7. Kết cấu đề tài
2.2. Các yếu tố môi trường tác động đến việc thiết kế và triển khai bộ nhận diện công
diện công ty Cổ phần truyền thông Max
2.2.1. Môi trường bên ngồi
Văn hóa – xã hội
Việc thiết kế bộ nhận diện thương hiệu cơng ty tính đến thời điểm hiện tại là chưa có những vi phạm về thuần phong mỹ tục Việt Nam. Tuy nhiên công ty cần chú ý về vấn đề triển khai bộ nhận diện thương hiệu ra ngoài thị trường. Bởi bản thân việc làm sự kiện đã là có tính truyền thơng cao cho thương hiệu rồi. Từ những tính chất của sản phẩm, ta nhận thấy được là độ tiếp nhận của khách hàng tới thương hiệu công ty phụ thuộc rất nhiều vào việc trải nghiệm sản phẩm.Mà truyền thơng thì ln nhạy cảm với những vấn đề liên quan đến văn hóa. Chỉ cần một thơng tin vi phạm hay bị cho là chế giễu phong tục tập quán vùng miền thì cả thương hiệu sẽ bị tẩy chay khỏi thị trường đang kinh doanh.
Pháp luật
Việc đăng ký thành công bảo hộ thương hiệu công ty đồng nghĩa với việc thương hiệu của bạn được pháp luật cơng nhận và bảo vệ. Nó giúp cho việc tiến hành triển khai thương hiệu dễ dàng, tránh các rủi ro về hành vi vi phạm quyền sử dụng thương hiệu. Điều đáng mừng là công ty Cổ phần truyền thông Max đã đăng ký thành cơng bảo hộ thương hiệu với Cục sở hữu trí tuệ.
Công nghệ - kỹ thuật
Việc thiết kế logo thương hiệu cơng ty được phịng marketing thực hiện, sau đó thơng qua quyết định của ban lãnh đạo để lựa chọn bản thiết kế cuối cùng. Logo cơng ty được thiết kế hồn toàn trên phần mềm Squarespace. Với sự phát triển của cơng nghệ hiện nay, các cơng ty hồn tồn có thể sở hữu cho mình một phần mềm để tự thiết kế logo.
Sự phát triển của mạng xã hội có một lợi thế vơ cùng lớn trong việc truyền thông thương hiệu công ty. So với các phương thức marketing truyền thơng thì việc sử dụng mạng xã hội đạt hiệu quả tốt hơn, tỉ lệ tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu cao hơn. Các kênh chính mà cơng ty sử dụng là website, youtube, facebook.
Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay trên thị trường cũng có rất nhiều các cơng ty truyền thơng và sự kiện vì thế khơng thể tránh khỏi những cạnh tranh. Một số cái tên nổi bật trong ngành truyền
thông và sự kiện như: Dentsu, Interpublic, Cát Tiên Sa, Multi media,…Tuy nhiên mỗi cơng ty sẽ có những phong cách truyền thơng và tổ chức sự kiện khác nhau.
Với bản thân Max Media khi làm truyền thông luôn mong muốn truyền tải những thơng điệp có ích cho xã hội, cộng đồng và thiết thực, hướng con người về cội nguồn, đất nước.Về mảng sự kiện, Max media luôn hướng đến những gì có hơi hướng truyền thống, lãng mạn. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sự kiện, tổ chức nhiều liveshow cho các nghệ sĩ, diva nổi tiếng hàng đầu Việt Nam.
2.2.2. Môi trường bên trong
Sản phẩm
Sự kiện là một sản phẩm dịch vụ mang tính giá trị tinh thần cao và đây cũng là một hoạt động giúp phát triển thương hiệu doanh nghiệp. Các sản phẩm này khơng có tính lặp đi lặp lại. Nó địi hỏi sự đa dạng, phong phú không nhàm chán. Vậy nên người làm sự kiện cũng ln phải có sự thay đổi, kịp thích nghi với xu hướng và ln phải sáng tạo trong công việc.
Những sản phẩm truyền thơng tốt là sản phẩm có độ thơng tin chính xác, truyền tải được những thơng tin giá trị, đặc sắc, mới lạ tới khách hàng. Chương trình truyền thơng cũng phải có idea sáng tạo, khơng trùng lặp.
Bản thân những sản phẩm của Max Media đều là những sản phẩm mang tính chất vơ hình, điều nay đã gây ra sự khó khăn cho việc marketing sản phẩm. Vì thế cơng ty cần nhanh chóng hồn thiện và phát triển bộ nhận diện thương hiệu của công ty để khi nhắc đến sự kiện và truyền thông người ta nghĩ ngay đến Max Media.
Nguồn lực tài chính
Bảng 2.2: Tình hình tài chính của cơng ty từ năm 2015 đến 2017
(Đơn vị: Triệu đồng)
STT Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 1 Tổng tài sản 15.611 15.827 16.407 Tài sản lưu động 5.469 5.612 5.925 Tài sản cố định 10.142 10.215 10.482 2 Tổng nguồn vốn 15.611 15.827 16.407 Nợ phải trả 5.869 4.889 3.938 Vốn chủ sở hữu 5.526 5.467 5.974 Nguồn vốn khác 4.216 5.471 6.495 Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty
Nợ phải trả của cơng ty nhìn chung là giảm. Hệ số nợ trên tổng tài sản ở mức 30,71%, mặc dù cơng ty vẫn có thể ứng phó với các khoản nợ tới hạn năm sau nhưng nó sẽ ảnh hưởng tới kinh phí để thực hiện các hoạt động kinh doanh khác. Tài sản lưu động tăng 456 triệu đồng, tài sản cố định tăng 340 triệu đồng từ năm 2015 đến 2017. Tỉ lệ vốn của chủ sở hữu so với nguồn vốn từ các cổ đơng là tương đối bằng nhau. Nhìn chung tổng tài sản và vốn chủ sở hữu công ty đều tăng nhưng mức độ khơng cao, điều này gây khó khăn cho việc đầu tư thêm.
Nguồn nhân lực
Tổng số nhân sự của cơng ty năm 2018 là 30 người, trong đó 18 người tốt nghiệp đại học (chiểm 60%) còn lại 12 người tốt nghiệp cao đẳng. Chất lượng nhân sự của công ty khá là đồng đều. Vì đặc thù cơng việc cần phải kịp thời nắm bắt các xu hướng, tư duy sáng tạo và thường xuyên phải di chuyển nên cơng ty có chủ trương chiêu các nhân tài trẻ. Và ln chú trọng vào việc nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên.
Phong cách làm việc của đội ngũ Max Media:
- Ln có những chuẩn mực nhất định trong đạo đức và cơng việc.
- Tác phong làm việc chun nghiệp, có chun mơn, khả năng ứng phó các tình huống nhanh nhậy.
- Tận tâm, nhiệt tình, chu đáo với khách hàng. - Có tinh thần u cơng việc, chí cầu tiến.
Đối với đối tác: Làm việc chun nghiệp, giữ gìn hình ảnh cơng ty, tạo sự tin cậy hợp tác làm ăn lâu dài.
Đối với khách hàng: Mục tiêu khách hàng của công ty hướng vào giới thượng lưu, những người có trình độ, hiểu biết. Để được những con người này lựa chọn làm khách hàng cơng ty thì mỗi cá nhân trong cơng ty cần thường xuyên trau dồi kiến thức chuyên môn cũng như khả năng khôn khéo trong giao tiếp, ứng xử.