5. Phương pháp nghiên cứu đề tài
3.1 Dự báo triển vọng và quan điểm hoàn thiện hoạt động tổ chức sự kiện của
3.1.1.1 Xu hướng phát triển kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện hiện nay ở Việt Nam
Nam
Hiện nay, thị trường tổ chức sự kiện có quy mơ nhu cầu rất lớn, khơng những bao gồm các tổ chức xã hội, phi chính phủ, các doanh nghiệp mà cịn bao gồm nhu cầu của các gia đình, cá nhân. Kinh tế xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu về tổ chức sự kiện ngày càng cao. Để đáp ứng nhu cầu, các doanh nghiệp tổ chức sự kiện cũng không ngừng nâng cao chất lượng, hướng tới sự chuyên nghiệp hóa trong hoạt động tổ chức sự kiện. Khách hàng mong muốn được thưởng thức tận hưởng bầu khơng khí trang trọng, lịch sự với các trang thiết bị tiện nghi và hiện đại, có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ khách hàng với những thao tác, kỹ năng phục vụ nhanh chóng, thành thạo, văn minh, lịch sự. Khách sạn chính là địa điểm mà khách hàng mong muốn tổ chức sự kiện như các hội nghị, hội thảo vì có các cuộc hội thảo mà khách tham dự sẽ ở lại luôn trong khách sạn, họ sẽ sử dụng các dịch vụ của khách sạn một cách tiện nghi như ăn uống, lưu trú,… Ngoài ra cũng thuận tiện cho việc di chuyển tới địa điểm tổ chức sự kiện.
Lĩnh vực kinh doanh tổ chức sự kiện hiện nay vẫn còn rất nhiều tiềm năng đối với các khách sạn cũng như công ty chuyên tổ chức sự kiện, hơn nữa đây là lĩnh vực kinh doanh mà mối quan hệ hợp tác giữa nhà cung cấp và các công ty tổ chức sự kiện là không thể thiếu. Việt Nam ngày càng hợp tác sâu rộng với các đối tác trên thế giới trên nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau, tạo điều kiện cho các hoạt động gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm được diễn ra thường xuyên hơn, đây chính là những tiềm năng lớn cho khách sạn Thái Bình Dương trong cơng tác hồn thiện hoạt động tổ chức sự kiện của mình. Đa dạng hóa và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ tạo nên lợi thế của sản phẩm. Từ đó làm gia tăng tính cạnh tranh của dịch vụ tổ chức sự kiện, nâng cao vị thế của khách sạn trên thị trường.
Việt Nam với hơn 90 triệu dân, 63 Tỉnh và Thành phố, có trên 500 quận huyện với hàng nghìn thơn xã, nền kinh tế nước ta lại bao gồm nhiều thành phần khác nhau với hàng trăm nghìn doanh nghiệp với nhu cầu rất đa dạng về tổ chức sự kiện.
Là một đất nước có nền văn hóa lâu đời với hơn 60 dân tộc anh em ở các vùng miền khác nhau nên văn hóa Việt Nam rất đa dạng và phong phú. Việt Nam cịn là nơi giao thoa giữa các nên văn hóa Trung, Ấn và các nước phương Tây càng làm cho nền văn hóa Việt Nam hiện đại, phong phú và đa dạng hơn. Những yếu tố này tác động đến nhu cầu tổ chức sự kiện, làm quy mô nhu cầu tăng cao. Mỗi năm có rất nhiều cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu tổ chức sự kiện lớn nhỏ và nhu cầu này sẽ còn tăng cao hơn nữa khi nước ta đang trong thời kỳ hội nhập và mở rộng thị trường toàn khu vực Đơng Nam Á với văn hóa đa sắc tộc. Đây là những cơ hội hấp dẫn với các nhà kinh doanh dịch vụ tổ chức sự kiện nói chung và Khách sạn Thái Bình Dương nói riêng.
Năm 2015, sự kiện năm du lịch quốc gia được tổ chức tại Thanh Hóa với chủ đề “Kết nối các di sản thế giới” đã mang lại nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp du lịch nói riêng tại Thanh Hóa. Năm du lịch Quốc
gia 2015 tổ chức tại Thanh Hóa có 44 sự kiện được tổ chức, trong đó có 12 sự kiện do Bộ Văn hóa - Thể thao - du lịch chủ trì, 12 sự kiện do tỉnh Thanh Hóa tổ chức, 20 sự kiện hưởng ứng tại 15 tỉnh, thành phố có di sản thế giới như: Hà Nội, Quảng Ninh, Ninh Bình, Huế, Quảng Nam… Ngồi ra cịn có các sự kiện lớn nhỏ khác do các
doanh nghiệp trong tỉnh tổ chức để hưởng ứng năm du lịch quốc gia.
Năm 2016, cùng với sự phát triển trở lại của nền kinh tế, Tỉnh Thanh Hóa có nhiều đầu tư cho sự phát triển du lịch, trong đó đầu tư đổi mới Du lịch Sầm Sơn được chú trọng phát triển. Đây thực sự là một cơ hội rất tốt mà Khách sạn Thái Bình Dương nên nắm bắt để có thể phát triển hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động tổ chức sự kiện nói riêng.
Khách sạn Thái Bình Dương là một khách sạn 3 sao có tiếng tại Sầm Sơn, Thanh Hóa, với vị trí rất thuận tiện để lựa chọn làm địa điểm tổ chức chương trình sự kiện, với trang thiết bị hiện đại, nhân viên phục vụ chu đáo, vững nghiệp vụ, trong thời gian tới đây, khách sạn đang nổ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại, áp dụng khoa học – công nghệ mới, nếu làm được điều này, đây sẽ trở thành một lợi thế lớn của Khách sạn Thái Bình Dương so với đối thủ cạnh tranh để có thể quảng bá hình ảnh, giữ vững vị thế và uy tín trên thị trường.