5. Phương pháp nghiên cứu đề tài
2.3 Đánh giá kết chung
Có thể nói rằng hoạt động tổ chức sự kiện cảu Khách sạn Thái Bình Dương tuy đã có những thành cơng nhất định và có sự vượt trội hơn so với một số đối thủ cạnh tranh, tuy nhiên bên cạnh những thành cơng đã đạt được thì hoạt động tổ chức sự kiện vẫn còn nhiều vấn đề tồn tại.
2.3.1 Ưu điểm và nguyên nhân
2.3.1.1 Ưu điểm
Khách sạn Thái Bình Dương đã quan tâm đến hoạt động tổ chức sự kiện, đã có sự đầu tư về cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại phục vụ cho hoạt động tổ chức sự kiện.
Khách sạn Thái Bình Dương quan tâm đến đội ngũ lao động, tuyển dụng những nhân viên đã qua đào tạo bài bản về kỹ thuật và nghiệp vụ, có kinh nghiệm từ đó đảm bảo cung cấp các dịch vụ có chất lượng tốt và đồng đều.
Hoạt động xác định mục tiêu của sự kiện đã được khách sạn thực hiện và đáp ứng được ở mức độ cơ bản đó là xác định được mục tiêu của sự kiện một cách rõ ràng.
Đã tổ chức được các loại hình sự kiện khác nhau, có kinh nghiệm thực hiện nhiều loại hình sự kiện, đặc biệt là các sự kiện hội nghị, các sự kiện tri ân khách hàng.
Các đối tượng đại biểu được mời tham gia sự kiện của Khách sạn Thái Bình Dương khá đa dạng, đã bao quát được tương đối đầy đủ các nhóm cơng chúng của khách sạn.
Các sự kiện được lập thời gian biểu khá chi tiết, đầy đủ để sự kiện được diễn ra thơng suốt, giảm các rủi ro có thể xảy ra. Việc lập thời gian biểu và lựa chọn địa điểm cũng đã dựa trên mối tương quan nhất định giữa mục đích, nội dung sự kiện và ngân sách dành cho sự kiện để có sự lựa chọn phù hợp.
Ngân sách dành cho sự kiện tuy không nhiều nhưng Khách sạn đã sử dụng ngân sách một các hợp lý để có thể chi trả cho các chi phí trong sự kiện một cách đầy đủ, khơng để xảy ra tình trạng lãng phí hay thiếu hụt.