân tố khách quan
Thu nhập bình quân đầu người trên địa bàn Hà Nội
Hà Nội là một trong những trung tâm kinh tế lớn của đất nước, thu nhập bình quân đầu người đạt trên 70 triệu đồng (2015) và ngày càng tăng. Do đó, nhu cầu của người dân về được sống và làm việc trong môi trường tốt hơn với những ngôi nhà, khu chung cư, nhà máy được trang bị những thiết bị hiện đại, tiện nghi hơn, tốt hơn cũng tăng lên rất cao. Điều đó kéo theo nhu cầu về các sản phẩm đồ điện dân dụng cũng tăng cao. Và quan trọng là nhu cầu về đồ điện dân dụng ngày càng đa dạng không chỉ là những sản phẩm cần thiết phải có để phục vụ cho hoạt động của con người mà mẫu mã phải đẹp để trang trí phù cho những khơng gian khác nhau. Nhận thức được thị hiếu của người tiêu dùng sẽ là một lợi thế lớn cho việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Giá của hàng hóa thay thế
Trong bất cứ ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh nào cũng không tránh khỏi việc bị ảnh hưởng bởi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh. Giới hạn phạm vi không gian nghiên cứu của đề tài trên địa bàn Hà Nội nên các đối thủ cạnh tranh của cơng ty có thể kể đến bao gồm: Cơng ty TNHH thương mại dịch vụ điện tự động C&E Việt Nam, Công ty TNHH đầu tư và thương mại thiết bị điện HAVICO, Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Huy Quang … Tuy nhiên tác giả chỉ nghiên cứu giá đồ điện dân dụng của Công ty TNHH thương mại dịch vụ điện tự động C&E Việt Nam là hàng hóa thay thế sản phẩm đồ điện dân dụng của cơng ty. Công ty TNHH thương mại dịch vụ điện tự động C&E Việt Nam có địa chỉ tại 166 Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Vì thế, mọi động thái, chiến lược của công ty TNHH thương mại dịch vụ điện tự động C&E Việt Nam cần được lãnh đạo của công ty cổ phẩn đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đông Anh quan tâm thường xuyên sát sao, đặc biệt là giá sản phẩm đồ điện dân dụng. Khi giá sản phẩm đồ điện dân dụng của TNHH thương mại dịch vụ điện tự động C&E Việt Nam giảm sẽ làm giảm lượng cầu về sản phẩm đồ điện dân dụng của công ty cổ phẩn đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đơng Anh và ngược lại. Vì cả 2 cơng ty đều hoạt động trên thị trường Hà Nội và đặc biệt là tại quận Nam Từ Liêm nên công ty cổ phẩn đầu tư xây lắp hệ thống điện và tư vấn xây dựng Đơng Anh cần phải tìm ra được các chính sách hợp lý để cạnh tranh, nhất là trong giai đoạn thị trường khó khăn và có nhiều biến động khó lường như hiện nay.
Chính sách pháp luật
Nhà nước ban hành các chính sách về bảo vệ mơi trường, bảo vệ các tài nguyên thiên nhiên (đất, nước) và tiết kiệm các nguồn nhiên liệu hóa thạch (than) như Luật bảo vệ mơi trường được Quốc hội thơng qua ngày 23/06/2014 và có hiệu lực thi hành từ 01/01/2015; Nghị định số 18/2015/NĐ – CP quy định về quy hoạch bảo vệ môi trường, đánh giá môi trường chiến lược, đánh giá tác động môi trường và kế hoạch bảo vệ mơi trường có hiệu lực từ ngày 01/04/2015; Thông tư số 35/2015/TT – BTNMT thông tư hướng dẫn về bảo vệ môi trường khu kinh tế, khu cơng nghiệp, khu chế xuất, khu cơng nghệ cao có hiệu lực từ ngày 17/08/2015 thay thế thơng tư số 08/2009/TT-BTNMT,… đều ảnh hưởng tới việc phát triển kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm của công ty.