7. Kết cấu đề tài
2.4. Đánh giá thực trạng thiết kế và triển khai của bộ nhận diện thương hiệu công ty
hiệu công ty Cổ phần truyền thông Max
Hiện tại công ty đã hoàn thành được một bộ nhận diện thương hiệu cơ bản gồm tên thương hiệu và logo. Việc triển khai bộ nhận diện thương hiệu công ty vào thị trường và nội bộ doanh nghiệp bước đầu thu được một số kết quả. Tuy nhiên trong q trình nghiên cứu nhận thấy ngồi những thành cơng vẫn còn một số hạn chế nhất định cần phải khắc phục.
2.4.1. Thành công
Công ty đã đăng ký thành công việc bảo hộ thương hiệu. Việc này đem lại rất nhiều quyền lợi cho công ty, tránh các rủi ro về quyền sử thương hiệu, tránh làm giả thương hiệu sử dụng cho các mục đích xấu làm giảm uy tín thương hiệu và sức cạnh tranh của cơng ty trên thị trường.
Việc tự thiết kế logo và một số thành tố thương hiệu khác giúp tiết kiệm chi phí kinh doanh. Bộ nhận diện nội bộ và bộ nhận diện thương mại điện tử được thiết kế khá là hoàn chỉnh giúp cho công việc triển khai được thực hiện thuận lợi.
Với lợi thế từ phía sản phẩm kinh doanh giúp cơng ty giảm được nhiều chi phí cho việc marketing thương hiệu công ty. Việc triển khai bộ nhận diện thương hiệu trong nội bộ đạt được kết quả tốt, minh chứng là cán bộ nhân viên đều nắm được và hiểu về bộ nhận diện công ty.
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
Qua một số thành tố nhận diện nêu trên, ta nhận thấy bộ nhận diện của công ty thực sự chưa đầy đủ. Hiện tại, bộ nhận diện gốc của cơng ty vẫn cịn thiếu nhiều thành tố như slogan, nhạc hiệu,….vẫn chưa hoàn thiện việc thiết kế bộ nhận diện động, bộ nhận diện ngoại vi và bộ nhận diện mở rộng. Một số lý do dẫn đến hiện trạng này là do:
Thứ nhất, cơng ty chưa xây dựng được cho mình một chiến lược thương hiệu rõ
ràng mà mới đang tập trung vào việc marketing sản phẩm của mình đặc biệt là sản phẩm mảng sự kiện. Khác với các sản phẩm vật chất, sự kiện là sản phẩm dịch vụ có tính vơ hình, chất lượng của sự kiện khơng phải là ta mua rồi đem về nhà sử dụng mà là sự trải nghiệm. Bởi vậy việc marketing và quản lý sự kiện cũng là một bài tốn khó khăn. Mà thơng thường đối với khách hàng khi quyết định tham gia vào một sự kiện
họ sẽ quan tâm nhiều đến đặc điểm sự kiện, khách mời, các tiết mục có tại sự kiện hơn là tên công ty tổ chức.
Thứ hai, nguồn lực tài chính cơng ty cịn hạn chế. Chiến lược thương hiệu cịn
phụ thuộc vào cả chiến lược kinh doanh của cơng ty. Công ty luôn đặt chất lượng của sản phẩm lên hàng đầu. Mà chất lượng sản phẩm ở đây là sự trải nghiệm và đánh giá của khách hàng. Sự trải nghiệm của chúng ta có thể trở nên tồi tệ chỉ vì hiệu ứng âm thanh, ánh sáng quá chán hay sân khấu kia thiết kế thật nghèo nàn, lạc hậu.
Thứ ba, bộ nhận diện công ty hiện nay là do bộ phận marketing của công ty tự
thiết kế. Do không phải là một doanh nghiệp chuyên về việc thiết kế nhận diện thương hiệu nên chuyên môn của nhân sự về mảng này còn yếu kém. Việc tự thiết kế giúp cho cơng ty tiết kiệm được chi phí thiết kế thay vì đi th ngồi, tuy nhiên nó cũng có mặt trái là khó có thể hồn thiện được một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh, chất lượng.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CƠNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG MAX