19%
60%
12% 9%
Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lòng
Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả
Theo kết quả điều tra, có 19% người lao động rất hài lịng về chính sách lương của cơng ty, 60% người lao động cũng đồng tình với chính sách lương của cơng ty và duy chỉ có 12% người lao động cảm thấy bình thường và 9% cảm thấy khơng hài lịng. Tuy con số khơng hài lịng rất ít nhưng vẫn phải xem xét lại những khúc mắc của
người lao động dẫn đến khơng hài lịng để từ đó đưa ra những chỉ tiêu hợp lý hơn trong chính sách đãi ngộ tài chính của doanh nghiệp.
Thơng qua phỏng vấn, thấy rằng hầu hết người lao động đều cảm thấy mức lương không phù hợp với năng lực và công sức họ bỏ ra. Hơn nữa, trong thời gian gian đầu làm việc lương tăng rất chậm, theo họ hoanh nghiệp khơng có sự đánh giá sát sao năng lực của từng nhân viên để có chế độ lương, thưởng phù hợp.
Chính sách thưởng:
NPS ln có chính sách khen thưởng kịp thời nhằm động viên, khuyến khích cán bộ nhân viên nỗ lực cống hiến và phấn đấu hết mình để xây dựng Cơng ty ngày một phát triển. Cán bộ công nhân viên tại Công ty được thưởng thường niên trong các dịp lễ, tết tùy thuộc vào kết quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty. Cụ thể như sau:
Khen thưởng hồn thành kế hoạch năm: dành cho các đối tượng phịng/ ban cơng ty, chi nhánh. Dựa vào điểm đánh giá các chỉ tiêu về Doanh thu, chỉ tiêu về chất lượng
(Xem thêm tại phụ lục 3)
Thưởng cuối năm: Cuối năm công ty tiến hành thưởng cho nhân viên của công ty tháng lương thứ 13 (bằng một tháng lương lao động bình thường)
Thưởng nhân dịp lễ tết: Bộ phận nhân lực dự tính thưởng, sau đó trình lên ban lãnh đạo duyệt trước 10 ngày. Mức thưởng này thay đổi qua các năm phụ thuộc chủ yếu vào kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Khen thưởng: Hàng năm công ty tổ chức khen thưởng cho các đơn vị, cá nhân có thành tích xuất sắc trong cơng việc, đảm bảo chất lượng, số lượng công việc cũng như thời gian. Nguồn thưởng được lấy từ lợi nhuận để trả cho người lao động.
Song chính sách khen thưởng của cơng ty chưa hấp dẫn với người lao động, chưa có sự rõ ràng trong các tiêu chí, hình thức thưởng, khơng tạo được sự khác biệt đối với các doanh nghiệp khác. Vì vậy Cơng ty chưa kích thích hết tiềm năng của người lao động.
VD: Tiền thưởng của ông Phạm Văn Viết – trưởng bộ phận nhân lực trong dịp lễ như sau:
Lễ tết: 500.000đ (Tất cả nhân viên đều được) Phụ cấp: - Chức danh: 1.500.000đ
- Thâm niên: 1.500.000đ
Tuy nhiên ở bản thân người lao động khơng hài lịng với mức lương thưởng do có sự chênh lệch quá cao mà chưa có sự đánh giá chính xác ở các chức danh thấp hơn.