5. Phương pháp nghiên cứu
2.4 Các kết luận thực trạng vấn đề nghiên cứu
2.4.1. Những thành công đạt được
Lãnh đạo của cơng ty TNHH kiểm tốn và tư vấn Kreston Việt Nam đã xác định được mục tiêu chiến lược của cơng ty, có những định hướng chiến lược cho tương lai, xác định được các cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của cơng ty để từ đó lựa chọn cho cơng ty những kế hoạch và hoạt động phù hợp.
Tuy chưa áp dụng một cách khoa học và đầy đủ, chính xác quy trình hoạch định chiến lược phát triển thị trường nhưng công ty cũng đã thực hiện được những hoạt động cơ bản của hoạch định chiến lược phát triển thị trường như nghiên cứu các yếu tố thuộc môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, xác định được các điểm mạnh, điểm yếu của công ty và các cơ hội cũng như thách thức đến từ mơi trường bên ngồi, phân tích tình thế và đưa ra các phương án chiến lược, triển khai và đạt được những
thành cơng nhất định. Uy tín và hình ảnh của cơng ty trên thị trường ngày một được khẳng định.
Thành công của hoạt động hoạch định chiến lược phát triển thị trường: Với một thị trường mới bắt đầu khởi sắc về nhu cầu tư vấn và kiểm tốn, ban lãnh đạo cơng ty TNHH kiểm toán và tư vấn Kreston Việt Nam đã nhận thức được rõ ràng về sự cần thiết của việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường. Bằng việc nghiên cứu kỹ các hoạt động hoạch định, sự biến động của thị trường, sự quan tâm tới các chiến lược cạnh tranh... công ty đã cho thấy sự quan tâm đúng mực tới hoạt động hoạch định chiến lược phát triển thị trường, cải thiện đáng kể hoạt động kinh doanh của công ty.
2.4.2 Những hạn chế cịn tồn tại
Tuy đã đạt được những thành cơng đáng kể nhưng việc hoạch định chiến lược phát triển thị trường hiệu quả theo một quy trình cụ thể, đáp ứng mục tiêu phát triển lâu dài vẫn cịn là điểm yếu của cơng ty.
Thứ nhất, điều kiện cơ sở vật chất còn nghèo nàn, phương tiện thơng tin dự báo
cịn hạn chế, điều kiện tài chính cịn hạn hẹp gây ra nhiều khó khăn trong việc hoạch định chiến lược.
Thứ hai, công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty chưa
được triển khai. Các phương án chiến lược hầu như mang tính chất ngắn hạn, chưa có tầm nhìn xa, chưa đáp ứng được mục tiêu phát tiển trong dài hạn của công ty.
Thứ ba, nhân lực vẫn cịn thiếu và yếu về trình độ quản trị chiến lược nói chung
và hoạch định chiến lược phát triển thị trường nói riêng. Các cán bộ quản lý trong cơng ty phần lớn chưa được đào tạo đầy đủ các kiến thức và kỹ năng về quản trị. Cơng ty chưa có bộ phận chun mơn hóa về hoạch định và quản trị chiến lược kinh doanh.
Thứ tư, công ty chưa xây dựng được hệ thống quản lý chiến lược, chưa có hệ
thống quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh. Cơng tác kiểm sốt trong xây dựng và tổ chức thực hiện phương án chiến lược chưa được quan tâm đúng mức.
Thứ năm, mức bao phủ thị trường của cơng ty vẫn cịn hẹp do thị trường chưa
được khai thác hết với tập khách hàng được đánh giá là lớn và đầy tiềm năng.
Hạn chế của hoạt động hoạch định chiến lược phát triển thị trường:Hoạt động
hoạch định chiến lược phát triển thị trường của công ty tuy đã được quan tâm đúng mực, nhưng trên thực tế thực hiện còn rất nhiều hạn chế và mơ hồ, với việc chưa sử dụng các cơng cụ phân tích thị trường mà chỉ hoạch định các chiến lược phát triển thị trường hồn tồn dựa trên kinh nghiệm chủ quan thì chưa thể ổn định và mang tính lâu dài.
2.4.3 Ngun nhân của những hạn chế đó
2.4.3.1. Ngun nhân bên trong cơng ty
Một là, tài chính của cơng ty cịn hạn hẹp. Điều này khiến cơng ty gặp khó khăn
khi triển khai tất cả các hoạt động hoạch định chiến lược kinh doanh và chiến lược phát triển thị trường. Lý do là cơng ty TNHH kiểm tốn và tư vấn Kreston Việt Nam là một công ty sở hữu tài chính ở tầm mức trung bình.
Hai là, cơng ty chưa có đội ngũ nhân viên riêng cho việc xây dựng chiến lược
phát triển thị trường, hệ thống thông tin của công ty chưa đáp ứng tốt cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, đặc biệt là chiến lược phát triển thị trường.
Ba là, công ty chưa chú trọng đến công tác quản trị chiến lược kinh doanh và
quản trị chiến lược phát triển thị trường.
2.4.3.2. Nguyên nhân bên ngồi cơng ty
Thứ nhất, cơng ty ln chịu tác động của rất nhiều yếu tố của môi trường bên
ngồi như kinh tế, chính trị, văn hóa, cơng nghệ,… các yếu tố này lại luôn biến động nên việc nắm bắt kịp thời tình hình bên ngồi là rất khó. Đặc biệt trong những năm gần đây nền kinh tế thế giới và kinh tế Việt Nam đang lâm vào tình trạng khủng hoảng, các yếu tố vĩ mô như lạm phát, tỉ giá hối đoái, lãi suất ngân hàng,… biến động liên tục và rất phức tạp, rất khó nắm bắt. Hơn nữa, cũng do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế khiến công ty phải tập trung tính tốn sao cho có thể tồn tại được trên thị trường, khơng thể tính đến chiến lược phát triển lâu dài.
Thứ hai, các chính sách kinh tế của nhà nước vấn đang trong q trình xây dựng
và hồn thiện do đó nó ảnh hưởng trực tiếp đến định hướng phát triển lâu dài của công ty. Các thủ tục hành chính liên quan tới kiểm tốn cịn rất phức tạp và móc nối lẫn nhau, gây ra nhiều khó khăn, luật pháp của đất nước, đặc biệt là luật về kinh tế còn mơ hồ, lạc hậu và chưa thật sự rõ ràng, cụ thể.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CƠNG TY
TNHH KIỂM TỐN VÀ TƯ VẤN KRESTON VIỆT NAM