1.2.3 .Xác định ngân sách xúc tiến
2.3. Kết quả phân tích thực trạng phát triển chính sách xúc tiến sản phẩm băng
2.3.6. Thực trạng về kiểm tra và đánh giá hiệu quả xúc tiến
Việc kiểm tra đánh giá các hiệu quả của chính sách XTTM là một nội dung mà bộ phận lãnh đạo của phòng kinh doanh phụ trách, đánh giá dựa trên những tiêu chuẩn như: khả năng tiêu thụ trên thị trường miền Bắc về doanh số và khối lượng, tìm ngun nhân hoặc khơng hồn thành kế hoạch tiêu thụ, vị thế cạnh tranh của công ty đã thay đổi như thế nào, mối quan hệ giữa chi phí cho marketing và tiêu thụ, theo dõi thái độ của khách hàng …để cơng ty có thể điều chỉnh kịp thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên trên thực tế công việc này không được thực hiện một cách rõ ràng, chủ yếu mang tính chất định tính đánh giá hiệu quả hoạt động XTTM thông qua kết quả doanh thu của doanh nghiệp, chứ không áp dụng một quy trình đánh giá thống nhất nào.
Kết quả phỏng vấn nhà quản trị cho thấy “ Hiện tại cơng việc của phịng kinh doanh khá nhiều, chuyên môn chưa thực sự cao nên chưa thể tiến hành các cuộc nghiên
cứu khách hàng chi tiết và quy mô. Quy trình kiểm sốt và đánh giá hiệu quả của cơng ty trên thực tế hiện nay việc đánh giá hiệu quả hoạt động XTTM của công ty vẫn mang nặng theo hướng định tính cịn về mặt định lượng thì hầu như chưa cụ thể, rõ ràng”
Qua đó, cơng ty cần xem xét lại vấn đề tồn tại hiện nay, tổ chức đo lường và đánh giá hiệu quả chương trình một cách cụ thể hơn, phân chia nhiệm vụ giữa các phòng ban hợp lý để kết luận kênh nào hiệu quả và đầu tư cho mỗi kênh với nguồn lực phù hợp nhất.