2.1.3 .Chức năng và nhiệm vụ
3.1. Các kết luận thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại công
công ty Cổ phần xuất nhập khẩu dược thú y Nasa
3.1.1. Những kết quả đạt được
Sau một thời gian triển khai chiến lược kinh doanh công ty đã đạt được những thành công sau
Công ty đã xác định rõ được đối tượng khách hàng mục tiêu và thị trường mục tiêu, và coi đây là cơ sở quan trọng nhất để triển khai chiến lược.
Về cơ bản, công ty đã thực hiện phối hợp các công cụ của marketing-mix một cách hiệu quả. Danh mục sản phẩm phong phú, đa dạng, kiểu dáng đẹp, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Bên cạnh đó cơng ty còn cung cấp các dịch vụ tư vấn, sử dụng thuốc sao cho đúng tiêu chuẩn và đạt hiệu quả cao . Sản phẩm và công ty được nhiều doanh nghiệp trong ngành biết đến, thực hiện ký kết được nhiều hợp đồng có giá trị Hoạt động phân bổ nguồn lực và ngân sách cho chiến lược kinh doanh tương đối khoa học và hiệu quả, nâng tổng doanh thu tính đến tháng 3/2013 đạt trên 1 tỷ đồng.
3.1.2. Những tồn tại
Trong quá trình thực hiện triển khai chiến lược kinh doanh thì cơng ty đã đạt được nhiều thành tựu, tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn một số bất cập và hạn chế:
Công ty đã thiết lập các mục tiêu ngắn hạn cho mình, đảm bảo cho quá trình triển khai đạt hiệu quả. Tuy nhiên mục tiêu của công ty đưa ra vẫn còn một số tiêu chuẩn chưa phù hợp, chưa điều chỉnh với biến đổi của môi trường kinh doanh. Mục tiêu ngắn hạn công ty đưa ra mấy năm là duy trì mức tăng trưởng trên 20% tuy nhiên trên thực tế thì thị phần chỉ đạt 10 %.Giá bán của sản phẩm chưa tạo được sự khác biệt nhiều so với đối thủ cạnh tranh. Hoạt động xúc tiến thương mại chưa được đầu tư và quan tâm đúng mức, khả năng nhận biết về sản phẩm chưa cao, việc sử dụng các kênh và hình thức quảng cáo chưa đa dạng, phong phú. Kênh phân phối hiện nay mà công ty áp dụng chủ yếu thực hiện là phân phối trực tiếp cho khách hàng, đơi khi có tình trạng giao hàng khơng đúng hẹn. Công tác đào tạo và nâng cao kỹ năng của nhân viên kinh
Công ty chưa xây dựng các phương án dự phòng trong các tình huống, diễn biến của thị trường. Mặt khác, công ty chưa chú trọng vào việc lựa chọn nhiều chiến lược để tìm ra chiến lược tối ưu nhất, mà chỉ cố gắng gắn và áp dụng chiến lược vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
3.1.3. Nguyên nhân của những tồn tại
3.1.3.1. Nguyên nhân khách quan
Do tác động của môi trường bên ngồi doanh nghiệp như các chính sách, luật pháp chưa hồn thiện, cùng với đó là sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường, gây ra nhiều khó khăn cho cơng ty trong việc thâm nhập thị trường hiện tại nói riêng và tồn bộ thị trường của cơng ty nói chung.
Mơi trường kinh doanh luôn luôn biến động, sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp diễn ra ngày càng khốc liệt, cuộc khủng hoảng kinh tế tồn cầu chưa có dấu hiệu giảm,nền kinh tế trong nước lạm phát đang ở mức khá cao,chỉ số tiêu dùng gia tăng.Điều đó ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của cơng ty,gây khó khăn cho việc triển khai chiến lược kinh doanh của cơng ty.Chính vì vậy để thực hiện thành công các mục tiêu đề ra của công ty là điều không phải dễ dàng.
3.1.3.1. Nguyên nhân chủ quan
Khơng có bộ phận chun trách về chiến lược nên việc triển khai chiến lược kinh doanh do ban lãnh đạo tổ chức thực hiện cho các trưởng bộ phận sau đó các trưởng bộ phận chỉ đạo nhân viên cấp dưới triển khai theo. Do vậy, việc triển khai các chiến lược sẽ thiếu tính chủ động, bị động hồn tồn vào cấp trên, kết quả thu được sẽ không cao.
Việc phân bổ nguồn lực chưa thực sự hợp lý, nguồn lực con người còn hạn chế chưa đáp ứng được tối đa cơng việc,chính sách nhân sự chưa có sự quy định rõ ràng về việc thưởng phạt đối với nhân viên vi phạm.
Khả năng dự báo thị trường còn bị động, khả năng nắm bắt thông tin thị trường còn hạn chế.
Cơng ty chưa có một cá nhân, hay bộ phận chuyên nghiệp nào đảm nhận công việc marketing.
Lực lượng bán hàng của công ty hoạt động chưa mang lại hiệu quả. Mặt khác, nhân viên kinh doanh tự áp dụng phương pháp kỹ năng của mình để làm việc với khách hàng nên chưa có tính hệ thống.
Cơng ty chưa đưa ra được các chính sách phù hợp, sử dụng cơng cụ quảng cáo chưa đa dạng dẫn đến hiệu quả chưa cao trong quá trình triển khai chiến lược; kênh phân phối chưa bao phủ được thị trường. Bên cạnh đó là sự hạn chế, thiếu hụt về nguồn tài chính và nhân sự dẫn đến hiệu quả hoạt động thâm nhập thị trường chưa cao.