7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.1. Dự báo xu hướng phát triển thương hiệu và hệ thống nhận diện thương hiệu và
thương hiệu và phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
3.1.1. Dự báo xu hướng phát triển thương hiệu và hệ thống nhận diện thươnghiệu hiệu
- Xu hướng phát triển thương hiệu tại Việt Nam
Sự phát triển nền kinh tế Việt Nam ngày càng trở nên mạnh mẽ. Các doanh nghiệp ln muốn có một vị trí vững chắc trong tâm trí của khách hàng. Từ đó, việc phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp ngày được coi là một yếu tố quan trọng và vô cùng cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp.
+ Để định vị và tái định vị thương hiệu: Doanh nghiệp cần phải thực hiện hóa hình ảnh liên tưởng thương hiệu trở nên khác biệt hóa thơng qua hành động và truyền thơng. Định hướng, chuẩn hóa ý tưởng cho các hoạt động truyền thông dài hạn trong khoảng thời gian từ 3 năm đến 5 năm. Đây là cơ sở vững chắc để có thể xây dựng văn hóa của doanh nghiệp.
+ Xây dựng một đội ngũ các chuyên gia thương hiệu nội bộ: Để làm tốt việc này, doanh nghiệp cần phải thay đổi thói quen thực hiện truyền thông thương hiệu bằng cách xây dựng các chiến lược thương hiệu, tăng cường liên kết chặt chẽ với tất cả các phịng ban; giảm thiểu tối đa chi phí th ngồi.
+ Tích lũy và xây dựng giá trị thương hiệu: Xu hướng này cho ta thấy, việc nhìn nhận thương hiệu là một yếu tố vơ hình mạnh mẽ nhất nhằm tạo ra giá trị cho các cổ đơng và doanh nghiệp. Một thương hiệu mạnh có tầm ảnh hưởng vơ cùng quan trọng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp và tác nhiều tới các bên liên quan. Như vậy, một thương hiệu lớn mạnh và kết quả kinh doanh cao có sự liên kết chặt chẽ với nhau.
+ Đo lường hiệu quả các hoạt động truyền thông: Xu hướng này sẽ giúp cho các hoạt động truyền thông phát triển theo hướng tích cực; quảng bá thương hiệu tốt hơn khi đã đo lường được được độ phủ sóng truyền thơng. Từ đó, các doanh nghiệp cũng có thể xác định được cơ sở đánh giá hiệu quả đối với hoạt động truyền thông trong tương lai. Cần phải liên tục điều chỉnh lại hành vi thương hiệu dựa vào việc đánh giá, đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông quảng cáo.
- Xu hướng phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu tại Việt Nam
Hệ thống NDTH của các doanh nghiệp ngày càng được quan tâm và chú trọng. Những yếu tố này có ảnh hưởng lớn sự phát triển của công ty bởi bộ nhận diện thương hiệu như logo, slogan, tên thương hiệu,... Nhờ có những yếu tố này mà khách hàng có thể nhận biết và phân biệt các doanh nghiệp với nhau.
Bao bì sản phẩm là được coi là một liên hệ mạnh, hình thức và cơng dụng bao bì có ảnh hưởng rất lớn đến việc hoàn thiện HTND thương hiệu của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đang hướng tới sản phẩm bao bì có ấn tượng mạnh, nổi bật và sự đa dụng. Sự đa dụng của sản phẩm là ngoài việc sử dụng để đựng sản phẩm, bao bì cịn những tác dụng đặc biệt khác phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt, đời sống hàng ngày của mọi người.
Nhạc hiệu là một yếu tố cấu thành thương hiệu mà các doanh nghiệp hiện nay ưu tiên sử dụng , đặc biệt là các doanh nghiệp lớn. Nhạc hiệu có sức thu hút mạnh, lơi cuốn người nghe và làm cho mục quảng cáo trở nên sinh động và hấp dẫn hơn. Đoạn nhạc thường khá ngắn gọn, có ý nghĩa, vui nhộn, hóm hỉnh sẽ dễ trở thành những hiện tượng trên mạng xã hội. Thế giới di động, Shopee, Neptune,.. là những doanh nghiệp rất thành công trong việc sử dụng nhạc hiệu để quảng bá thương hiệu sản phẩm của mình trên thị trường Việt Nam.
Ngày nay, việc nhận diện thương hiệu không chỉ qua logo, slogan, website,.. mà gương mặt đại diện của thương hiệu là yếu tố vơ cùng quan trọng giúp cho doanh
nghiệp có thể phát triển nhanh chóng vượt bậc. Thơng qua các hình ảnh liên hệ của các chương trình quảng cáo, nhân vật đại diện tạo sự liên hệ, dẫn dắt khách hàng đến với những lợi ích mà họ mong đợi. Điều này còn giúp cho doanh nghiệp tạo sự chú ý giữa hàng ngàn hình ảnh thương hiệu khác trên thị trường. Gương mặt đại diện thương hiệu thường là những người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật như ca sĩ, diễn viên, nghệ sĩ,...có độ phủ sóng và sức ảnh hưởng lớn đến mọi người.
3.1.2. Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
Hiện nay, lĩnh vực thiết kế kiến trúc, thiết kế và thi cơng nội thất khơng cịn xa lạ đối với mọi người. Công ty CP Kiến trúc và Xây dựng D.O.O.R.W.A.Y đang ra các phương hướng, mục tiêu nhằm tạo dựng hình ảnh thương hiệu, đưa thương hiệu Doorway đến gần hơn với các đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Mục tiêu trong 2 năm tới: Doorway tiếp tục xây dựng, hoàn thiện HTND và phổ biến HTND thương hiệu rộng rãi hơn đến với công chúng. Công ty sẽ tập trung vào việc hoàn thiện và phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu: tên thương hiệu và logo; slogan; địa chỉ và giao diện website, facebook, google, instagram, flickr, youtube,... Ngồi ra, Doorway sẽ thực hiện các chương trình xúc tiến thương mại nhằm đẩy sản phẩm, dịch vụ của công ty tại khu vực miền Bắc; trọng tâm là các tổ chức, doanh nghiệp, cơng ty, các hộ gia đình có thu nhập khá đang sinh sống và làm việc tại Hà Nội. Điều này sẽ giúp cho hình ảnh, thương hiệu cơng ty đến gần hơn với các đối tượng khách hàng mục tiêu. Chủ trương này của cơng ty ngồi mục tiêu là tăng doanh thu và lợi nhuận của khu vực Hà Nội, ban lãnh đạo cấp cao trong công ty muốn quảng bá thương hiệu Doorway đến với các khách hàng tiềm năng toàn khu vực miền Bắc.
- Mục tiêu trong 5 năm tới: Việc hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu Doorway năm 2023 sẽ được hoàn thiện một cách tối ưu. Khi thị trường được mở rộng, nguồn tài chính vững chắc, cơng ty sẽ sử dụng thêm các yếu tố nhận diện thương hiệu như sử dụng nhân vật đại diện sử dụng nhạc hiệu. Dựa vào những yếu tố này Doorway có thể dễ dàng giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của mình đến với đối tượng khách hàng tiềm năng hơn. Đây là những yếu tố giúp cho cơng ty có thể tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng, đưa hình ảnh của cơng ty phát triển mạnh hơn trong thị trường miền Bắc và mở rộng ra ở thị trường miền Trung. Trong bản kế hoạch phát triển của mình, Doorway đặt ra là phấn đấu trở thành một trong số các doanh nghiệp hàng đầu khu vực miền Bắc chuyên tư vấn thiết kế kiến trúc, thiết kế và thi công nội thất. Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu cho khách hàng, không ngừng phấn đấu đem đến sản phẩm tốt nhất
dành đến cho mọi người. Công ty thực hiện bằng cách đẩy nhanh tiến độ làm việc của tất cả các khâu từ tìm kiếm khách hàng, tiếp cận, thu thập thơng tin, cho đến quá trình thực hiện các bản vẽ, các cơng trình hồn thiện, nhằm đem đến cho khách hàng một sản phẩm tốt nhất.
Thay đổi các biện pháp giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của cơng ty bằng hình thức quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng, coi đây là một nhiệm vụ quan trọng và hoạt động thường xuyên, có tổ chức của hệ thống kinh doanh của công ty. Quy hoạch, đầu tư đồng bộ và hợp lý các hệ thống hỗ trợ kinh doanh và chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao thương hiệu Doorway.