CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.3. Kết quả phân tích thực trạng về ĐGTHCV của Cơ sở II – Chi nhánh CTCP
3.3.3. Thực trạng triển khai đánh giá thực hiện công việc tại công ty
3.3.3.1. Về truyền thông đánh giá
Theo ông Ngơ Văn Thân – Trưởng Phịng Hành chính nhân sự, khi tiến hành đánh giá, các cán bộ cơng của Phịng Hành chính nhân sự ln tiến hành gửi mail cho tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty trước một tuần và thông báo trên bảng tin của Công ty. Thông tin thông báo ngắn gọn, gây được sự chú ý trên bảng tin vì có đề can đẹp.
Sau khi hồn tất việc đánh giá thực hiện, văn thư là người chịu trách nhiệm gửi các kết quả cho các cán bộ nhân viên qua mail group để tất cả mọi người đều biết được kết quả đánh giá.
3.3.3.2. Về đào tạo đánh giá thực hiện
Theo ông Ngô Văn Thân – Trưởng Phịng Hành chính nhân sự, trong 3 năm qua mới chỉ có một lượt vào tháng 8/2013 Tổng công ty thực hiện đào tạo chuyên sâu cho các cán bộ quản lí chính là các trưởng phịng các phịng ban. Để các cán bộ quản lí trực tiếp tiến hành đánh giá chính là muốn kết quả được chính xác, khách quan hơn, hiểu rõ về nghiệp vụ hơn. Tổng Cơng ty mời các chun gia đánh giá có kinh nghiệm
về giảng dạy cho cán bộ quản lí trong Cơng ty để hiểu sâu hơn về nghiệp vụ đánh giá thực hiện công việc, hiểu rõ hơn tầm quan trọng, quy trình đánh giá, nhưng sai lầm hay gặp phải khi tiến hành đánh giá là gì. Sau khóa đào tạo có tiến hành kiểm tra và tất cả những học viên đều đạt yêu cầu của giảng viên hướng dẫn.
3.3.3.3. Về phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
Phỏng vấn ĐGTHCV là một hoạt động quan trọng trong công tác đánh giá nhân viên nhằm nghiên cứu, phát hiện và điều chỉnh sai sót đang cịn tồn đọng trong cơng việc của NLĐ. Hiểu và nắm rõ được tầm quan trọng của công tác này nên Ban lãnh đạo Công ty đã thực hiện tiến hành phỏng vấn ĐGTHCV nhưng chỉ mang tính chất hình thức, q trình phỏng vấn chưa thực sự có hiệu quả. Giữa cán bộ quản lí và nhân viên có sự trao đổi kết quả nhưng đấy là đối với những nhân viên nhận được kết quả đánh giá thấp lên kiến nghị với người đánh giá, còn những nhân viên khác nếu khơng có ý kiến gì thì hiển nhiên chấp nhận kết quả đánh giá, người đánh giá cũng khơng nói gì thêm để tiết kiệm thời gian. Vì vậy hoạt động phỏng vấn ĐGTHCV của Công ty diễn ra chưa tốt và chưa có hiệu quả cao, nhiều người khơng hài lịng với kết quả đánh giá nhưng không muốn làm mất lòng sếp nên im lặng chấp nhận kết quả với thái độ khó chịu, bực tức.
Hình 3.6: Đánh giá của NLĐ về hoạt động phỏng vấn ĐGTHCV tại Công ty
55% 15%
30%
Phù hợp Không phù hợp Rất phù hợp
(Nguồn: Kết quả điều tra tại công ty)
Qua kết quả điều tra ta thấy có tới 15% NLĐ thấy q trình phỏng vấn ĐGTHCV tại cơng ty khơng phù hợp, 30% NLĐ thấy rất phù hợp và 55% NLĐ thấy phù hợp. Nhìn chung cơng ty cần phải hồn thiện và đẩy mạnh hơn quá trình phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc tại công ty.