1.1 .1Các khái niệm cơ bản
3.3.2 Các giải pháp căn cơ lâu dài
Giải phát về chất lượng sản phẩm
Công ty cần chú trọng trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời cải tiến sản phẩm phù hợp với sự phát triển công nghệ. Sản phẩm phải được vận hành lắp rắp chạy thử trước khi giao cho khách hàng. Phải đảm bảo độ an toàn khi sử dụng sản phẩm. Cung cấp đầy đủ thông tin , chỉ số hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. Các sản phẩm phải đạt chuẩn về an tồn mơi trường, an tồn
cho con người, có chứng nhận xuất sứ, chất lượng. Sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn theo thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008, chứng chỉ ISO 14000:2004.
Liên tục nghiên cứu, thiết kế tạo ra những sản phẩm tự động hóa có ích, tiện lợi, bắt kịp xu hướng phát triển của thời đại.
Vì là sản phẩm thiết bị tự động hóa nên tính hiện tai rất cao có thể người tiêu dùng chưa nắm bắt đc hết cần phải thiết kệ bảng hướng dẫn sử dụng cụ thể an toàn cho khách hàng.
Giải pháp xây dựng thương hiệu uy tín cho doanh nghiệp
Phát triển thương hiệu là một phương thức công đã làm từ lâu, bởi thương hiệu gắn liền với vị thế, tới uy tín, hình ảnh và là những cam kết về mọi mặt của nhà sản xuất cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt, dịch vụ hồn hảo trên thị trường, thời gian giao hàng đúng hạn, đáp ứng được những yêu cầu kỹ thuật của khách hàng theo như mong muốn của khách hàng.
Để khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường cơng ty cẫn xây dựng phướng hoạt động đúng, hợp lý, khẳng định qua chất lượng sản phẩm dịch vụ.
Đảm bảo nguồn vốn
Vốn đóng vai trị quan trọng trong q trình hoạt động kinh doanh của cơng ty. Để có thể đáp ứng được nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, để có thêm trăng thiết bị máy móc và xây dựng thêm cơ sở hạ tầng. Ngồi phần vốn tự có của cơng ty phải vay thêm vốn từ các ngân hàng với lãi suất cao. Hạn chế này, có ảnh hưởng đến quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh và năng lực cạnh tranh của công ty để giảm bớt lượng tiền vay từ ngân hàng, cơng ty có thể vay vốn trực tiếp từ người lao động, huy động nguồn vốn góp. Áp dụng phương pháp này một mặt giảm được số lãi vay của cơng ty, một mặt đảm bảo tính an tồn cho người lao động, kích thích người lao động làm việc có trách nhiệm hơn bởi vì một phần tài sản của họ đang nằm trong công ty do công ty quản lý và sử dụng. Sử dụng nguồn vốn một cách hợp lý, tiết kiệm và có hiệu quả
Thu hồi vốn một cách nhanh chóng bằng cách đối với các đơn đặt khách hàng giao tiên luôn khi giao hàng, tránh trường hợp nợ đọng lâu dài giúp doanh nghiệp chủ động về vốn sẵn sàng nhận những đơn đặt hàng lớn và chủ động thanh toán cho nhà cung cấp
KẾT LUẬN
Qua phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, ta thấy công ty đã đạt được sự tăng trưởng đáng kể khi hoạt động sản xuất kinh doanh trên thị trường Hà Nội trong những năm qua. Tuy nhiên, cơng ty vẫn cịn những tồn tại trong việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị đào tạo thị trường này. Đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị đào tạo trên thị trường này là mục tiêu mà công ty đưa ra trong chiến lược phát triển thị trường của mình. Dưới góc độ một doanh nghiệp, công ty cần chủ động thực hiện các biện pháp để đưa hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị đào tào nghề trên thị trường Hà Nội đạt hiệu quả, không những làm tăng doanh thu lợi nhuận cho công ty và khi công ty nghiên cứu cung cấp các thiết bị đào tạo nghề tiên tiến chất lượng thì sinh viên sẽ tiếp cận những khoa học tiến tiến phục vụ tốt cho công tác giảng dạy cũng như nghiên cứu của sinh viên và tạo nên chất lượng đào tạo, mang đến lượng sinh viên ra trường chất lượng đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp giảm thiểu tỷ lệ thất nghiệp.
Chỉ có những nỗ lực của cơng ty mà thiếu đi sự hỗ trợ của nhà nước thì cơng ty cũng sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị đào tạo tự động hóa trên thị trường Hà Nội. Do đó, nhà nước cần hỗ trợ cho các doanh nghiệp hoạt đọng trong lĩnh vự tự động hóa, giúp các cơng ty giảm bớt gánh nặng về chi phí tài chính, thời gian nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh và tận dụng được cơ hội kinh doanh để hoàn thành tốt chiến lược “ nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần tự động hóa Tân Phát”.
Trong tầm hiểu biết hạn hẹp ,khả năng phân tích của bản than cịn hạn chế em khó tranh khỏi những thiếu sót em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cơ và các bạn để bài làm của em được hoàn thiện. Qua chuyên đề này em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo Đỗ Thị Bình đã giúp đỡ em hồn thành chun đề này,cảm ơn thầy cô giáo trong khoa quản trị kinh doanh và tồn thể thầy cơ giáo trường đại học Thương Mại đã giảng dạy em trong thời gian vừa qua, cảm ơn nhà quản trị công ty cổ phần tự động hóa Tân Phát đã giúp đỡ và cung cấp cho em những tài liệu cần thiết và thông tin bổ ích để hồn thiện chun đề này.
[1]. Fred R.David (2004), “Khái luận về Quản trị chiến lược”, NXB Thống kê [2]. Micheal Porter (1998), “Chiến lược cạnh tranh”, NXB Khoa Học & Kỹ Thuật [3]. Micheal Porter (2013), “Lợi thế cạnh tranh”, NXB Trẻ
[4]. Bộ môn Quản trị chiến lược (2010), “Slide bài giảng quản trị chiến lược”, Đại học Thương mại
[5]. Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009), “Quản trị chiến lược”, NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội.
[6]. Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược và Chính sách kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội
[4]. Nguyễn Duy Bột, Đặng Đình Đào (1997), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Giáo dục – Hà Nội
[7] Một số khóa luận \
Với mục đích tìm hiểu thực tế về cơng ty để phục vụ cho q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp của mình. Kính mong Ơng/ Bà dành ít phút thời gian vui lịng giúp tơi trả lời những câu hỏi phỏng vấn chuyên sâu thuộc chuyên ngành quản trị kinh doanh dưới đây:
PHỤ LỤC 1 I. Câu hỏi phỏng vấn
Câu hỏi 1: theo ông, trong các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô là: Kinh tế, chính trị -
pháp luật, văn hóa – xã hội và cơng nghệ thì yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất tới khả năng cạnh tranh của công ty và tại sao?
Câu hỏi 2: Theo ơng có những tiêu chí nào đánh giá năng lực cạnh tranh của cơng ty? Câu hỏi 3: theo ông đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty trên địa bàn Hà Nội là
công ty nào?
Câu hỏi 4: Ông đánh giá như thế nào về trình độ và năng lực quản ý của đội ngũ nhà
quản trị cấp trung và cấp cơ sở trong cơng ty?
Câu hỏi 5: theo ơng điều gì làm nên uy tín và thương hiệu của cơng ty hiện nay? Câu hỏi 6: Xin ông cho biết mục tiêu và chiến lược của cơng ty cổ phần tự động hóa
Tân Phát giai đoạn 2017 – 2020?
Câu hỏi 7: Để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, theo ơng cần phải làm gì?
( Quan điểm của ơng về vấn đề này?)
Câu hỏi 8: Theo ơng, nhà nước cần phải có những chính sách gì để giúp doanh nghiệp
hoạt động trong lĩnh vực tự động hóa Việt Nam nói chung cũng như tự động hóa Tân Phát nói riêng để nâng cao khả năng cạnh tranh?
II. Câu hỏi về chất lượng sản phẩm và tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật tại cơng ty
Câu hỏi 1: Ơng đánh giá như thế nào về quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm của
cơng ty?
Câu hỏi 2: Xin ơng cho biết tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị máy móc
của cơng ty tự động hóa Tân Phát hiện nay như thếnào?
Câu hỏi 3: Theo ông, cơ sở vật chất kỹ thuật của cơng ty hiện nay có đáp ứng cho hoạt
động sản xuất kinh doanh của công ty hay không?
Câu hỏi 3: Để nâng cao năng lực cạnh tranh của cơng ty trong tiêu chí về chất lượng
tranh
Câu hỏi 1: Xin ông cho biết, đối tượng khách hàng mà công ty hướng đến là ai? Câu hỏi 2: Thưa ơng cơng ty có định kỳ đánh giá năng lực cạn tranh khơng? Nếu có
cơng ty thường sử dụng những tiêu chí nào để đánh giá?
Câu hỏi 3: Theo ơng văn hóa làm việc của cơng ty ảnh hưởng đến năng lúc cạnh tranh
như thế nào?
Câu hỏi 4: Theo ông công ty đã sử dụng những chiến lược Marketing, hay những
chiến lược khác gì để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình?
Câu hỏi 5: Để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty theo ông cần phải làm gì?
CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA TÂN PHÁT (thơng qua ý kiến nhân viên của công ty)
Tôi tên là: Đinh Thị Thùy Linh Lớp: K50A2 Khoa: Quản trị kinh doanh
Trường: Đại học thương mại
Hiện tôi đang là sinh viên thực tập tại cơng ty cổ phần tự động hóa Tân Phát. Trong thời gian thực tập, tơi muốn được tìm hiểu sâu hơn về công ty nhằm phục vụ cho việc viết khóa luận của mình. Tơi rất mong nhận được sự giúp đỡ của anh/ chị. Tôi xin hứa sẽ sử dụng thơng tin này với mục đích duy nhất là phục vụ cho khóa luận.
Anh/ chị vui lịng tích dấu x vào lựa chọn của mình.
Họ và tên: Năm sinh: Giới tính: Chức vụ :
Câu 1: Theo anh/ chị hiện nay đối thủ cạnh tranh chính của cơng ty cổ phần cổ phần tự động hóa Tân Phát là ai?
……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………
Câu 2: Anh (chị) vui lòng đánh giá tầm quan trọng của từng nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh của công ty là như thế nào qua thang điểm sau:
5- rất quan trọng 4- khá quan trọng 3- quan trọng 2- bình thường 1-khơng quan trọng
của cơng ty Các nhân tố Rất quan trọng (5 điểm) Khá quan trọng (4 điểm) Quan trọng (3 điểm) Bình thường (2 điểm) Khơng quan trọng (1 điểm) Giá cả sản phẩm và dịch vụ Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối sản phẩm và dịch
vụ bán hàng Thông tin và xúc
tiến thương mại Năng lực nghiên cứu và phát triển Thương hiệu và uy tín của khách hàng Năng lực tài chính Trình độ lao động
Năng suất lao động Năng lực tổ chức và quản lý doanh
qua thang điểm đánh giá các nhân tố sau: 5- đáp ứng rất tốt 4-đáp ứng tốt 3- đáp ứng bình thường 2- đáp ứng khơng tốt lắm 1- Đáp ứng không tốt Các nhân tố Rất tốt (5 điểm) Tổt (4 điểm) Bình thường ( 3 điểm) Khơng tốt lắm (2 điểm) Khơng tốt ( 1 điểm) Giá cả sản phẩm và dịch vụ Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối và dịch vụ bán hàng Thông tin và xúc tiến thương mại
Năng lực nghiên cứu và phát triển
Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp Năng lực tài chính Trình độ lao động Năng suất lao động Năng lực tổ chức và quản lý doanh nghiệp
phần tự động hóa Tân Phát và các đối thủ cạnh tranh? (Đánh giá theo 4 mức độ: 1 – ít nổi bật, 2 – khá nổi bật, 3 – nổi bật, 4 – nổi bật nhất).
Các nhân tố Cơng ty Tự động hóa Tân Phát Giá cả sản phẩm và dịch vụ Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối và dịch vụ bán hàng
Thông tin và xúc tiến thương mại
Năng lực nghiên cứu và phát triển
Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp
Năng lực tài chính Trình độ lao động Năng suất lao động
Năng lực tổ chức và quản lý doanh nghiệp
PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG CÔNG TY CỔ PHẦN TỰ ĐỘNG HĨA TÂN PHÁT
Tơi tên là: Đinh Thị Thùy Linh Lớp: K50A2 Khoa: Quản trị kinh doanh
Trường: Đại học thương mại
Để góp phần đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng cũng như nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạn tranh của cơng ty, kính mong anh/ chị vui lòng trả lời một số câu hỏi sau liên quan tới công ty cổ phần may tự động hóa Tân Phát. 1. Họ và tên:
……………………………………………………………………………… 2. Số điện thoại:……………………… Email:
……………………………………………
Câu 1: Anh/ chị có biết đến những cơng ty này không? ( Đánh dấu x vào lựa chọn)
Công ty Mức độ
Không biết Biết Biết rất rõ
Tự động hóa Tân Phát
Câu 2: theo anh/ chị, cơng ty Tự động hóa Tân Phát có những lợi thế cạnh tranh vượt trội nào?
A. Sản phẩm chất lượng tốt
B. Giá cả cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh C. Hoạt động truyền thông xúc tiến hiệu quả D. Hệ thống phân phối rộng
phần tự động hóa Tân Phát và các đối thủ cạnh tranh? (Đánh giá theo 4 mức độ: 1 – ít nổi bật, 2 – khá nổi bật, 3 – nổi bật, 4 – nổi bật nhất).
Các nhân tố Công ty Tự động hóa Tân Phát cổ phần cơng Cơng ty nghệ tự động hóa AutoSmart Cơng ty TNHH Thiết bị cơng nghiệp và Tự động hóa Aumi Giá cả sản phẩm và dịch vụ Chất lượng sản phẩm Kênh phân phối và dịch vụ bán hàng
Thông tin và xúc tiến thương mại
Năng lực nghiên cứu và phát triển
Thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp
Năng lực tài chính Trình độ lao động Năng suất lao động
Năng lực tổ chức và quản lý doanh nghiệp
Câu 4: Anh/chị vui lòng cho biết ý kiến để giúp sản phẩm, dịch vụ công ty cổ phần may tự động hóa Tân Phát hồn thiện hơn?
……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………