Xây dựng quy trình thủ tục cho vay KHCN phù hợp, thuận tiện

5. Kết cấu khóa luận

3.2 Các giải pháp và kiến nghị nhằm hạn chế rủi ro tín dụng trong cho vay

3.2.3 Xây dựng quy trình thủ tục cho vay KHCN phù hợp, thuận tiện

Trong thực thế hiện nay, một trong những nguyên nhân gây trở ngại cho KHCN vay vốn NH là thủ tục cho vay rườm rà, nhiều loại giấy tờ và nhiều con dấu trong hồ sơ vay. Tuy nhiên nguyên tắc NH đề ra CBTD và KH không thể bỏ qua hay sửa đổi, việc giảm bớt quy tắc là không thể được. Vì vậy trong quá trình tiếp

xúc các CBTD cần phải tỏ ra khéo léo để KH hiểu được tầm quan trọng của các giấy tờ và thủ tục. Phải làm cho KH hiểu được việc chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và quy trình thực hiện là thuận lợi cho bản thân KH khi vay vốn, CN đảm bảo quyền lợi đó cho KH khiến khách hàng tin tưởng và tuân thủ nguyên tắc của CN đề ra. Hai bên cần có sự phối hợp để quá trình được tiến hành nhanh gọn hơn từ công việc thu hồ sơ đến thẩm định, xác minh thực địa, quyết định và giải ngân… CBTD cần hướng dẫn KH về các thủ tục mợt cách rõ ràng, dễ hiểu để KH hồn thành tốt hồ sơ tín dụng nhanh chóng, đầy đủ và tạo điều kiện thuận lợi cho cả hai bên. Đặc biệt tránh sai sót khơng đáng có giảm tính chun nghiệp trong ngành của CBTD đánh mất sự tin tưởng của KH. Truyền đạt rắc rối, không rõ ràng khiến KH nhàm chán bỏ sang CN hay NH khác.

Ngoài những việc trên CBTD còn cần giám sát quá trình sử dụng vốn vay của KH. Việc giám sát kỹ càng giúp cho CN kiểm soát được hành vi của người vay vốn, đảm bảo KH sử dụng vốn hiệu quả đúng mục đích. Nếu sơ hở, hoặc ra sốt lỏng lẻo KH có thể tìm ra lỗ hổng sử dụng sai mục đích như đã cam kết với CN, phát sinh rủi ro tín dụng sau khi vay. Cụ thể hoạt đợng giám sát này là giám sát thường xuyên, giám sát đến khi KHCN sử dụng xong đồng vốn mà CN đã hỗ trợ. Đặc biệt luôn đảm bảo liên hệ được với người thân, đồng nghiệp của KH trong trường hợp không liên lạc được với KH. Tiến hành theo dõi thường xuyên lịch trả nợ của KH. Đối với những khoản vay có vấn đề, chậm trả nợ, nợ xấu, nợ tồn đọng để giải quyết kịp thời. CBTD sẽ theo dõi suốt quá trinh sử dụng vốn, định kì trả nợ cho đến khi KH tất toán hết khoản vay.