5. Kết cấu khóa luận
3.2 Các giải pháp và kiến nghị nhằm hạn chế rủi ro tín dụng trong cho vay
3.2.4 Chú trọng công tác thu thập thông tin và xử lý thông tin
Thông tin là yếu tố không thể thiếu cho công tác thẩm định nhằm đảm bảo vốn vay. Thơng tin thu thập càng nhanh, chính xác, đầy đủ càng giúp cơng việc thẩm định đạt hiệu quả cao. Để công tác thẩm định được tốt, đòi hỏi phải có đầy đủ thơng tin cần thiết như thông tin về khách hàng, về dự án phương án vay, thơng tin thị trường, mơi trường chính trị, kinh tế, thông tin về lĩnh vực hoạt động của người đi vay… Các thông tin này phải được tiến hành thu thập từ nhiều nguồn khác nhau để đảm bảo tính chính xác và đợ tin cậy cao. Khi CBTD gặp mặt nên đưa ra nhiều câu hỏi xen kẽ liên quan các vấn đề xoay quanh KH để có thể hiểu rõ hơn KH qua tiếp
xúc: hỏi nơi công tác, tình trạng lao động, hỏi về gia đình với các mối quan hệ xã hội xung quanh... Quan trọng nhất là tập trung các thông tin ảnh hưởng đến điều kiện vay vốn của KH, những điểm cần khắc phục để phù hợp với CN khi hỗ trợ tín dụng.
Việc có thơng tin sẽ đảm bảo chính xác cho cơng tác thẩm định. Ngày nay khi khoa học phát triển mạnh, công nghệ thông tin phát triển như vũ bão, kinh tế thị trường đòi hỏi thơng tin nhanh nhạy chính xác với chi phí thấp. Cơng việc thu thập thông tin phải được thu thập một cách chủ động và liên tục chứ không đợi khách hàng đến xin vay rồi mới tiến hành, NH có thể thuê các chuyên gia tư vấn để tăng đợ tin cậy chính xác, tránh lừa đảo. Khi CN tập trung marketing vào đơn vị cơng tác hoặc tập KH nào đó sẽ phải tìm kiếm thơng tin của đơn vị cơng tác đó trước khi thực hiện cơng tác trùn thơng hỗ trợ tín dụng. Thường xun nắm bắt các thơng tin thời sự tài chính, xã hợi để tránh những trường hợp KH sắp bị đuổi việc do vông ty KH công tác phá sản, hay KH không đủ tình trạng pháp lý để vay... Việc nắm bắt thông tin càng rộng và sâu CN sẽ càng tránh được nhiều rủi ro trong cho vay KHCN. Vì vậy, CN phải tăng cường các máy móc thiết bị cùng đợi ngũ cán bộ tăng cường phương pháp thu thập và xử lý thông tin.
Bên cạnh việc phân tích các chỉ tiêu định lượng việc phân tích các chỉ tiêu định tính cũng hết sức quan trọng. Đó là việc đánh giá tư cách của người vay, khả năng quản lý, đồng thời phân tích sự biến đợng của lĩnh vực kinh tế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Đánh giá KH qua gặp mặt, nhận xét chính xác tính cách phẩm chất KH vơ cùng quan trọng. KH phải có đủ đợ uy tín, đáng tin tưởng và nhận được sự tin tưởng của CBTD cũng như tồn CN nói chung mới có thể nhận được sự hỗ trợ tín dụng từ CN. Ngày nay năng lực, kinh nghiệm và tầm nhìn của người lãnh đạo có vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển cẩu DN, do đó cần chú trọng đến vấn đề này khi thẩm định cho vay.
NH nên thành lập một phòng luôn thu thập và xử lý thông tin, thẩm định các thông tin mà khách hàng đưa ra. Phòng thơng tin này cần được tin học hố, để không những cập nhập thông tin về khách hàng mà còn cập nhập thông tin về sự thay đổi kinh tế trong nước và trên thế giới, những tác đợng của nó đến NH và các khách hàng để có thể có những điều chỉnh hợp lý.